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離任審計報告

審計報告 時間:2021-08-31 手機版

離任審計報告(通用3篇)

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告有著舉足輕重的地位,寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的離任審計報告(通用3篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  離任審計報告1

  我自20xx年12月起擔任XX支行行長至今,負責該行的全面工作,在這一年多的時間里,在上級行黨委的正確領導下,我團結全行員工認真完成各項指標,取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:

一、 基本情況

  永安市XX支行成立于2012年12月25日,占地面積862平方米,現有ATM機1臺、存取款一體機2臺,自助終端1臺,網銀體驗機1臺,是一個全功能的營業機構。

  現有員工9人,其中女員工8人,占比88.89%,全部為大專以上學歷,是一支高素質、高效率、優業績的營銷團隊。

  做為第一任支行長,我在感到壓力重大的同時,也感受到行領導的信任與支持,因此我始終兢兢業業的工作,勤勤懇懇的努力,帶領XX支行本著以“客戶為中心”的服務理念,積極主動的發展各項業務

二、任職期限內工作及職責履行情況

  (一)業務發展情況:

  目前XX支行只開辦了個人負債業務:

  1、金融資產:2012年12月至2015年5月31日,在一年多的時間里,支行金融資產累計凈增達6120萬元,其中儲蓄余額凈增4188萬,理財類資產結余1932萬,其中基金結余489萬,理財結余1257萬,國債結余184萬;在全區自營及代理網點中名列前茅;發展5萬以上VIP客戶300戶,金融資產達4599萬。

  2、信用卡:做為個金業務收入的有效補充,在開業之初就響應支行精神,將該類業務做為重中之重來抓,截止5月31日,信用卡累計進件1676張,發卡1479張,總授信額度4975萬元。

  3、中間業務:截止5月31日,XX支行累計銷售理財業務7039.9萬。

  4、聚豐資產:在第三季“聚豐行動”活動中,XX支行金融資產凈增全省排名第13名,并獲得第四組營銷獎勵。

  5、電子銀行:累計發展網銀2097戶,手機銀行1970戶。

  6、客戶結構:XX支行目前有客戶數3013戶,其中5萬以上客戶數300戶,資產達4599萬,30萬以上中高端客戶30戶,資產達1755萬。

  7、卡業務:從開辦至5月,累計發放綠卡2249張,目前結存卡戶2145戶,卡均余額7330元,在永安轄內自營及代理網點中排名第一。

  (二)在思想工作方面

  我始終堅持勤政廉潔,努力提高自身素養。做為一名黨員,時時以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律。不計個人得失,團結同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責任不推諉,遇難不回避。作風民-主,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍,調動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進展。在日常工作中,我認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級行的戰略部署和要求,通過政治理論學習,不斷提高自身的思想素質,并結合實際,將所學知識不斷的應用到實際工作中。

  (三)內部控制管理

  我始終堅持經營與管理并重,管理是為了更健康發展的經營理念,不斷強化內部管理:

  1,在大力發展業務的同時,注重內部管理工作,堅持每周一次的學習制度,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

  2,開展形式多樣的內控教育活動,以制度為中心的管理教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。

  3、開展了案件隱患學習制度,我行每月針對內控、案件隱患進行了學習和分析,進一步加強內部控制制度教育,建立健全內控管理體制和工作機制,促使我行內控管理水平有一個新的提高。

  4、加強對問題的整改,針對自查或上級行檢查發現的問題及時進行整改,并整理匯總,定期進行學習,杜絕屢查屢犯情況的發生。

  (四)合規風險防范

  我認真組織學習《高管人員防范合規風險履職監察要點》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《高管人員廉潔從業手冊》及相關規章制度,充分認識到作為高管人員在合規經營、防范風險以及案件防控中的重要責任和關鍵作用,將防范合規風險履職工作與日常經營管理相結合,帶頭學習并貫徹執行各項規章制度。并要求員工在對待內部人員與客戶上要一視同仁,共同守規,營造合規氛圍。按要點逐條對照,定期開展自查,將合規進行到底。

  (五)提高服務水平

  “卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工”,XX支行始終堅信服務的好壞決定了業績的好壞。員工們始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,因為心中裝著客戶,才會為客戶著想,才會有笑得自然、說得中聽,做得開心。做為一家新成立的支行,只有讓客戶感受到我們的專業和熱情,享受到賓至如歸的感覺,才能夠留住客戶,才能夠實現支行長期高效的發展。為了做好服務工作,支行對員工們提出以下要求:一是熱情服務,時刻保持燦爛的微笑面對客戶,讓顧客一來到網點,就好像回到家一樣的溫馨,來到柜臺,就好像見到友人一樣的親切。以此留住客戶,和客戶建立長期良好的關系。二是主動服務,客戶一到網點,大堂經理就上前歡迎并引導客戶,讓客戶有一種賓至如歸的感覺。柜員叫號之后,都會主動迎接客戶,請其入座,以對待貴賓的禮儀方式對待每一位客戶。三是規范服務。女員工上淡妝,著正裝,優雅大方,讓客戶來到XX支行都有眼前一亮的感覺。同時堅持做到服務“四聲”,即來有迎聲、問有答聲、訪有回聲、去有送聲。

  正因為她們的優質服務,XX支行在省行開展的網點轉型、服務檢查、神秘人檢查中,都獲得了優異的成績,并在服務會議中得到了上級表揚。

  (六)履行社會責任,加強企業文化建設

  在做好業務發展的同時,支行還注重社會責任的履行,部分員工開始自發的履行一些自己力所能及的社會責任,涌現出了不少感人事跡。客戶經理XXX從2011年開始,先后資助了四名困難兒童,幫助他們完成學業,但她從未在工作當中提到她為失學兒童提供幫助的點滴,而是默默地付出,直到一次同婦聯的業務往來中我們才知曉其這一善舉,她的表現深深觸動著我們這個集體的每一位成員。相信有了這份正能量,XX支行必將承擔起更多的社會責任,為社會做出更多的貢獻,也相信在團隊中有這種關愛之心,必將使這個集體越發的強大,這種“關愛精神“的聚集必將引領我們取得更輝煌的成績。

  20xx年經過大家的共同努力,XX支行被市婦聯授予“巾幗文明示范崗”稱號,接下來我們還將繼續努力,爭創更高級別的榮譽。

三、存在的問題和不足

  回顧這一年多的工作,在取得業績的同時,也存在著一些問題,主要表現為以下幾點:

  1,員工培訓力度不夠,培訓方式單一,培訓效果較不理想。

  2,柜員操作及業務技能有待進一步提高,崗位練功組織次數較少。

  3、客戶經理綜合化程度有待提高,客戶經理業務素質不全面,僅停留在傳統的一些個金業務上,不能適應新業務的全面發展。

  3,風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。

  以上是我擔任XX支行支行長至今的履職報告,在今后的工作中,我將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念,加快業務發展,努力完成上級下達的各項指標,牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,不斷強化風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力,為實現XX支行的快速發展而努力奮斗。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/shenjibaogao/3067502.htm
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