尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　首先，感謝組織給我這次機(jī)會(huì)。

　　我叫***，xx歲，本科學(xué)歷，xx年參加工作，現(xiàn)部門民政科。

　　與信訪有關(guān)的優(yōu)勢：

　　一、具備堅(jiān)定的政治立場，能準(zhǔn)確把握黨的方針政策并指導(dǎo)工作；

　　二、在工作期間接待了多起上訪，掌握了一些信訪方面的政策法規(guī)及處理技巧；

　　三、遇事冷靜沉著，急而不躁、忙而不亂，有較好的應(yīng)變協(xié)調(diào)能力；

　　四、能吃苦耐勞，且擔(dān)子越重，越能創(chuàng)造性的發(fā)揮出聰明才智。

　　所以，假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們能給我獨(dú)擋一面的機(jī)會(huì)，我會(huì)在以下基礎(chǔ)上，做到既使群眾滿意，又使有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)少為信訪操心勞神：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　全面掌握“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)、精髓和科學(xué)體系；刻苦學(xué)習(xí)新時(shí)期信訪工作的要求、做法及有關(guān)的法規(guī)；虛心向信訪辦的老同志學(xué)習(xí)，把同志們的好思路、好品德作為提高自己的不竭源泉。

　　二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，協(xié)助科長帶好隊(duì)伍。

　　三、扎實(shí)做好初信初訪工作。

　　用愛心溫暖上訪群眾，穩(wěn)定他們的情緒，耐心疏導(dǎo)，以民主法制的方法解決問題。

　　四、對待上訪老戶：

　　1是深入挖掘反映問題中的合理因素，哪怕只有百分之一有道理，也要用百分之百的努力去實(shí)現(xiàn)；

　　2是從關(guān)心生活入手，靈活變通處理；3是教育引導(dǎo)，對群眾在改革過程中不適應(yīng)不理解且不能單純通過物質(zhì)補(bǔ)償和法律手段來解決的問題，以艱苦細(xì)致的思想政治工作促其息訴罷訪。

　　五、信訪重在預(yù)防：

　　1是依靠離退休老干部、老教師，在社區(qū)開展“信訪協(xié)調(diào)中心戶長”活動(dòng)；

　　2是健全預(yù)警機(jī)制，充實(shí)信訪信息員隊(duì)伍，在全辦設(shè)立二十個(gè)民情測報(bào)站；

　　3是把每周一作為信訪不安定因素及動(dòng)態(tài)分析日，對苗頭性和傾向性問題，落實(shí)防范控制措施。

　　六、聯(lián)合有關(guān)部門，開展“察民情、解難題、化糾紛、促發(fā)展”專項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng)。

　　圍繞拆遷改造、居改企改、干群關(guān)系、居委會(huì)財(cái)務(wù)管理等工作，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，把影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

　　七、根據(jù)對象、區(qū)域、時(shí)期的不同，開展宣傳教育，使群眾知道，信訪人有自己的權(quán)利，什么情況可以信訪，怎么信訪，同時(shí)也應(yīng)履行自己的義務(wù)，自覺做到依法、文明、有序信訪。

　　八、特殊問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示。

　　九、試行“電子信訪”。

　　十、通過信訪，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的社情民意；同時(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)的想法告訴群眾，密切黨群干群關(guān)系。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果這次沒有成功，說明我離組織要求還有差距，我將進(jìn)一步提高自己，繼續(xù)做老實(shí)人、辦實(shí)在事；如果大家給我機(jī)會(huì)，我將牢記群眾利益無小事的道理，積極探索和建立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的信訪工作的新思路、新辦法、新機(jī)制，以優(yōu)異的成績，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望！

　　演講完畢，謝謝大家！