今天，我們歡聚一堂，共賀新春佳節(jié)。值此佳節(jié)到來之際，看看各企業(yè)年會(huì)上，董事長(zhǎng)都是如何發(fā)表致辭的呢？

　　企業(yè)年會(huì)董事長(zhǎng)致辭篇一

尊敬的各位來賓，各位朋友，新老客戶，同伴們大家晚上好：

　　很高興大家能在百忙之中抽出時(shí)間，特別是在這種大雪飄飄的惡劣天氣狀況下，趕來參加我們公司的年會(huì)，我代表中財(cái)盛世集團(tuán)所有員工對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎和由衷的感謝！感謝你們！

　　選擇中財(cái)，影響未來是我們公司立足市場(chǎng)的原則和永不改變的信念，也是我們永遠(yuǎn)追求的服務(wù)理念及生存價(jià)值！感謝大家選擇與我們中財(cái)盛世集團(tuán)合作，成為生意上的合作伙伴，生活中的朋友！

　　今天，我們懷著無比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為了帶有艱辛與成就的2017年而慶賀;也是為了充滿生機(jī)與希望的2018年而祝福。

　　回首往事，點(diǎn)滴精彩！2017年，是集團(tuán)公司快速發(fā)展的一年，也是集團(tuán)旗下各子公司、分公司及各部門員工逐步成長(zhǎng)的一年。2017 是個(gè)不平凡的一年，這一年我們拓展了三家分公司，榆林，寶雞和銅川，得到了新老客戶，各界人士及同行的一致認(rèn)可，這些對(duì)我們也是極大的鼓舞，提高了員工們的士氣、鼓舞了合作伙伴的干勁。同伴們認(rèn)真、勤奮、刻苦鉆研的工作干勁，和迎難而上的創(chuàng)業(yè)精神給公司留下了發(fā)展的足跡，全體員工辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事，所以，2017年，效率來自全體員工的激情，成績(jī)屬于全體員工的努力！榮譽(yù)屬于各位來賓及朋友的信任和支持！

　　2017年我們也有很多的不足，有待我們的改進(jìn):

　　一、會(huì)計(jì)專業(yè)服務(wù)知識(shí)及客戶服務(wù)能力的培訓(xùn)相對(duì)較少，有待于迅速并且大力改進(jìn)，讓客戶認(rèn)可我們公司的會(huì)計(jì)專業(yè)服務(wù)能力及辦事效率，秉承專業(yè)先行，服務(wù)至上的發(fā)展理念;

　　二、員工管理及客戶管理比較松懈和混亂，客戶跟進(jìn)及客戶互動(dòng)比較少，所以產(chǎn)生了很多誤解，導(dǎo)致部分客戶流失，員工離職，這個(gè)問題必須引起公司管理層的極度重視,在  2018年必須引以為戒，少犯類似的低級(jí)錯(cuò)誤；

　　三、必須走財(cái)務(wù)管理專業(yè)化路線，無論是員工管理，還是客戶服務(wù)，都要全力改進(jìn)，完善制度，全力配合，讓客戶更放心，更滿意，更忠誠(chéng)！

　　2017年有許多客戶跟我提出了許多的寶貴意見，也有一些客戶跟我反饋了很多不滿的心里想法，歸結(jié)起來也就兩點(diǎn)：

　　一、讓我們公司招聘一些做賬專業(yè)能力強(qiáng)，辦事效率高，服務(wù)態(tài)度好的員工，這一點(diǎn)我也認(rèn)可，并且我們也切實(shí)改進(jìn)了，及時(shí)加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)及管理，對(duì)會(huì)計(jì)的自身能力要求越來越高，越來越具體，越來越細(xì)化，我們還高薪聘請(qǐng)了資深的老會(huì)計(jì)來擔(dān)任我們集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)總顧問，下一步公司會(huì)計(jì)的管理及培訓(xùn)工作由財(cái)務(wù)總顧問來具體規(guī)劃和落實(shí)，我相信這個(gè)問題會(huì)在短期內(nèi)得以落實(shí)解決。

　　二、有一部分客戶跟我反應(yīng)說：王總，你們公司的代賬費(fèi)收得太高了，我經(jīng)常接到其他財(cái)務(wù)公司電話，說小規(guī)模公司100元，200元代賬，一般納稅人300元，400元代賬，你們公司小規(guī)模公司300元起，一般納稅人500元起，實(shí)在太貴了，你給我們算便宜點(diǎn)，我們掙錢不容易。我想問問您，您覺得我們掙錢容易嗎？嚴(yán)寒酷暑，周末也好，下班也罷，你來一個(gè)電話我們需要忙活半天，屁顛屁顛的到處跑，為了給您公司辦一件事事，在烈日下、風(fēng)雨中排隊(duì)抽個(gè)號(hào)倆三小時(shí)，受的氣，受的罪，吃的虧，背的黑鍋您了解嗎？在稅務(wù)專管員面前裝孫子，在領(lǐng)導(dǎo)面前低三下四，裝孫子，眼淚在眼睛里打轉(zhuǎn)，火氣從腳跟冒到頭頂，還要面帶笑容，點(diǎn)頭哈腰這種滋味您感受過嗎？沒有！但對(duì)我們來說，這就是家常便飯，這才是我們真實(shí)的工作，不為人知的生活寫照！哭無眼淚，苦不能說，累只要自己知道，因?yàn)檠蹨I及哭訴為客戶解決不了任何問題，所以我們必須義無反顧，找解決問題的辦法，替客戶受氣、受苦、受罪，這就是所謂的拿人錢財(cái)替人消災(zāi)！你花300元，500元不值得嗎？別指望天上掉餡餅，當(dāng)今這個(gè)社會(huì)陷阱倒是挺多，套路倒是挺深，稍不注意就被中招，聽好了是中招，而不是中獎(jiǎng)！如果你以為你占到便宜了，我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，你不是占到便宜了，你是被練手了，小心惡夢(mèng)從此開始！當(dāng)今社會(huì)的人有傻的嗎？都在社會(huì)上混飯吃，誰會(huì)比誰精三分，傻三分，懶惰三分，四分的.人倒是比比皆是，這就是當(dāng)今社會(huì)所以拉開貧富差距的根本！想在五星級(jí)酒店吃到5塊錢的土豆絲不可能，想在地?cái)偵习淹瑯拥耐炼菇z賣到50塊錢也幾乎不可能，環(huán)境很重要，定位也很重要。價(jià)值決定位置，品味決定口味！選擇中財(cái)，贏向未來！相信您的選擇，你若信我，我必還你。

　　我真心的感謝謝各位親朋好友、新來客戶，客戶始終是我們公司發(fā)展的根、成長(zhǎng)的本、成功的果，離開了你們，我們中財(cái)盛世什么都不是，一無所有，一無所成，一無是處！

　　新的2018年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，服務(wù)客戶為宗旨，提升我們會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)、加強(qiáng)員工的專業(yè)能力培訓(xùn)及管理，讓公司的服務(wù)及品牌在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力; 不斷拓展市場(chǎng)，不斷提升客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)化管理，不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理，提供完善的專業(yè)化服務(wù)，進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2018年我們的重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)是，分階段性地拓展西南云貴川三省的省會(huì)市場(chǎng)，讓中財(cái)盛世的旗幟插向中國(guó)的大西南。所以，我們需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)！為夢(mèng)想而戰(zhàn)。路是人走出來的，人活著夢(mèng)想總是要有的，沒用了夢(mèng)想，人生必失去了方向，精彩何言！

　　辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在2018年這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下，我希望，我也堅(jiān)信，全體員工會(huì)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)工商注冊(cè)和代理記賬的新征程！我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)圖強(qiáng)、創(chuàng)造奇跡，揚(yáng)帆起航、譜寫2018嶄新篇章。

　　最后祝各位來賓，親朋好友，新老客戶，同伴們身體健康，萬事如意! 2018一旺到底。謝謝!