歡迎來(lái)到CN人才網(wǎng)，下面是小編給大家整理收集的救助管理站2017年終總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助。

　　篇一：救助管理站2017年終總結(jié)

　　在貴陽(yáng)市委、市政府及民政局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省民政廳事務(wù)處、市民政局事務(wù)處的指導(dǎo)及有關(guān)部門的積極配合支持下，貴陽(yáng)市救助管理站圓滿地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了市政府、人民群眾以及受助對(duì)象和家屬的贊譽(yù)。現(xiàn)將貴陽(yáng)市救助管理站20xx年工作情況匯報(bào)如下：

一、救助基本情況

　　貴陽(yáng)市救助管理站20xx年1月1日至11月30日共出動(dòng)救助車輛5782臺(tái)次，發(fā)放救助物資件2511(套)(其中：棉被865床、絨衣816件、大衣830件)。共救助16537次。貴惠路農(nóng)民工救助點(diǎn)共救助農(nóng)民工10688人次;站內(nèi)共救助5849人次(未成年人479 人次)。其中，護(hù)送返鄉(xiāng)共人2042次(未成年人351人次)、親屬接回120人次(未成年100人次)、安置2人次(未成年人2人次)、資助返鄉(xiāng)3453人次、家里寄錢自費(fèi)返鄉(xiāng)118 人次、自愿放棄救助234人次。

二、工作開展情況

　　(一)參觀、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升干部職工業(yè)務(wù)水平與工作熱情。

　　為提高廣大干部職工的業(yè)務(wù)工作水平，加強(qiáng)與周邊省(市)救助站的聯(lián)系，安排今年分3批次赴周邊省(市)救助站學(xué)習(xí)。組織干部職工10余人次去內(nèi)蒙古呼倫貝爾、西安、凱里等城市的救助機(jī)構(gòu)進(jìn)行參觀訪問(wèn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參觀其工作開展、設(shè)施設(shè)備及工作人員的崗位安排等情況，尤其在流浪未成年人的教育、心理輔導(dǎo)等方面的工作開展情況。參觀學(xué)習(xí)后，干部職工受益匪淺,并在回站后對(duì)其它職工進(jìn)行了宣傳，全站干部職工倍受鼓舞，大大提高了全站救助工作的熱情。

　　此外，站內(nèi)還開展社工知識(shí)培訓(xùn)。20xx年5月26日早上10:00,我站邀請(qǐng)貴陽(yáng)學(xué)院科技處處長(zhǎng)戴岳教授、社會(huì)工作專業(yè)教師毛偉和14名社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生一行16人為全站干部職工開展了社工知識(shí)培訓(xùn)，讓大家共同渡過(guò)了一場(chǎng)“愛與感恩”的社工心靈成長(zhǎng)時(shí)光。

　　(二)黨、政務(wù)公開，積極做好工作的透明化管理。

　　貴陽(yáng)市救助管理站積極做好黨務(wù)、政務(wù)的公開，及時(shí)將站內(nèi)辦公會(huì)議決議、支委會(huì)議決議、“三公經(jīng)費(fèi)”等內(nèi)容張貼于公示欄內(nèi)，并將公示資料存檔備查，使廣大干部職工能在第一時(shí)間了解站內(nèi)動(dòng)態(tài)，同時(shí)也為站內(nèi)工作起到了有效的監(jiān)督。廣大干部職工對(duì)公示內(nèi)容有任何疑惑與意見，都可以通過(guò)職工大會(huì)、小組交流等方式向站領(lǐng)導(dǎo)提出，對(duì)正確的意見，站領(lǐng)導(dǎo)將及時(shí)給予采納，通過(guò)全站干部職工的相互配合，共同促進(jìn)救助工作的開展。

　　(三)寒冬救助，為露宿街頭人員送去溫暖與關(guān)懷。

　　寒冬時(shí)節(jié)，滯留在火車站、客車站的人流量較大，突發(fā)事件也較平常多發(fā)生，臨時(shí)遇到困難、被偷、被搶等人員較多，且天氣較冷，凍傷、殘事件時(shí)有發(fā)生，這亟需救助站的幫助。自20xx年11月至20xx年2月中旬，共出動(dòng)車輛432臺(tái)次，勸導(dǎo)人數(shù)6543人次(其中：農(nóng)民工4345人次、流浪乞討人員2198人次)，實(shí)施救助5089人次(其中：農(nóng)民工3098人次、流浪乞討人員1748人次、流浪未成年243人次)，發(fā)放救助物資861件(套)(其中：棉被265床、絨衣321件、大衣275件)，護(hù)送返鄉(xiāng)601人次(其中：流浪乞討465人次、流浪未成年136人次)。

　　為露宿街頭人員送去了溫暖與關(guān)懷。

　　在20xx年11月底啟動(dòng)的“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)中，全面開展寒冬季節(jié)主動(dòng)救助、應(yīng)急救助、開放救助、聯(lián)動(dòng)救助和保護(hù)性救助，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)救盡救、確保生活無(wú)著的流浪、乞討人員生命安全的工作目標(biāo)。社會(huì)公眾和新聞媒體對(duì)專項(xiàng)救助行動(dòng)給予了較高評(píng)價(jià)。民政部于20xx年7月對(duì)在專項(xiàng)救助行動(dòng)中表現(xiàn)突出的貴陽(yáng)市救助管理站予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　(四)嚴(yán)格執(zhí)行派差標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范派差管理。

　　為確保護(hù)送受助人員返鄉(xiāng)工作的順利開展，20xx年11月，我站通過(guò)市民政局協(xié)調(diào)市財(cái)政局、市審計(jì)局重新制定了《貴陽(yáng)市護(hù)送救助人員返鄉(xiāng)差旅費(fèi)包干使用標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)派差工作進(jìn)行了規(guī)范，要求管理科制定派差表格，職工嚴(yán)格按表格規(guī)定輪流接受護(hù)送任務(wù)。對(duì)連續(xù)3次無(wú)任何正當(dāng)理由拒絕出差的職工，在站內(nèi)進(jìn)行公示，且年終不參加評(píng)優(yōu)選先。

　　嚴(yán)格執(zhí)行新制定的出差差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。按照相應(yīng)程序執(zhí)行，經(jīng)管理科科長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、分管副站長(zhǎng)、站長(zhǎng)的重重審核確定后予以報(bào)銷。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有謊報(bào)、假報(bào)情況，均不予以報(bào)銷，且要對(duì)其進(jìn)行的批評(píng)教育。如果工作人員在護(hù)送途中一旦出現(xiàn)受助人員走失等現(xiàn)象，嚴(yán)格按照相關(guān)制度承擔(dān)相應(yīng)的后果。

　　(五)重點(diǎn)做好流浪未成年人的救助保護(hù)工作。

　　做好查證、教育、護(hù)返及安置等日常工作。加強(qiáng)與公安、城管、衛(wèi)生等部門的配合，積極開展日常救助保護(hù)工作。加大對(duì)站內(nèi)流浪未成年人的查證及需求評(píng)估工作，及時(shí)將查清楚戶籍信息的流浪未成年人護(hù)送回家，對(duì)戶籍信息不詳且多次未能查清楚的流浪流浪未成年人，聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行妥善安置。同時(shí)，加強(qiáng)流浪未成年人的生活救助與教育矯治，積極開展心理輔導(dǎo)、禮儀、法治、衛(wèi)生、技能培訓(xùn)等方面的教育。積極與各個(gè)區(qū)、市、縣的民政局和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道、社區(qū)、村(居)委會(huì)網(wǎng)格化管理平臺(tái)合作，對(duì)貴陽(yáng)市籍的未成年人進(jìn)行摸底排查，了解其生活情況。把來(lái)過(guò)未成年人救助保護(hù)中心的未成年人列為重點(diǎn)回訪對(duì)象，進(jìn)行回訪工作，并做好記錄和檔案的規(guī)范管理。做好對(duì)這類未成年人的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，防止因未成人的生活困難造成孩子的重復(fù)流浪。

　　積極加強(qiáng)貴陽(yáng)市救助管理站恢復(fù)重建改造(含流浪未成年人救助保護(hù)中心)項(xiàng)目建設(shè)，目前為止，一期工程建設(shè)主體及附屬設(shè)施已完工，二期工程建設(shè)于7月開標(biāo)，預(yù)計(jì)12月底主體竣工。

　　(六)注重信息的報(bào)送、宣傳，號(hào)召社會(huì)力量共同關(guān)愛流浪乞討人員。

　　為了做好救助工作信息的流通，貴陽(yáng)市救助管理站及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)送請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)50余篇，及時(shí)向干部職工傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)文件精神，確保對(duì)上級(jí)指示的及時(shí)執(zhí)行。此外，貴陽(yáng)市救助管理站保持與貴州電視臺(tái)、貴陽(yáng)廣播電臺(tái)、貴陽(yáng)日?qǐng)?bào)、貴州都市報(bào)、貴陽(yáng)晚報(bào)、貴州商報(bào)等新聞媒體的聯(lián)系，及時(shí)通過(guò)媒體的力量援助需要幫助的受助人員。

　　(七)積極配合其它部門開展工作。

　　積極配合省婦聯(lián)、省民政廳做好“反家庭暴力庇護(hù)站”工作，為遭受家庭暴力侵害后暫時(shí)無(wú)處安身的婦女、兒童、老人提供免費(fèi)、臨時(shí)的庇護(hù)救助，幫助受害者度過(guò)暫時(shí)困難，保護(hù)受害者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三、20xx年工作打算

　　(一)逐步建立完善接收、護(hù)送、治療、安置、教育等一系列服務(wù)機(jī)制，妥善有序地解決工作中存在的難點(diǎn)，并做好救助工作的監(jiān)督和管理，建立“一人一檔”。

　　(二)堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，按貴陽(yáng)市民政局的各項(xiàng)工作部署和要求落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，并積極爭(zhēng)取社會(huì)力量的參與，共同開展流浪乞討人員的救助工作。

　　(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)職能部門，救助管理工作是全社會(huì)的工作，是一項(xiàng)涉及和諧、穩(wěn)定的工作。主動(dòng)與社會(huì)各方面密切配合，妥善、及時(shí)地處理好救助工作。

　　(四)繼續(xù)提高職工自身素質(zhì)和培訓(xùn)，按培訓(xùn)計(jì)劃組織業(yè)務(wù)骨干到周邊城市救助機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，同時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)站培訓(xùn)。

　　(五)加強(qiáng)站內(nèi)工作紀(jì)律，尤其是考勤紀(jì)律，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行考勤記錄。

　　(六)積極配合完成救助站新址建設(shè)的相關(guān)工作，爭(zhēng)取20xx年全面竣工。

　　救助管理站關(guān)系到整個(gè)民政部門乃至整個(gè)城市的社會(huì)形象。貴陽(yáng)市救助管理站將不斷摸索前進(jìn)，在救助管理工作崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，一如既往地圓滿完成貴陽(yáng)市的救助任務(wù)，切切實(shí)實(shí)為黨和政府分憂，全心全力為人民群眾解困，讓救助服務(wù)惠及需要幫助的廣大人民群眾。