【精選】個人述職報告范文集錦九篇
隨著社會一步步向前發展,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的個人述職報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
SUMMARIZE-M(03-001)
報送:何副總
發出:餐飲部
日期:20xx年x月x日星期一
綱要:餐飲部一月份工作總結
內 容
一, 經營狀況:
截止本月x日至25日,餐飲部共完成銷售額280.87萬元。 截止本月x日,婚宴20檔,共計342桌,金額478372元;生日宴6檔,42桌,金額61440元;會議35檔,共計214桌,都與去年同期都有不同程度的增加。
二,廚房方面:
1,潮坊香餐廳菜肴翻新了20多個品種,主要目的在于提升人氣, 推廣新菜肴。
2,推出外賣服務。其種類有三種,分別為:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在于提高了寶隆在社會上,特別是在周邊環境內 的影響力。
3,魚翅、鮑魚在實際操作中,安排專人按照規范進行操作,保證了 質量。
4,原來的米飯放置在保暖筒內,但使用下來熱度不夠,現在請采購部制作了保暖被套,效果較好。
5,針對廚師對新推出菜肴有不熟悉的現象,統一標準,進行培訓。 6,春節咖啡廳兩套早餐菜單的確定及制作。
7,1月x日至2月x日期間海鮮推廣活動
8,確定西餐食品節主題、營銷推廣計劃,做好其成本費用預算、備 料、器皿準備及培訓工作等。
三,餐廳方面:
1, 制定餐廳工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
2, 規定班前會內容,每天班將前一天需注意的事情記錄下來,在第 二天班前會上認員工了解并簽名認可,會后對內容進行整理并規
范存檔工作;
3, 三個餐廳配合默契,在運作期間相互協調,對人力資源合理利
用,提高宴會接待品質及菜肴品位,做好大型、重要宴請的人 員調配工作,如:本月區府、重要宴請及時將各其它餐廳骨干 人員調入江南廳做好接待工作;
4,人員工作安排表上交,做好人員的安排工作。
5,餐廳員工與廚房配合每天對菜肴進行信息匯總并做好相關的記 錄;
6,江南廳設置專人負責燙椅套,保證了包房內椅套的平整、服帖。 7,對所有包房重新進行設計布置,并拍成照片,規范服務員在布置 上的操作。
四,綜合管理及協調方面
1, 做好部門人力資源編制流動情況及結構圖;
2,部門管事部做好量化管理
A,對每個工作臺的餐具數量、品種進行配置,確保物品的正常運轉; B,由管事部對物品的配置進行監控和管理,制定每個月的正常損耗 率及物品添置數量及賠償的比例。
3,完善預定處信息傳遞程序,要求預定處接到用餐變更通知、特別 是臨時變更通知后及時將信息傳遞到各相關班組,并上報李總 監、周總廚、王經理、辦公室。辦公室做好督導作用。
4, 制定了一年的系統培訓計劃,各班組根據分管管理者年度培訓計 劃,制訂班組每月培訓計劃并將每次培訓情況以書面形式上報部 門。同時按計劃進行培訓并做好培訓記錄,并在培訓后由員工簽 名認可;
5, 各班組做好了元旦期間菜肴推廣、人員安排、節日安全;
6, 做好春節外賣、年夜飯接待工作、元宵節接待工作的流程及菜單 的制定、備料、器皿準備等相關的準備工作;
7, 制定春節期間工作安排。
8,召開采購成本控制、品質、營銷及餐飲會議,總結上月工作,分 析本月工作,制定2月份的營銷計劃。
9, 成立餐飲銷售部,確定其結構編制、工作職責,安排相關人員進 行輪崗學習。
個人述職報告 篇2
各位領導,同志們:
20xx年xxx不辱使命,經歷了xxxxxx的考驗,每個職工都付出很多。做為負責人,在領導和同志們的幫助下,我按照德、能、勤、績、廉各個方面的要求,認真履職,勤奮付出,帶領xxx名職工,完成了保安全、穩運行、優服務、降成本的工作任務。工作中,我的思路在更新,理念在轉變,定位在提高、作風在夯實,為今后的工作奠定了良好的基礎。
一、加強學習 提高思想認識
一年來,通過學習文件及相關資料,了解了企業所面臨的發展形勢和主要工作任務;看到了自身工作的重要性;體會到“唯有學習好,才能服務支撐好”的道理;領會了“一分布置,九分落實”的深刻含義。在上級組織的互比,互學,互看活動中,學到了好的做法,比出了自身的差距,提高了思想認識。
二、抓基礎管理,推團隊合作,創優質服務
我們從抓基礎管理入手,完善各種規章制度和應急預案,成立應急小分隊,通過征集合理化建議活動,完善管理和節能方面的措施。形成了管理“四個一”的工作理念(已經上墻),即 一個口號:服務在先。一個理念:細心管理,精益求精。一個氛圍:團結互助,親似一家。一個目標:保安全、穩運行、優服務、降成本。在此基礎上,為充分調動職工的積極性,推行集體管理模式。日常工作分頭管,大事面前一起干,心往一處使,擰成一股繩,形成合力。堅持和職工溝通。通過和職工的接觸我感到:職工只要心齊氣順,各項工作也好開展。通過一年的努力,xxx的團隊精神逐步顯現。
加強了學習,提高了認識,強化了管理,推行了理念,創建了團隊。一年來,面對各項工作,均從容應對,較好完成。
三、主要工作完成情況
1、服務工作
從我做起,每天7點前到,7點后下班,邊干,邊學,邊完善。我們一年來的工作取得了較好成績,沒有全體職工高度的團結做不到,沒有大家的辛苦付出做不好,沒有一定的管理能力管不到位,沒有高效的執行力也完不成。一年來,我也已經完全融入這個集體,也為我們每個職工的付出,感到光榮。
2、日常工作
繁雜的日常工作每時每刻都在鍛煉著我,做為一把手,就像一個導演,考慮不全不行、安排不細不行、決策不果斷不行、執行不快也不行,不敢擔當更不行。哪個環節出了問題,都直接影響作。一年來,我按照 “上提一級想問題,下沉一步做工作的原則。明確了安全工作是做好任何工作的前提,從制度入手,完善規定,安全措施和應急處理預案,保證了平安。運行工作是重頭戲,提出穩運行的工作思路,嚴格執行規定和巡視任務,對設備出現的問題,均及時上報,果斷采取措施,保證了運行的穩定。服務工作是今年的難點同時也是亮點,我們教育職工加強主動意識,看似簡單的工作,付出了艱苦的努力。在日常工作中我明顯感覺到,工作細一點,質量就好點,新一點,滿意度就高點,快一點,投訴就少點,嚴一點,管理就提高點,一年來積累的經驗都需要在今后的工作中不斷夯實和完善。
3、節能工作
今年的節能工作,采取抓大,不放小,勤宣傳、多溝通的辦法。向職工灌輸節能的重要性,讓職工頭腦中有“省”的意識。樹立節能的風氣。多處張貼節約用水牌和節約用電牌,提示節約。取得了一定的成效。
四、認真學習三嚴三實,貫徹黨的群眾路線教育活動,不斷改進作風,注重廉潔自律
一年來,我認真學習三嚴三實,懂得了“嚴修身、嚴用權、嚴律己,謀事要實、創業
要實、做人要實”。在黨的群眾路線教育活動中, 我認識到要經常的在不斷地“照鏡子,正衣冠”中反省自己,在不斷地“洗洗澡,治治病”中洗刷沾染的灰塵,達到保持先進性的目的,作為xxxx,在工作中應該以“講實話、干實事,敢作為、勇擔當,言必行、行必果”這十八個字,作為自己的行為準則。時刻對照,認真反思,找出差距,堅決改正。在任職期間,我政治上嚴格自律,思想上追求上進,行動上以身作則,作風上廉潔自律。堅持多付出,不索取;勤溝通,找差距;慎言行,求進步;踏實干,不喊苦。
任職期間,我能夠嚴于律己,廉潔從政,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益的行為;沒有假公濟私,化公為私的行為;沒有脫離實際,弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關系的行為。
五、工作中存在的問題
我雖然能夠愛崗敬業、積極工作,履行好崗位職責,但工作中還存在一些不足,主要表現在:
1、理論學習的深度不夠。在理論學習方面,通常滿足于“了解”和“知道”,缺乏對理論的深入思考和刻苦鉆研,對日常工作中遇到的實際問題,上升到理論思考的能力還需要進一步的提高。
2、調查研究工作還要加強。一是工作中往往只圍繞遇到的情況和問題開展調研,廣泛性的調研做的不夠;二是對問題缺乏深入性的思考。今后,要努力做到“廣泛再廣泛,深入再深入”。 六、20xx年工作設想20xx年的工作,我做了認真規劃,在新的一年里,我決心鞏固住我們執行快、作風硬、精神足、人心齊的優勢,在管理和細化服務上下功夫,在知識和技能的學習上下功夫,在聯系群眾和改進不足上下功夫。與時俱進,完成好上級交辦的各項任務。 以上是我的述職述廉匯報,各位領導同志們,和大家一起多年的工作我感慨萬分。一路走來,有付出也有收獲,有舍也有得。有英明的領導和親人般的同事我愉快,有團結的集體和優秀的職工我自豪,有和諧的氛圍和公正的評判我感動,有頑強的精神和奮發向上的團隊我驕傲!謝謝大家。
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