快遞業(yè)要繼續(xù)加大工作力度,強(qiáng)力推動(dòng)快遞業(yè)誠(chéng)信建設(shè),積極打造“誠(chéng)信快遞”、“放心快遞”、“滿意快遞”,積極營(yíng)造誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境,助力全市郵政行業(yè)的快速健康發(fā)展。下面請(qǐng)欣賞公文小編整理的誠(chéng)信快遞你我同行優(yōu)秀演講稿,希望對(duì)您有幫助!
誠(chéng)信快遞你我同行優(yōu)秀演講稿一
各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位:大家好!
隨著我國(guó)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)上購(gòu)物的日益繁榮,我國(guó)快遞業(yè)迎來(lái)了黃金發(fā)展期。“十二五”期間,我國(guó)快遞服務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,市場(chǎng)秩序日益改善,服務(wù)水平不斷提升,總體規(guī)模迅速擴(kuò)大。但行業(yè)中大部分快遞企業(yè)還處在“家族式”的治理結(jié)構(gòu)形態(tài),組織方式落后,管理手段陳舊,企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未真正建立,企業(yè)文化建設(shè)投入不足,特別是行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)相對(duì)薄弱,制約了整個(gè)行業(yè)的做大做強(qiáng)。因此,如何加強(qiáng)快遞業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),已成為目前快遞業(yè)健康發(fā)展的重要課題。
一、快遞業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的內(nèi)涵
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會(huì)文明的基石,是個(gè)人的立身之本,更是一個(gè)國(guó)家和民族軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。“誠(chéng)”,是儒家為人之道的中心思想。孟子有言:“誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也。”“信”,也是中國(guó)倫理思想的重要范疇。孔子認(rèn)為,“人而無(wú)信,不知其可也。”漢代董仲舒將“信”與仁、義、禮、智并列為“五常”,北宋周敦頤則認(rèn)為“誠(chéng),五常之本,百行之源也。”由此看來(lái),傳統(tǒng)倫理認(rèn)為誠(chéng)信是個(gè)人的基本品質(zhì),也是最基本的社會(huì)行為規(guī)范。從現(xiàn)實(shí)出發(fā),我們可以把“誠(chéng)”歸結(jié)為誠(chéng)實(shí)客觀、實(shí)事求是,“信”就是講求信用、履行責(zé)任。
快遞(Express),又名速遞(Courier),兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng),即指快遞公司通過鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。快遞服務(wù)是郵政業(yè)的重要組成部分,是融合信息交流、物品遞送、資金流通等多種功能于一體的復(fù)合型新興服務(wù)業(yè),具有促進(jìn)商品流通能力強(qiáng)、拉動(dòng)居民消費(fèi)作用大、吸納就業(yè)人數(shù)多等特點(diǎn),在便利民眾生活、服務(wù)社會(huì)生產(chǎn)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面,發(fā)揮著越來(lái)越重要的基礎(chǔ)性作用。中國(guó)快遞業(yè)的突出特點(diǎn)是,起點(diǎn)低卻發(fā)展快,同發(fā)達(dá)國(guó)家相比,目前仍處于起點(diǎn)階段,且呈現(xiàn)出“制約因素,發(fā)展?jié)摿Γ瑱C(jī)遇和挑戰(zhàn)”并存的局面。
企業(yè)誠(chéng)信文化是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,用以支配和調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人之間信用關(guān)系和信用行為的一種基本理念和規(guī)范,其最本質(zhì)內(nèi)涵是它的共贏性,即在追求自身利益的同時(shí),尊重他人利益,誠(chéng)實(shí)守信,按約辦事,不損害對(duì)方和公眾的利益。企業(yè)信用文化依賴于一個(gè)國(guó)家的制度文化、法制文化和道德文化,是社會(huì)道德規(guī)范和制度規(guī)則的內(nèi)化整合。快遞業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)就是指快遞企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程中體現(xiàn)出的一種企業(yè)文化,通過快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的價(jià)值認(rèn)同而構(gòu)建的行業(yè)精神力量,是企業(yè)發(fā)展的基石,是快遞行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。
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