尊敬的領導：

　　主要為取得真實的數據而致力于內部管理規范上以及財務監督上，本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括：

　　（1）加強倉庫進銷存的監督，規范單據流轉，改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發生的購入、領用和結存情況。并擬對產成品的入庫以成本入賬，使公司的所有資產都真實地反映在賬面上。

　　（2）加強對車間材料盤存的監督、工資的真實性抽樣調查。在一定程度上抑制其隨意性。

　　（3）建立已生產產品資料，細化到每一工序，為以后產品銷售報價的準確性作準備。

　　（4）前二個月重點在收集數理并測試其真實性上，目前重點在財務上的一些自我調整工作。

　　以下是我在工作中發現的問題：

　　因目前燈飾行業處于生產經營淡季，為提高企業管理水平，建議公司現階段優化公司的內部管理以便在生產高峰期徹底改變現有狀況。規范公司的各種運作。

　　公司目前存在的問題：

　　（1）崗位職責沒有明確規定，導致同一件事，幾個人在做，但對某些事情，又無人在做，同時出現問題不能具體歸責以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現有管理人員自寫職責上交的形式收集信息，界定有沒有重復而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負責。公司的整體運作有效性應有一個完整流程審核來維護。

　　（2）企業是一個整體，應以一套自有的規范程序來解決內部管理問題。公司目前首先是決策程序不規范，對某項決策多數公司的程序是：先評價是否必須實施、再決定由誰去執行、在什么時候完成、最后確定具體操作方式交責任人執行，而目前簡單化到先執行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業務中，執行人對接受必要的監督沒有認識。認為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。

　　（3）沒有一個

　　標準作業規程，使很多工作在實際執行中有很大的隨意性，想怎樣做就怎樣做，導致質量無法提高、現場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產中，一個人的錯誤會導致到后面所有人跟著錯。

　　以下是我對公司的建議。

　　第一、對規范化管理的認識

　　規范化管理是指企業通過有關管理制度、業務流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業各方面的運作程序化、制度化、標準化，使各項工作有章可循，也使得各個崗位的責權明確，以達到提高企業運作效率并提高企業的管理水平的目的。規范化管理是企業發展過程中必須采用的一種手段，是企業管理基礎的基本要求，對企業健康持續發展及增強市場競爭力有著重要的意義與作用。

　　第二、在推行規范化管理過程過程的幾點體會

　　1、規范化管理的核心是標準化和數據化。規范化首先就是要將各種工作標準制定出來，要將工作的結果、工作的內容、完成工作的時間、工作的程序等等進行標準化。這和簡單的制度化是不同的，因為這種標準化必須來源于實際工作的要求，而不能是某些個人意志。而且，作為一種規范化的工作標準，它主要是規定員工應該怎樣做，這跟很多制度重在規定員工不能怎樣做是不同的。其次，規范化管理的核心是數據化，制度制定一大堆，卻沒有大用處和實際效果，其中一個原因就是文字太多，數據太少。沒有數據，制度的內容就模糊，違反和遵守制度就沒有區別。但是要用文字來寫制度容易，而用數據來表達一種規范就難了，數據所表達的東西是明白無誤的，所以以數據化為核心，企業的規范化工作就要從工作的分拆開始，從各個環節的數據收集、整理、分析開始，經過較長時間的統計，才能成為一種工作的標準和要求，這與參照某些公認的“好制度”來寫文件有本質的不同、這要求我們的各個部門對數據的記錄、傳遞、保存要有一個健全的流程。改變目前數據不準、過多隨意性的現狀。

　　2、規范化管理的難點不是文件的制定，甚至都不是數據的收集，真正的難點在于改變人的習慣。習慣的力量是強大的，人們按照習慣的方式做事，自然又舒適，而違反一種習慣總是伴隨著不適和痛苦。所以，人們在做“對”的事情和在做“習慣”的事情之間進行選擇時，經常選擇的是做習慣的事。他們都知道該怎么做，但他們還是不那么做，他們仍然會按習慣去做，例如白胚車間，他們已習慣了以流程卡的形式來交接產品、但是我想以

　　另一種方式來控制去取代它，但最終還是因他們不認真去執行而放棄。改變人的習慣是一個漫長和痛苦的過程，它遠比制定一些文本、條例、標準、數據要困難得多，而且要從我們自身做起改起，從習慣的改變入手來進行規范化管理才是真正能改變企業、提升企業管理水平的切實方法。改變習慣的前提是規定什么事由什么方式什么方法來做。

　　3、要防止企業因規范化而走向官僚化。由于不理解規范化的實質，就會把文件的制定和遵守當成頭等大事。由于它不是著眼于人們習慣的改變，而制定的文件又缺乏實踐基礎，經常會遭致人們的抗拒。在這種執行與抗拒的較量中，管理的成本必然增加，并且，極易發展成形式重于內容的現象。人們會變成為規范而規范，失去了或忘記了規范的真正目的，這就是企業官僚化現象。而我們普天公司的這一現象有相當的嚴重性。

　　第三、對進一步推行規范化管理的幾點想法

　　1、加強與員工溝通，使規章制度落實到實際行動中。目前，公司制定的一些項制度還算比較完備(對管理人員的制度幾乎是沒有)，但是卻沒有得到很好的落實。比如說，公司通常會要求下班后要關閉某一總開關這項簡單制度，在實際工作中卻不能很好的落實。這說明我們員工沒有從思想上意識到規章制度的嚴肅性，聽之任之，我行我素。作為管理者，應該多同員工進行溝通，說明規章制度的目的和意義，教育和引導員工遵章守紀，讓規章制度確實落實到行動中，而不停留在紙上。

　　2、制定管理文件和工作標準。規范化管理的核心是標準化和數字化，這就要求我們在制定管理文件和工作標準時，要實事求是要科學準確，要重視調查研究，杜絕閉門造車。比如，要求白胚的制作時間為1小時，這在一定程度上很難實現。因為白胚制作在很大程度上受制于工序的多少及材料是否合格。針對這種情況，在制定工作標準時應該區分相關維修工具是否配備齊全以及周邊相關維修設備的飽有量來分別制定。同時，要實地測試一次維修需要多少時間，根據測量的結果分別制定標準。

　　3、用企業文化引導員工養成良好的習慣。一個企業運作就像海爾公司提出的斜坡球一樣，規章制度只是保證這個球不后退的“上動力”，而要使這個球快速前進就需有強大的“牽引力”，而這種牽引力就是由企業文化引導員工養成的良好習慣。公司應慢慢開始計劃企業文化的開展，公司規范化管理的持續改進，創新能力的明顯提升，員工隊伍素質的不

　　斷提高和實現發展遠景的需要，迫切需要以‘記錄、務實、高效’為核心價值理念的企業文化推動公司管理思維和發展觀念的轉變，即從制度約束向文化影響引導的轉變，以先進的企業文化改變管理思維和行為，從物質和精神兩個層面打造公司戰略品牌，從而為開展國內市場描繪前景，目前就是要求重新審視原來制定的一些規章制度，將要求員工“不能怎么做”改為“應該怎們做”，進一步提倡員工“怎樣做更好”的創新思維。要求員工逐步養成一個好的習慣，改掉一些不適應公司企業文化要求的壞習慣，自覺主動的開展工作，強化文化的引導，弱化制度的約束。