-年以其輕巧而靈活的步伐帶送走了20**，牛年正以它那穩健的腳步將我們帶入了嶄新的20--年。在過去的一年中，本人堅持以職業人的精神從事自己的職業生涯，以專業的技術從事自己專業的工作。酒店設備管理稱為設備工程學，是以設備的一生為研究對象，以降低壽命周期為目標，圍繞從設備的選擇、購進直到報廢全過程而開展的一系列管理工作的一門綜合科學，它滲透了各方面的技術和各種專業技術知識。過去的一年中，在飯店領導的幫助和鼓勵下，通過部門全體員工的努力和各部門的協作，圓滿完成了飯店內的各項接待任務和設備的維修保養、能耗控制等各項工作。下面圍繞一年的工作來進行總結和回顧。

　　一、個人職業生涯的鍛煉和提升

　　職業經理是對一個人一生所從事的職業一種規范，在從事的職業中，時常以一個職業經理人的要求來規范自己。在工作實踐中以職業的人規范極力營造職業團隊，努力的營造一支支持性的人力資源環境，倡導部門員工為集體考慮問題，留下足夠的時間和大家一起交流，以及對部門完成工作的能力表示充分的信心，通過這樣更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞，使自己的職業生涯得到了豐富。在團隊建設中注重部門領班和主管人員技術素質鍛煉，利用每周專門工作會議，對領班和主管人員每周工作進行講評，使他們在工作中注重其每周工作重點，集中力量完成每周工作難點，讓他們在實際工作中得到鍛煉和提高。同時對工作中存在的問題進行幫助和協調。在**年度中，新調整領班1人，主管1人。

　　極個別員工對員工手冊和規章制度有的理解不清，在遵守制度中存在缺點或差別，導至出現過激的情緒，對工作造成消極和被動。部門則利用各種形式進行談心和幫助，使員工在這支隊伍中能留得下，工作積極性和工作態度、工作熱情不斷的得到提高。各項工作技能和工作任務完成速度得到落實。

　　在**年度中，對各工種進行人員優化組合，不適合的人員進行勸退，其中勸退2人。對重點技術人員想盡辦法進行挽留，為他們創造良好的工作環境，解決在工作中的實際困難，使他們在工作中發揮更好的技術和特長，為飯店創造了很好的經濟效益。通過以上人員調整，部門由原來的38人縮編至在崗人員33人。