各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　自去年述職以來，我局按照優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)年和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的要求，以述職為契機(jī)，不斷查找工作不足，創(chuàng)新工作方法，緊緊圍繞市委、市政府"四大一新"發(fā)展戰(zhàn)略，按照"認(rèn)真落實(shí)市委市政府工作任務(wù)，爭創(chuàng)一流衛(wèi)生業(yè)績，注重領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，激發(fā)干部職工工作熱情"的工作思路，認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將履職情況報(bào)告如下，請予評議。

　　突出中心，把貫徹落實(shí)市委市政府重大工作部署作為部門應(yīng)盡的首要職責(zé)

　　我們認(rèn)為一個(gè)部門，首要的任務(wù)就是落實(shí)市委市政府的重大工作部署，全市的事情就是部門最大的事情。因此，我們在與全市整體工作相關(guān)的社會治安綜合治理、計(jì)劃生育、信訪、新農(nóng)村建設(shè)、聯(lián)創(chuàng)共建、掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府七項(xiàng)考核體系等工作中積極作為。通過一年的努力，綜治工作、計(jì)劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)工作、信訪工作均被評為全市先進(jìn)單位，政府七項(xiàng)考核體系按照市政府進(jìn)前5名的要求，我們進(jìn)入了全省第四名，比上年排位前移了五名。同時(shí)積極參與清潔工程、聯(lián)創(chuàng)共建、掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。

　　(一)綜治維穩(wěn)工作有新成效。

　　我們根據(jù)衛(wèi)生部門的工作特點(diǎn)，始終圍繞創(chuàng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)這個(gè)主題，不斷探索積極有效的醫(yī)患糾紛處理機(jī)制。(1)在原有的基礎(chǔ)上爭取出臺了《關(guān)于進(jìn)一步做好預(yù)防和處理醫(yī)患糾紛的補(bǔ)充意見》;(2)積極爭取法院對醫(yī)療糾紛審理的高度重視，3月2日市中級法院通過召開各級法院領(lǐng)導(dǎo)、法律專家、醫(yī)療衛(wèi)生專家座談會，以會議紀(jì)要方式形成了全市醫(yī)療糾紛審理的十條操作意見;(3)積極爭取市司法部門對醫(yī)療糾紛調(diào)解的重視，市司法局在全市法律工作者會上統(tǒng)一了有關(guān)調(diào)解原則，并形成醫(yī)患糾紛調(diào)解的若干條意見;(4)建立了以市領(lǐng)導(dǎo)為召集人的預(yù)防和處理醫(yī)患糾紛聯(lián)席會議制度，并由衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)人兼任聯(lián)席會議辦公室主任。

　　通過以上措施，我市的醫(yī)患糾紛處理逐步走上了規(guī)范化。XX年10月7日省綜治委召開全省預(yù)防和處理醫(yī)患糾紛現(xiàn)場會，會上安排了**市衛(wèi)生局作"黨政重視，部門協(xié)作，妥善化解醫(yī)患糾紛"的典型經(jīng)驗(yàn)介紹。并依據(jù)有關(guān)程序，在法院的高度重視下，穩(wěn)妥地解決了一起建市以來最大的醫(yī)療糾紛。

　　從XX年5月至XX年4月，全市共發(fā)生醫(yī)療糾紛85起，同期比減少了21起，減少24.2%;依法做醫(yī)療技術(shù)鑒定22起，同期比增加8起，增加36.3%，說明機(jī)制建設(shè)正發(fā)揮作用。今年4月省衛(wèi)生廳又來**進(jìn)一步總結(jié)我市的做法，4月24日湖北省衛(wèi)生部門到江西省學(xué)習(xí)醫(yī)患糾紛處理方面的經(jīng)驗(yàn)，省衛(wèi)生廳直接安排到**。

　　(二)計(jì)劃生育工作抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　首先管好醫(yī)院，將計(jì)劃生育責(zé)任制直接與院長掛鉤;其次管好b超，嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制;其三配合計(jì)生部門打擊"兩非";其四配合計(jì)生部門做好信息資源共享工作及落實(shí)好優(yōu)惠政策。

　　(三)信訪工作動(dòng)真格。

　　首先抓住第一時(shí)間這個(gè)關(guān)鍵;其二果斷面對實(shí)質(zhì)性問題;其三深入調(diào)查信訪內(nèi)容;其四作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理工作檢驗(yàn)標(biāo)桿。

　　(四)將衛(wèi)生清潔工程、新農(nóng)村建設(shè)、聯(lián)創(chuàng)共建工作作為雙重任務(wù)。

　　我們認(rèn)為這三項(xiàng)工作既是市委市政府統(tǒng)一安排的中心工作，更是市衛(wèi)生局愛國衛(wèi)生和公共衛(wèi)生工作職能。我們以此為契機(jī)，把市中心工作與愛國衛(wèi)生、健康教育結(jié)合起來。

　　新農(nóng)村建設(shè)中我們著力在宣傳發(fā)動(dòng)調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性上下功夫，而不是簡單地改變村容村貌。如我們開始第一項(xiàng)工作就是組織掛點(diǎn)村每戶一人到建設(shè)得比較好的村參觀學(xué)習(xí)，以啟發(fā)對比的方式進(jìn)行動(dòng)員，排除了群眾的依賴思想，每戶順利籌資3000元，較好地解決了新農(nóng)村建設(shè)的資金問題。

　　聯(lián)創(chuàng)共建工作中，既注重效果，又注重鍛煉干部。我局的責(zé)任路段是繁華的交通路，品牌專賣店較多，正月初一開張放鞭炮的店鋪多，集中燃放鞭炮產(chǎn)生的垃圾量大無法入桶，這天風(fēng)又大，值班人員主動(dòng)找來編織袋，感動(dòng)了店主，相互配合共同維護(hù)了路段衛(wèi)生。