歡迎來到CN人才網，下面是小編給大家整理收集的救助管理站2017年終總結，希望對大家有幫助。

　　篇一：救助管理站2017年終總結

　　在貴陽市委、市政府及民政局黨委的領導下，在省民政廳事務處、市民政局事務處的指導及有關部門的積極配合支持下，貴陽市救助管理站圓滿地完成了20xx年各項工作任務，得到了市政府、人民群眾以及受助對象和家屬的贊譽。現將貴陽市救助管理站20xx年工作情況匯報如下：

一、救助基本情況

　　貴陽市救助管理站20xx年1月1日至11月30日共出動救助車輛5782臺次，發放救助物資件2511(套)(其中：棉被865床、絨衣816件、大衣830件)。共救助16537次。貴惠路農民工救助點共救助農民工10688人次;站內共救助5849人次(未成年人479 人次)。其中，護送返鄉共人2042次(未成年人351人次)、親屬接回120人次(未成年100人次)、安置2人次(未成年人2人次)、資助返鄉3453人次、家里寄錢自費返鄉118 人次、自愿放棄救助234人次。

二、工作開展情況

　　(一)參觀、培訓學習，提升干部職工業務水平與工作熱情。

　　為提高廣大干部職工的業務工作水平，加強與周邊省(市)救助站的聯系，安排今年分3批次赴周邊省(市)救助站學習。組織干部職工10余人次去內蒙古呼倫貝爾、西安、凱里等城市的救助機構進行參觀訪問、學習培訓，參觀其工作開展、設施設備及工作人員的崗位安排等情況，尤其在流浪未成年人的教育、心理輔導等方面的工作開展情況。參觀學習后，干部職工受益匪淺,并在回站后對其它職工進行了宣傳，全站干部職工倍受鼓舞，大大提高了全站救助工作的熱情。

　　此外，站內還開展社工知識培訓。20xx年5月26日早上10:00,我站邀請貴陽學院科技處處長戴岳教授、社會工作專業教師毛偉和14名社會工作專業的學生一行16人為全站干部職工開展了社工知識培訓，讓大家共同渡過了一場“愛與感恩”的社工心靈成長時光。

　　(二)黨、政務公開，積極做好工作的透明化管理。

　　貴陽市救助管理站積極做好黨務、政務的公開，及時將站內辦公會議決議、支委會議決議、“三公經費”等內容張貼于公示欄內，并將公示資料存檔備查，使廣大干部職工能在第一時間了解站內動態，同時也為站內工作起到了有效的監督。廣大干部職工對公示內容有任何疑惑與意見，都可以通過職工大會、小組交流等方式向站領導提出，對正確的意見，站領導將及時給予采納，通過全站干部職工的相互配合，共同促進救助工作的開展。

　　(三)寒冬救助，為露宿街頭人員送去溫暖與關懷。

　　寒冬時節，滯留在火車站、客車站的人流量較大，突發事件也較平常多發生，臨時遇到困難、被偷、被搶等人員較多，且天氣較冷，凍傷、殘事件時有發生，這亟需救助站的幫助。自20xx年11月至20xx年2月中旬，共出動車輛432臺次，勸導人數6543人次(其中：農民工4345人次、流浪乞討人員2198人次)，實施救助5089人次(其中：農民工3098人次、流浪乞討人員1748人次、流浪未成年243人次)，發放救助物資861件(套)(其中：棉被265床、絨衣321件、大衣275件)，護送返鄉601人次(其中：流浪乞討465人次、流浪未成年136人次)。

　　為露宿街頭人員送去了溫暖與關懷。

　　在20xx年11月底啟動的“寒冬送溫暖”專項救助行動中，全面開展寒冬季節主動救助、應急救助、開放救助、聯動救助和保護性救助，實現了應救盡救、確保生活無著的流浪、乞討人員生命安全的工作目標。社會公眾和新聞媒體對專項救助行動給予了較高評價。民政部于20xx年7月對在專項救助行動中表現突出的貴陽市救助管理站予以通報表揚。

　　(四)嚴格執行派差標準，規范派差管理。

　　為確保護送受助人員返鄉工作的順利開展，20xx年11月，我站通過市民政局協調市財政局、市審計局重新制定了《貴陽市護送救助人員返鄉差旅費包干使用標準》，對派差工作進行了規范，要求管理科制定派差表格，職工嚴格按表格規定輪流接受護送任務。對連續3次無任何正當理由拒絕出差的職工，在站內進行公示，且年終不參加評優選先。

　　嚴格執行新制定的出差差旅費報銷標準。按照相應程序執行，經管理科科長、會計、分管副站長、站長的重重審核確定后予以報銷。一經發現有謊報、假報情況，均不予以報銷，且要對其進行的批評教育。如果工作人員在護送途中一旦出現受助人員走失等現象，嚴格按照相關制度承擔相應的后果。

　　(五)重點做好流浪未成年人的救助保護工作。

　　做好查證、教育、護返及安置等日常工作。加強與公安、城管、衛生等部門的配合，積極開展日常救助保護工作。加大對站內流浪未成年人的查證及需求評估工作，及時將查清楚戶籍信息的流浪未成年人護送回家，對戶籍信息不詳且多次未能查清楚的流浪流浪未成年人，聯系相關部門進行妥善安置。同時，加強流浪未成年人的生活救助與教育矯治，積極開展心理輔導、禮儀、法治、衛生、技能培訓等方面的教育。積極與各個區、市、縣的民政局和鄉(鎮)、街道、社區、村(居)委會網格化管理平臺合作，對貴陽市籍的未成年人進行摸底排查，了解其生活情況。把來過未成年人救助保護中心的未成年人列為重點回訪對象，進行回訪工作，并做好記錄和檔案的規范管理。做好對這類未成年人的動態監控，防止因未成人的生活困難造成孩子的重復流浪。

　　積極加強貴陽市救助管理站恢復重建改造(含流浪未成年人救助保護中心)項目建設，目前為止，一期工程建設主體及附屬設施已完工，二期工程建設于7月開標，預計12月底主體竣工。

　　(六)注重信息的報送、宣傳，號召社會力量共同關愛流浪乞討人員。

　　為了做好救助工作信息的流通，貴陽市救助管理站及時向上級主管部門報送請示、報告、簡報共計50余篇，及時向干部職工傳達上級各項文件精神，確保對上級指示的及時執行。此外，貴陽市救助管理站保持與貴州電視臺、貴陽廣播電臺、貴陽日報、貴州都市報、貴陽晚報、貴州商報等新聞媒體的聯系，及時通過媒體的力量援助需要幫助的受助人員。

　　(七)積極配合其它部門開展工作。

　　積極配合省婦聯、省民政廳做好“反家庭暴力庇護站”工作，為遭受家庭暴力侵害后暫時無處安身的婦女、兒童、老人提供免費、臨時的庇護救助，幫助受害者度過暫時困難，保護受害者的合法權益，維護社會和諧穩定。

三、20xx年工作打算

　　(一)逐步建立完善接收、護送、治療、安置、教育等一系列服務機制，妥善有序地解決工作中存在的難點，并做好救助工作的監督和管理，建立“一人一檔”。

　　(二)堅持“以人為本”的工作理念，按貴陽市民政局的各項工作部署和要求落實各項工作目標任務，并積極爭取社會力量的參與，共同開展流浪乞討人員的救助工作。

　　(三)加強協調職能部門，救助管理工作是全社會的工作，是一項涉及和諧、穩定的工作。主動與社會各方面密切配合，妥善、及時地處理好救助工作。

　　(四)繼續提高職工自身素質和培訓，按培訓計劃組織業務骨干到周邊城市救助機構學習，同時，聘請專業人員來站培訓。

　　(五)加強站內工作紀律，尤其是考勤紀律，嚴格按照相關法律法規進行考勤記錄。

　　(六)積極配合完成救助站新址建設的相關工作，爭取20xx年全面竣工。

　　救助管理站關系到整個民政部門乃至整個城市的社會形象。貴陽市救助管理站將不斷摸索前進，在救助管理工作崗位上爭創佳績，一如既往地圓滿完成貴陽市的救助任務，切切實實為黨和政府分憂，全心全力為人民群眾解困，讓救助服務惠及需要幫助的廣大人民群眾。