今天,我們歡聚一堂,共賀新春佳節(jié)。值此佳節(jié)到來之際,看看各企業(yè)年會(huì)上,董事長(zhǎng)都是如何發(fā)表致辭的呢?

企業(yè)年會(huì)董事長(zhǎng)致辭篇一
尊敬的各位來賓,各位朋友,新老客戶,同伴們大家晚上好:
很高興大家能在百忙之中抽出時(shí)間,特別是在這種大雪飄飄的惡劣天氣狀況下,趕來參加我們公司的年會(huì),我代表中財(cái)盛世集團(tuán)所有員工對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎和由衷的感謝!感謝你們!
選擇中財(cái),影響未來是我們公司立足市場(chǎng)的原則和永不改變的信念,也是我們永遠(yuǎn)追求的服務(wù)理念及生存價(jià)值!感謝大家選擇與我們中財(cái)盛世集團(tuán)合作,成為生意上的合作伙伴,生活中的朋友!
今天,我們懷著無比喜悅的心情,在這里齊聚一堂,是為了帶有艱辛與成就的2017年而慶賀;也是為了充滿生機(jī)與希望的2018年而祝福。
回首往事,點(diǎn)滴精彩!2017年,是集團(tuán)公司快速發(fā)展的一年,也是集團(tuán)旗下各子公司、分公司及各部門員工逐步成長(zhǎng)的一年。2017 是個(gè)不平凡的一年,這一年我們拓展了三家分公司,榆林,寶雞和銅川,得到了新老客戶,各界人士及同行的一致認(rèn)可,這些對(duì)我們也是極大的鼓舞,提高了員工們的士氣、鼓舞了合作伙伴的干勁。同伴們認(rèn)真、勤奮、刻苦鉆研的工作干勁,和迎難而上的創(chuàng)業(yè)精神給公司留下了發(fā)展的足跡,全體員工辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事,所以,2017年,效率來自全體員工的激情,成績(jī)屬于全體員工的努力!榮譽(yù)屬于各位來賓及朋友的信任和支持!
2017年我們也有很多的不足,有待我們的改進(jìn):
一、會(huì)計(jì)專業(yè)服務(wù)知識(shí)及客戶服務(wù)能力的培訓(xùn)相對(duì)較少,有待于迅速并且大力改進(jìn),讓客戶認(rèn)可我們公司的會(huì)計(jì)專業(yè)服務(wù)能力及辦事效率,秉承專業(yè)先行,服務(wù)至上的發(fā)展理念;
二、員工管理及客戶管理比較松懈和混亂,客戶跟進(jìn)及客戶互動(dòng)比較少,所以產(chǎn)生了很多誤解,導(dǎo)致部分客戶流失,員工離職,這個(gè)問題必須引起公司管理層的極度重視,在 2018年必須引以為戒,少犯類似的低級(jí)錯(cuò)誤;
三、必須走財(cái)務(wù)管理專業(yè)化路線,無論是員工管理,還是客戶服務(wù),都要全力改進(jìn),完善制度,全力配合,讓客戶更放心,更滿意,更忠誠(chéng)!
2017年有許多客戶跟我提出了許多的寶貴意見,也有一些客戶跟我反饋了很多不滿的心里想法,歸結(jié)起來也就兩點(diǎn):
一、讓我們公司招聘一些做賬專業(yè)能力強(qiáng),辦事效率高,服務(wù)態(tài)度好的員工,這一點(diǎn)我也認(rèn)可,并且我們也切實(shí)改進(jìn)了,及時(shí)加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)及管理,對(duì)會(huì)計(jì)的自身能力要求越來越高,越來越具體,越來越細(xì)化,我們還高薪聘請(qǐng)了資深的老會(huì)計(jì)來擔(dān)任我們集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)總顧問,下一步公司會(huì)計(jì)的管理及培訓(xùn)工作由財(cái)務(wù)總顧問來具體規(guī)劃和落實(shí),我相信這個(gè)問題會(huì)在短期內(nèi)得以落實(shí)解決。
二、有一部分客戶跟我反應(yīng)說:王總,你們公司的代賬費(fèi)收得太高了,我經(jīng)常接到其他財(cái)務(wù)公司電話,說小規(guī)模公司100元,200元代賬,一般納稅人300元,400元代賬,你們公司小規(guī)模公司300元起,一般納稅人500元起,實(shí)在太貴了,你給我們算便宜點(diǎn),我們掙錢不容易。我想問問您,您覺得我們掙錢容易嗎?嚴(yán)寒酷暑,周末也好,下班也罷,你來一個(gè)電話我們需要忙活半天,屁顛屁顛的到處跑,為了給您公司辦一件事事,在烈日下、風(fēng)雨中排隊(duì)抽個(gè)號(hào)倆三小時(shí),受的氣,受的罪,吃的虧,背的黑鍋您了解嗎?在稅務(wù)專管員面前裝孫子,在領(lǐng)導(dǎo)面前低三下四,裝孫子,眼淚在眼睛里打轉(zhuǎn),火氣從腳跟冒到頭頂,還要面帶笑容,點(diǎn)頭哈腰這種滋味您感受過嗎?沒有!但對(duì)我們來說,這就是家常便飯,這才是我們真實(shí)的工作,不為人知的生活寫照!哭無眼淚,苦不能說,累只要自己知道,因?yàn)檠蹨I及哭訴為客戶解決不了任何問題,所以我們必須義無反顧,找解決問題的辦法,替客戶受氣、受苦、受罪,這就是所謂的拿人錢財(cái)替人消災(zāi)!你花300元,500元不值得嗎?別指望天上掉餡餅,當(dāng)今這個(gè)社會(huì)陷阱倒是挺多,套路倒是挺深,稍不注意就被中招,聽好了是中招,而不是中獎(jiǎng)!如果你以為你占到便宜了,我可以負(fù)責(zé)任的告訴你,你不是占到便宜了,你是被練手了,小心惡夢(mèng)從此開始!當(dāng)今社會(huì)的人有傻的嗎?都在社會(huì)上混飯吃,誰會(huì)比誰精三分,傻三分,懶惰三分,四分的.人倒是比比皆是,這就是當(dāng)今社會(huì)所以拉開貧富差距的根本!想在五星級(jí)酒店吃到5塊錢的土豆絲不可能,想在地?cái)偵习淹瑯拥耐炼菇z賣到50塊錢也幾乎不可能,環(huán)境很重要,定位也很重要。價(jià)值決定位置,品味決定口味!選擇中財(cái),贏向未來!相信您的選擇,你若信我,我必還你。
我真心的感謝謝各位親朋好友、新來客戶,客戶始終是我們公司發(fā)展的根、成長(zhǎng)的本、成功的果,離開了你們,我們中財(cái)盛世什么都不是,一無所有,一無所成,一無是處!
新的2018年,是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向,服務(wù)客戶為宗旨,提升我們會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)、加強(qiáng)員工的專業(yè)能力培訓(xùn)及管理,讓公司的服務(wù)及品牌在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力; 不斷拓展市場(chǎng),不斷提升客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)化管理,不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理,提供完善的專業(yè)化服務(wù),進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2018年我們的重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)是,分階段性地拓展西南云貴川三省的省會(huì)市場(chǎng),讓中財(cái)盛世的旗幟插向中國(guó)的大西南。所以,我們需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)!為夢(mèng)想而戰(zhàn)。路是人走出來的,人活著夢(mèng)想總是要有的,沒用了夢(mèng)想,人生必失去了方向,精彩何言!
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在2018年這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下,我希望,我也堅(jiān)信,全體員工會(huì)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作,不斷開創(chuàng)工商注冊(cè)和代理記賬的新征程!我們揚(yáng)長(zhǎng)避短,與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)圖強(qiáng)、創(chuàng)造奇跡,揚(yáng)帆起航、譜寫2018嶄新篇章。
最后祝各位來賓,親朋好友,新老客戶,同伴們身體健康,萬事如意! 2018一旺到底。謝謝!
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