20xx年，政務服務中心在縣委縣政府的領導下，在依法治縣領導小組的指導下，深入學習貫徹黨的十八屆五中全會精神、省委十屆七次全會和市委三屆十一次全會精神，積極開展形式多樣、的法律法規宣傳活動，為推進依法治縣、建設法治安岳營造良好的范圍。現結合中心實際，將政務中心20xx年依法治縣工作總結如下：

　　一、有序推進依法執政

　　（一）建立機構、落實責任。按照縣上的要求，中心成立了以黨組書記為組長、分管領導為副組長，其他股室及窗口負責人為成員的依法治縣領導小組。結合中心實際制定了依法治縣20xx年工作要點及法制學習計劃，各股室及各窗口按照職責要求各司其職、各負其責。

　　（二）完善領導干部依法辦事制度機制。強化法律的剛性約束和制度約束，增強中心依法執政、依法行政能力。加強和改進對主要領導干部行使權力的制約和監督，加強行政監察。

　　（三）完善和落實黨務公開制度。除涉及黨和國家秘密或依照有關規定等不宜公開的以外，黨組的決策事務都通過黨務專欄及led多種方式進行了公開。

　　（四）推動黨風廉政建設法治化。進一步健全黨風廉政建設責任制，加強領導干部的廉政建設學習，深入推進懲治和預防腐敗體系建設。落實紀檢組長黨風廉政建設監督責任制，推進正風肅紀，嚴格執行領導干部政治、工作、生活待遇等方面制度規定，建立改進作風長效機制。

　　二、強力推進依法行政

　　1、深化行政審批指導改革

　　（1）清理規范行政審批項目。按照四川省人民政府關于印發《市（州）行政許可項目目錄》和《縣（市、區）行政許可項目目錄》的通知（川府發20xx〔80號〕）要求，組織相關部門完成了行政審批項目清理工作。現保留行政審批項目182項、保留公共服務項目154項。

　　（2）推進“一照一碼”登記制度改革。 按照市、縣的統一安排部署，積極配合工商部門推進工商登記制度改革，關于落實推廣“一照一碼”登記制度改革的通知XX縣委、縣政府的部署，積極配合工商部門推進工商登記制度改革，全面啟動了企業 “三證合一、一證一碼” 登記注冊工作，通過 “一窗接件、聯動辦理、一窗出證”的“一窗式”辦理模式， 壓縮了審批時限、減少了申請人往返次數、降低了企業辦事成本。截止目前，已核發 “一照一碼”營業執照53份。

　　2、深入推進“兩集中、兩到位”

　　加強與縣委編辦、紀委監察局的配合，督促各部門全面落實 “兩集中、兩到位”，各審批服務部門均成立行政審批股，窗口辦事能力明顯提高，較好的解決了辦事對象“兩頭跑”問題。目前，應入駐行政審批部門33個，已入駐31個部門、占應入駐的94%。應進納入政務服務中心辦理的行政審批事項182項，已納入182項，占應納入的100%；公共服務事項154項，已納入114項、占應納入的74%。國地稅、工商等部門審批股整體入駐，所有審批服務事項均能在政務服務大廳受理和辦理。

　　3、著力推進并聯審批。按照“一窗受理、信息共享、同步審批、限時辦結”的原則，堅持“中心組織協調、牽頭部門負責、審批部門配合”機制推進并聯審批。通過各方努力，中心成立了并聯審批股，部門行政審批股整體進駐中心，為全面推進并聯審批奠定了基礎。

　　4、審批流程不斷優化。按照減少審批環節、壓縮審批時限、提高審批效率的要求，組織窗口部門對保留的審批及服務事項的審批流程進行優化再造，依法取消部分前置條件，提高了審批效率。已納入中心辦理的審批及服務項目的平均承諾辦結時限比法定辦結時限減少了6個工作日，平均辦結時間為1。5個工作日。

　　5、服務方式不斷創新。進一步完善電子政務大廳功能，實行網上咨詢、申報、受理、預審、審批。積極推行“預約、上門、延時”服務，對重點項目開設“綠色通道”提供便捷、高效的政務服務。今年以來，實現網上辦件2。9萬件。開展預約服務320件（次），延時服務1049件（次）。

　　6、監督管理不斷強化。嚴格執行“首問負責、限時辦結、責任追究”等各項制度，使用四川省行政審批通用軟件系統辦理審批事項，將行政審批的各環節和窗口工作人員的工作狀態納入行政效能電子監察系統實施監察，規范審批行為，提升行政效能。

　　7、基層便民服務全面推進。以群眾滿意為宗旨，以標準化建設、規范化管理為重點，以便民利民、公正公開、務實高效、依法行政為基本要求，推進鄉鎮、村（社區）便民服務中心（代辦站）建設。目前為止，全縣69個鄉鎮、926個行政村、44個社區均建立了便民服務中心（代辦點）并投入運行，辦件量達76萬件。基本實現了“小事不出村（居），大事不出鄉（鎮）”，實現“一站式辦理，一條龍服務，讓方便留給群眾，把麻煩留給自己”的服務承諾。

　　8、深入推進行政權力依法規范公開運行系統建設。全面完成行政權力清理、內部流程圖繪制、廉政風險點梳理和電子監察點建立工作。規范行政權力動態調整，完善落實內部責任追究制度。及時公開行政權力的法律依據、權力事項、外部流程等內容，加強層級權限管理和基礎數據維護，加快推進行政職權目錄編制、調整和動態管理、完善電子政務大廳、加強行政權力運行基礎平臺和行政權力運行監督平臺建設（即：“一目錄、一廳、兩平臺”），實現省、市、縣三級行政權力網上運行、互聯互通。保證行政權力事項公開、運行規范、結果公正、監督有力。

　　三、加強法治宣傳教育

　　（一）健全法治宣傳教育機制。完善黨組領導機制。強化 黨組對法治宣傳教育工作的領導，完善法制宣傳教育聯席會議制度，定期研究解決法治宣傳教育工作中的重大問題。完善窗口單位聯動機制。充分發揮各窗口單位的職能作用，強化相互學習交流，了解掌握各窗口單位的行政項目審批流程，便于都能向辦事群眾解答疑難問題。完善工作保障機制。健全普法教育考核評估、監督和檢查及保障機制。

　　（二）健全領導干部帶頭學法制度。制定中心組學習計劃。黨組中心組安排每月1次法治專題集中學習。健全中心職工學習會定期會前學法制度，強化法治意識，提高依法執政、依法行政的能力和水平。將習總書記的《治國理政》、《憲法》、《四川省依法治省實施綱要》、《中共四川省委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會精神全面深入推進依法治縣的決定》、《XX縣依法治縣工作要點》以及國家法律法規、黨內法規等納入黨組中心組專題學習內容。嚴格工作考評，將依法治縣考核工作作為班子成員年度考核和年度述職述廉述法報告的重要內容。

　　（三）加強憲法宣傳教育和實施。結合依法治縣集中宣傳月（5月）及“12。4”全國法制宣傳日認真組織中心管理人員及窗口工作人員集中學習《憲法》、《行政許可法》、《四川省政務服務條例》、《中國互聯網管理條例》等，并開展了法律知識競賽。

　　（四）加強中心管理人員及窗口工作人員法治能力培訓。中心結合各窗口單位的特點，要求各窗口負責人結合自身的業務實際提煉、整理精煉的涉及各部門的相關的法律法規知識，在每次中心職工大會上相互交流學習。以“三嚴三實”主題教育實踐活動為載體，教育中心管理人員及窗口工作人員對黨忠誠，工作敢于擔當，清清白白做事，干干凈凈做人。在日常工作中，中心針對新修改的民事訴訟法、刑事訴訟法及行政法規、司法解釋等為主要內容，整合各類培訓資源，采取請進來、走出去等多種方式，通過課堂教學、現場教學、案例教學、交流研討對中心管理人員及窗口工作人員進行分層分級分類培訓，不斷提高中心管理人員及窗口工作人員依法治理的能力和水平。

　　（五） 營造良好法治氛圍，深入推進“法律七進”。

　　1、利用現有媒體宣傳。充分利用中心網站推進法治教育宣傳工作。嚴格管理、嚴禁有害信息的發布。積極做好輿情應對和輿論引導。

　　2、發布宣傳標語。充分利用led顯示屏、宣傳欄問答式圖板宣傳等媒介宣傳，使依法治縣工作精神在廣大群眾中廣泛知曉，營造法治教育宣傳濃厚氛圍。

　　3、編印學習宣傳資料。圍繞依法治縣工作會議及文件精神、領導講話、專題解讀等相關內容，編印學習宣傳資料，供中心干部及窗口工作人員學習使用。

　　4、開展主題宣傳。以“法律七進”為載體，以“學法、守法、尊法、用法”為主題，以動員會、知識競賽、主題講座等形式，集中開展法治教育宣傳活動。深入推進“六五”普法教育，結合各窗口單位實際編印辦事指南、印發各類法律法規知識宣傳資料，制作法治宣傳專欄、利用led滾動播放法治知識，營造學習法律知識的范圍。通過多種形式的大力宣傳，為辦事群眾提供方便，增強社會效果。通過各種有效形式，引導群眾自覺遵法守法，依法理性表達訴求、依法維護權益、履行法定義務。

　　四、依法化解社會矛盾糾紛方面

　　依法治理重點領域矛盾糾紛和信訪突出問題。對為群眾辦事較多的窗口單位如國土、房管、住建、人社、國稅、地稅、工商等重點關注。凡是辦事群眾有疑難問題與窗口工作人員發生矛盾，落實分管領導和專職信訪工作者及時解決，將矛盾化解在萌芽狀態，避免發生群眾上訪事件。

　　五、深化法治建設示范創建

　　穩步推進各項依法治理。扎實推進中心開展“法治示范窗口單位”創建，對符合創建標準的，命名了一批法治示范窗口單位。在全面開展“依法治縣示范窗口”掛牌創建的基礎上，加大檢查督促力度。

　　六、確保依法治理工作落實

　　（一）嚴格工作考評。在依法執政、依法行政等方面，分別建立科學的法治建設指標體系和考核標準，制定切實可行的考核評價細則并與各股室和各窗口單位簽訂目標責任書。加強對依法治縣工作考核，并將考核情況作為中心管理人員及各窗口工作人員績效考核的重要內容。考評結果在一定范圍內通報。建立黨員領導干部法治檔案。

　　（二）明確落實責任。政務中心依法治縣領導小組，研究和解決依法治縣中的重大問題。領導小組辦公室負責推進依法治縣日常工作，督促各股室、各窗口單位健全工作機制，分解責任，明確時限，確保全年工作落實。

　　（三）強化工作監督。建立依法治縣監督體系。中心依法治縣領導小組通過平時的學習、宣傳、創建活動等形式，監督中心各股室及各窗口單位依法治縣有關工作的落實情況。進一步完善行政執法過錯責任追究制度，嚴格執行行政首長問責制。

　　（四） 落實問責制度。在中心各股室及各窗口單位中全面推行工作責任制和責任追究制，堅持權責統一、有錯必究。強化問責監督。