【精品】工作述職報(bào)告范文合集6篇
我們眼下的社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的工作述職報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作述職報(bào)告 篇1
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái),我盡我最大努力,真誠(chéng)地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),她聽(tīng)懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策,模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無(wú)小事。”
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車(chē)五廠的集體戶口,北京沒(méi)有房子,在山里,交通不方便,來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù),我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動(dòng),現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天,張全從河北赤城打來(lái)電話,“我沒(méi)別的事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂(lè)自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可,說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了,說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián),他一直居住在昌平,對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝。”在工作中,面對(duì)有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來(lái)想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來(lái)辦事,為此,我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員,我會(huì)用一張笑臉相迎,用一聲問(wèn)候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日
工作述職報(bào)告 篇2
一、xx年所面臨的安全形勢(shì)異常嚴(yán)峻。
xx日,當(dāng)大家還在歡度元宵佳節(jié)時(shí),就發(fā)生了密云燈盞踩死37人的重大安全事故,從此拉開(kāi)了xx安全事故的序幕。
xx日,吉林中百商廈,浙江海寧兩起特大火災(zāi)事故;
以后連續(xù)不斷的重大安全生產(chǎn)事故,死亡人數(shù)近10萬(wàn)人;重大交通事故已經(jīng)突破10萬(wàn)大關(guān)(內(nèi)部通報(bào)交通死亡人數(shù)已接近20萬(wàn)),平均每天死于各種安全事故的人數(shù)高達(dá)500——600人,傷者更是不計(jì)其數(shù);
社會(huì)治安也很?chē)?yán)峻,校園治安形勢(shì)更是駭人聽(tīng)聞,先是云南大學(xué)馬家爵事件,接著就是北醫(yī)大幼兒園事件,以及后來(lái)連續(xù)發(fā)生的校園,是建國(guó)以來(lái)聞所未聞的,北京市高校系統(tǒng)刑事及治安案件發(fā)案率比去年同期上升了42%。交通形勢(shì),消防形勢(shì),安全生產(chǎn)形勢(shì)都十分嚴(yán)峻,緊急會(huì)議一個(gè)接一個(gè),緊急文件一份接一份(66份),檢查團(tuán)一撥接一撥,應(yīng)接不暇(共接待上級(jí)來(lái)校安全檢查團(tuán)組23個(gè))。
二、xx年保衛(wèi)任務(wù)繁重,我校總體情況良好。
1、完成千人以上的大型活動(dòng)。
保衛(wèi)任務(wù)68次,從外國(guó)首腦來(lái)校訪問(wèn),中國(guó)副總理來(lái)校考察調(diào)研,到世界大學(xué)生橄欖球在我校比賽,以及一次一次的名人講座,每次活動(dòng)的情況不同,要求不同。我處根據(jù)每次活動(dòng)的特點(diǎn),制定詳細(xì)的保衛(wèi)預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案,事先演練,提前上崗,事后總結(jié),確保了每一次大型活動(dòng)的安全,多次受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,全年大型活動(dòng)出動(dòng)警力1500余人次。
2、交通安全方面。
我處為加強(qiáng)交通安全工作,克服困難,調(diào)劑人員,加強(qiáng)交安辦的隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)加大宣傳教育的力度和管理措施。與學(xué)工部,宣傳部及校內(nèi)各部門(mén)的配合,發(fā)放宣傳材料5000余份,組織知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),組織學(xué)生志愿者參與宣傳活動(dòng),加大校園新聞網(wǎng)上的宣傳力度(如五。一,十一連續(xù)滾動(dòng)),與車(chē)隊(duì)及各院系層層簽訂責(zé)任書(shū)等,通過(guò)不懈的努力,北京市高校安委會(huì)在全年各項(xiàng)指標(biāo)驗(yàn)收中,我校取得了98分的好成績(jī);
3、消防安全方面。
通過(guò)無(wú)數(shù)次的檢查,對(duì)查出的156項(xiàng)隱患進(jìn)行臺(tái)帳式管理和整改,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,已經(jīng)完成56%,全年沒(méi)發(fā)生火災(zāi);海淀區(qū)片組驗(yàn)收得分最高(95分)。
4、治安安全:
全年抓獲犯罪嫌疑人61人;配合公安部機(jī)關(guān)搗毀犯罪團(tuán)伙8個(gè);審查并送交公安機(jī)關(guān)進(jìn)入我校以推銷(xiāo)為名的無(wú)業(yè)人員212人;公安局每月對(duì)海淀區(qū)21所重點(diǎn)高校發(fā)案統(tǒng)計(jì),我校徘徊在第15~17位,總體保持穩(wěn)定。
5、戶籍管理。
全年辦理學(xué)生戶籍遷移和借用2萬(wàn)余人次,沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
6、維護(hù)校園政治穩(wěn)定,配合上級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展內(nèi)查外調(diào),與各種危害政治安全的行為斗爭(zhēng),積極化觧內(nèi)部矛盾,全力維護(hù)校園的政治穩(wěn)定。
7、積極推進(jìn)技防工程,在校領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,東區(qū)已快投入使用,西區(qū)也正在加快推進(jìn),為人防,物防,技防創(chuàng)造了條件。
三、體會(huì)與努力方向。
1、如履薄冰,形勢(shì)嚴(yán)峻,脆弱基礎(chǔ),防不勝防。
2、年復(fù)一年,日復(fù)一日,找不到一個(gè)喘息片刻的小島。從年初到年底的最后一天,我們盼不到放假,盼不到過(guò)節(jié)。
3、困難重重:人員匱乏,年齡老化,責(zé)任重大,權(quán)力沒(méi)有(偵查權(quán),辦案權(quán),處罰權(quán)),機(jī)制不順(實(shí)驗(yàn)室管理)。
4、必須能夠承受壓力。保衛(wèi)人員的特點(diǎn)是不怕苦,不怕累,不怕?tīng)奚R荒陙?lái),超大負(fù)荷的工作,沒(méi)日沒(méi)夜的拼搏,不管是酷夏,還是嚴(yán)寒,保衛(wèi)人員多苦多累沒(méi)有講過(guò)價(jià)錢(qián),面對(duì)犯罪分子的匕首沒(méi)有人退縮,一年來(lái)6位保衛(wèi)人員被毆打致傷和刺傷。保衛(wèi)人員可以流血,但不能流淚。但盡管這樣,也難使全校幾萬(wàn)師生員工全部滿意。
主要表現(xiàn)在:
(1)在消防管理,交通管理,大型活動(dòng)管理過(guò)程中,得罪人的地方較多。很多時(shí)候得不到理解而產(chǎn)生誤會(huì),認(rèn)為保衛(wèi)處不盡人情。
(2)社會(huì)治安的嚴(yán)峻和校園開(kāi)放管理的矛盾,不能完全保障校園不發(fā)案。所以,保衛(wèi)人員必須有良好的心理素質(zhì),既要承受害怕發(fā)生事故和惡性案件的發(fā)生,又要承受個(gè)別人對(duì)保衛(wèi)的不理解,甚至謾罵和在網(wǎng)上制造不符合實(shí)際的輿論影響。使保衛(wèi)人員的形象受到傷害。
5、有傷痛,也有溫暖。
xx年,雖然過(guò)得很艱難,受到了不少傷害,但我們也感受到了來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的重視,理解,支持與關(guān)懷,來(lái)自兄弟部門(mén)的鼎力相助,如校辦,學(xué)工部,宣傳部,后勤處,基建處等部門(mén)以及各院系領(lǐng)導(dǎo)的配合,使我們?cè)诤渲懈杏X(jué)到溫暖。更另我們感到欣慰的是一年來(lái),廣大師生的安全意識(shí)有明顯提高,發(fā)案率較去年有明顯下降。(火情,火險(xiǎn),交通,治安)。
6、努力方向:繼續(xù)抓隊(duì)伍建設(shè),抓隱患整改,壓發(fā)案。
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