公司未來的持續發展要靠軟實力，個人的發展也要靠軟實力，軟實力對個人來講也是一種強有力的競爭力。那從個人的角度講，軟實力究竟是怎樣的一種能力?先來看一個故事。

　　長江ceo班有30幾個同學，包括馬云、郭廣昌、牛根生等國內大家認為很了不起的人。有一次，班上組織我們去香港見一次李嘉誠，他可謂華人世界的超級大哥了。我們去了之后，沒見面之前，心里都有個情景假定，比如約會衣服要穿整齊等，當時我就想：見老大哥相當于見領導，一般我們見這種人，可能第一見不到大哥先見到椅子、沙發；第二偉大的人來了，我們發名片人家不會發名片；第三人家跟你握手然后你站著聽講話，就像我們被接見，在人民大會堂聽人家講話我們鼓掌就完了；最后吃飯肯定有主桌，大哥在那坐一下，吃兩筷子說忙先走了；然后我們很激動回來寫感想，因為我們做小人物很習慣，被接見能力很強，經常這樣被輕慢已經習慣了，沒有發現自己很重要，我們老覺得自己在大人物面前不重要，被委屈似乎是應該的事情。

　　結果這次見面完全顛覆了之前的想法。首先電梯剛一開，長江頂樓，70多歲的大哥站著跟我們握手，這樣的開場很不一樣，我有點愣。其次，一見面大哥先發名片，這個也很詫異，而且發名片還給你遞過來一個盤子，遞盤子干嗎?抓鬮，盤子里有號，拿名片順便抓個號，這個號決定你吃飯的時候坐哪桌，避免到時候我們這些同學為誰坐1號桌，誰坐2號桌心里有想法。后來才知道，照相也根據這個號，站哪就是哪。我覺得挺好，大家避免尷尬。

　　站好之后我們小人物的能力出現了，我們就鼓掌希望大哥講話，大哥說沒準備講話，但這時候大哥不講我們小人物角色演不下去，所以必須讓他講，這個經歷經常有，最后大哥說，我沒有準備，我只講八個字叫做“創造自我，追求無我”。這一聽大哥讀書很多，學歷不高讀書很多，講的都是哲學，“創造自我，追求無我”，講完了普通話又用廣東話講一遍，之后發現還有老外用英文再講一遍，就講這八個字講完了我們體會這話里的深意。什么叫追求自我?你在蕓蕓眾生中，把自己越做越強大，自我膨脹，超越別人，這個過程就容易給別人以壓力。因為你太強大了以后很強勢，就像你老站著，別人蹲著，別人就不舒服。所以你要追求無我，讓自己化解在蕓蕓眾生中，不要讓別人感覺到你的壓力。一方面創造自我，一方面讓自己回歸于平淡，讓自己舒服也不給大家制造壓力。