物業(yè)總經(jīng)理新春祝賀詞(一)

　　201*年已經(jīng)過去，我們跨入了201*年，即將迎來喜洋洋的羊年。在春節(jié)將臨之際，我謹(jǐn)代表上海**物業(yè)管理發(fā)展有限公司，向廣大業(yè)主們一年來對我們的工作給予的支持和幫助表示衷心的感謝!也對**的全體員工以及提供作業(yè)服務(wù)的外包方員工一年來的辛勤勞動表示衷心的感謝!

　　201*年，是我們**的升級年!這一年里，**管理規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，全年度公司先后中標(biāo)簽約物業(yè)全委托項(xiàng)目共20個，新增簽約管理面積344.3萬平方米。目前，**簽約管理項(xiàng)目超過120個，50%的項(xiàng)目為非居業(yè)態(tài)，其中有超高層項(xiàng)目6個，城市綜合體項(xiàng)目12 個，各類物業(yè)簽約管理總面積達(dá)2380余萬平方米。去年，**在上海市物業(yè)公司公眾滿意度調(diào)查中得到89.91分，在所有全市1562家管理住宅類項(xiàng)目的物業(yè)公司中排名第15位，連續(xù)七年被評為“金牌服務(wù)企業(yè)”。去年，**建設(shè)的物業(yè)服務(wù)管控系統(tǒng)開始擴(kuò)大試點(diǎn)面，這種將物業(yè)服務(wù)人員每天要做、計劃要做以及業(yè)主報修后隨時要做的工作都以任務(wù)單方式通過互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)予以布置、監(jiān)控落實(shí)和檢查，提高了物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的工作效率和穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì);去年，我們和廣大業(yè)主一起，通過本報和社區(qū)活動的平臺，連續(xù)從各個方面圍繞社區(qū)文明開展了“社區(qū)和諧面面觀”系列報道，引發(fā)了社區(qū)文明建設(shè)的大討論，為創(chuàng)造文明、和諧的社區(qū)共同做出了努力! 去年，我們還收獲了上海市誠信創(chuàng)建企業(yè)稱號，通過了上海市文明單位復(fù)審。去年，我們**通過信息化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺、企業(yè)激勵機(jī)制全面培訓(xùn)鼓勵員工專業(yè)服務(wù)能級的提升，使得我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資質(zhì)、專業(yè)資格等都有了可喜的提高。可以說，我們**物業(yè)專業(yè)管家的品牌在201*年得到了可喜的升級!