篇一、公司述職報告

公司總經理、各位同事：

　　20xx年是公司規范管理的第一年。一年來，本人在人資行政部5名工作人員的配合下，組織并實施了公司管理架構重組基礎上的公司戰略與人力資源規劃、各單位工作崗位職責編制與完善、商務店運行人員配備與工商設立申領、分店缺崗人員招聘與補充、員工素養及崗位技能培訓與開發、新崗效掛鉤整體激勵薪酬體系設計與運行、部分合作與合同項目的論證與參與等。現分述如下：

　　一、在全面認識和了解公司概況和組織形式的基礎上，經過2009年度管理結構的不斷調整和實踐，對公司管理總部及各分公司組織架構和崗位設置進行了修訂，建立起結構精簡、運轉高效、反饋迅速、激勵明確、效益卓著的管理運行新模式，使組織的功能得到了有效地發揮；

　　二、參考現有知名企業管理模式，在強調各分店自主性獨立運行的前提下，推行“團隊+執行力+素養”的員工管理和溝通模式，增強團隊精神的歷練、組織執行力的錘煉和員工職業生涯展望，增強了組織功能，激發出了員工工作熱忱與積極性，為公司持續、穩定的發展積聚了能量；建立了立體型的“年度規劃—月底計劃—每周小結”的事務質詢系統，確保各項管理與運行工作的及時推進及穩步實施；

　　三、堅持成本控制和尋求企業利益最大化理念，在全面進行崗位分析的基礎上，利用薪點系數評價方法，建立起了崗效掛鉤、同比降浮的整體激勵競爭型薪酬體系，使公司在同行業競爭中具有了優先發展的價值基礎和收益保障；

　　四、堅持“員工是企業第一財富”的經營與管理理念，充分尊重和保障員工權益，堅持員工權益公開化，提高員工滿意度，合理、合法辦理各項涉工涉薪事件。堅持員工入職公平談判制度，明確公司與員工之間的責、權、利關系；堅持員工離職談話制度，了解離職緣由與流失去向，分析各崗位各員工工作狀況及面對的實質性問題，有針對性的制定出有效的解決方法，促進公司及各分店各項工作的長效開展；建立健全了部分管理制度和實用性應用規范及操作運行與考核流程，制作出一些漸趨規范和完善的管理應用模式和范本（例）；

　　五、規范員工招聘流程和選拔考核程序，加大與人才、勞務市場聯絡力度，為公司配備了一批較為專業的實用性人才，基本滿足了商務店各崗位的用人需求；設計了梯隊開發與利用的人才考評、選拔、調配、晉升模型，開發出一組三套管理人才測評題庫，為各管理崗位后續人才的選拔和培養提供了參考標準與職業路徑，奠定了公司后續擴張和發展的人才基礎；

　　六、制定出《20xx年度培訓方案》、《新員工培訓方案》等計劃實施方案，引進專職培訓助理一名，通過近半年的不間斷的培訓組織與分步實施，使公司各項培訓工作得到有效的統籌和部分共享，初步建立起了較為系統的培訓體例及效果評價標準，為后續的培訓工作推廣與提升明確了改進方向；

　　七、加強自身業務水平和法律理論知識學習與實踐，密切聯系公司法律顧問及政府各部門，參與公司部分法律事務及經濟合同的草擬與接洽，順利完成公司好運宴酒樓、高路賓館等機構的資產及人員剝離，完成了公司及所屬分店各類證照的年檢、變更、商務酒店證件申領等，有效解決了汪艷娟、呂紅等員工遺留勞工問題的處理。

　　篇二、公司述職報告

　　20xx年，人資行政部將結合公司發展戰略與規劃，完善公司人力資源各模塊運行，繼續加大人才引進和招聘選拔力度、繼續加大培訓和考核力度，協調并處理好公司與政府各部門間關系，監督檢查公司制度執行、完善公司檔案管理，管理好公司設備、物品及車輛調度等，確保公司各部門業務的正常開展，確保公司各分店的正常運行。具體內容如下：

　　一、結合國際國內經濟發展運行態勢和各分店實際運行狀況，在做好年度勞務成本預算與控制、確保全面完成新年度產值與管理目標的基礎上，進一步考證和修訂薪酬管理制度，強化各部門及分店管理與效益目標綜合考核，努力完成“客戶感受滿意、企業增加效益、員工保障充裕、營運健康順暢”的四效并進共贏目標。

　　二、開展員工個人職業生涯規劃，充分挖掘現有人才潛能，加大優秀人才選拔與培養力度，發揮企業自身的“造血”功能，培養出1-2名具備“運七”特質并具價值觀的后備人才，以充實公司的后期發展和創新對人才的需求，使“運七”的特質型人才理念及個性化品牌服務更具市場認可。

　　三、重組全員培訓與教育體系，提煉和塑造企業文化，開辟學習園地，創造學習氛圍，打造起較為實用的學習型模式與學習團隊，利用現有萊德培訓機構和便捷的互聯網溝通優勢，將公司的服務理念、項目和規范呈送到員工眼前、深入到員工心里、體會到本職工作中，通過往復式的歷練和回饋，使員工真實的感受到培訓的效果與學習的重要性，激勵員工彰顯個性，提高對客服務的熱情和細致程度。

　　四、加強與勞務、人才市場的聯系與溝通，招募和引進1-2名具有先進管理理念和技能的優秀儲備人才，為公司的后續發展獻計獻策、共同進步；招聘一批適應各崗位技能要求的基礎員工，以滿足公司新店的人員需求；引入綜合評價和年度綜合考核末位淘汰制度，精煉“運七”服務隊伍。

　　五、在公司工會的配合與組織下，搞好與員工的互動和服務工作。進一步修訂、完善和規范《員工手冊》內容、用工合同簽訂和個人基礎檔案建設，理清勞工雙方關系，明確勞工雙方的權益，為公司發展提供人才與法務支持。

　　六、在確保公司安全、高效、優質運行的前提下，加強公司行政事務管理力度，重點督察執行力；依托前臺軟件供應商的支持，建立起公司級OA共享平臺，推行和實施無紙化辦公管理，節約辦公費用；加強后勤保障工作力度，對公司員工宿舍、公共安全與衛生等進行督導，以創造良好的員工生活環境。