供電所所長述職報告范本
尊敬的各位領導,大家好:
20XX年,在局黨委的正確領導下,在各級部門的大力幫助下,以安全為中心,以?!耙涣鳌逼髽I(yè),創(chuàng)省標桿供電所為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?,F(xiàn)將我一年來的工作情況向各級領導簡要匯報
一、經濟效益完成情況
1、20XX年完成供電量完成1876。14萬kwh,比年計劃1533萬kw。h,增供343。14萬kw。h。完成售電量1750。60萬kw。h,線損率:6。69%
2、線損率:10kv線損完成6。69%,比局年初定的9。75%下降了3。06個百分點。
20XX年各10kv線路線損率完成情況
10kv張廟線:實際完成線損率5。49%,較考核線損率7。6%下降了2。XX個百分點;
10kv張瓦線:實際完成線損率8。49%,較考核線損率10%下降了1。51個百分點;
10kv硤張線:實際完成線損率7。90%,與考核線損率7。90%持平;
10kv硤鄉(xiāng)線:實際完成線損率6。41%,較考核線損率7。3%下降了0。89個百分點。
20XX年低壓線損率完成情況:
公用變:實際完成線損率8。64%,較考核線損率8。65%下降了0。01個百分點;
綜合變:實際完成線損率10。82%,較考核線損率10。81%上升了0。01個百分點。
3、電費按時結零,做到月、季、年回收率100%。
二、抓思想、提素質、建機制、促生產
我始終堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,用其所長,積極調動員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學習機會鼓勵員工加強學習,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,進一步提高員工素質。
建立了績效工資考核機制,成立了考評小組,每月對農電工的工作進行考核,針對安全管理、臺區(qū)管理、電費回收、
線損管理、優(yōu)質服務、缺陷處理、值班及臨時工作每月進行考核打分,根據(jù)評優(yōu)獎先的原則,發(fā)放績效工資,從而提高農電工的工作積極性。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認真貫徹上級安全工作精神,每周五開展安全活動分析,認真學習上級下達的安全文件、事故通報、簡報,真正做到防患于未然,起到了增強職工思想安全意識的作用。經常組織職工對轄區(qū)線路設備進行巡視排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺XX處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報缺陷48處,下發(fā)事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設備安全正常運行。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,各專責采取包線路、包管理模式,把線損指標任務責任到人,線損指標完成情況直接與獎金掛鉤,有獎有罰,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進行了全面清查,共查出表計故障16戶,追補電度45000kwh,對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗。
五、增供擴銷、提高經濟效益
20XX年,以連霍高速擴建為契機,協(xié)助營銷、生產、??倒?,對客戶提出的用電問題,積極主動辦理相關手續(xù),直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺區(qū)16個,新增容量7670kva,綜合變增容3臺,新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。
六、落實服務承諾,提高服務質量
供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,不斷提高服務質量。
今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災害,xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),接到報修后,我立即組織人手對其進行搶修,經過艱苦奮戰(zhàn),終于在最短時間內將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復通電,將損失降到最低。
經過全員共同努力,xx所的服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。
七、雙十工程開展情況
1、截止20XX年XX月,按照局市場營銷部相關文件要求,全部完成了農村各臺區(qū)用戶使用移動pos機收費方式,為供電區(qū)域內各用電戶宣貫了新型繳費理念,提供了方便、快捷的繳費方式,受到了轄區(qū)內用戶的`一致好評。
2、20XX年XX月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應急指揮中心,完善了應急體系,極大地提高了與局應急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設隱患排查及現(xiàn)場標準化作業(yè)指導系統(tǒng),將實際作業(yè)情況應用至電腦系統(tǒng),并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。
八、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區(qū),在一期農網整改時臺區(qū)未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長,線號細的現(xiàn)象。
3、優(yōu)質服務仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。
4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標:
以三年素質提升為抓手,推進各項工作有序進展,實現(xiàn)“全市領先、省內靠前”的工作目標。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),認真落實并完成上級部門下達的各項工作指標和任務。
2、堅持“以人為本”,學會尊重人、信任人、理解人、關懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力爭創(chuàng)“省標桿”供電所。
4、增強團結協(xié)作意識,積極與局各職能部門協(xié)作,按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務。
5、在轄區(qū)范圍內,對未整改臺區(qū)進行整改,達到“安全評價”標準。
6、堅持以經濟效益為中心,增強生存和發(fā)展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識,加強對客戶服務理念,提高服務質量,在增供擴銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。
以上是我一年來各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局黨委的正確領導下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
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