信息科年度工作計劃總結
信息科年度工作計劃一：信息科年度工作計劃
201X已在眼前，“發展”會成為我院永恒的主旋律。醫療環境的改善、高端人才的引進、設備的更新、開放病床數的增加，一切都預示著我院即將面臨前所未有的發展機遇。在這個特殊的歷史時期，信息科作為醫院的一份子，理應為醫院做出更大的貢獻。為了繼續做好院領導、科室的助手，更是為了配合醫院新形勢下發展的需要，我科將在201x年重點從如下方面入手，力求開創信息科工作的新局面。
一、抓好病案管理工作不放松。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫療檔案，是醫院各臨床科室、醫技科室診斷治療病人的基礎資料，是醫院進行醫療、教學、科研的寶貴財富。也是醫療糾紛、法律取證、醫療保險等多方面起著重要作用。為此：（1）認真執行醫院各項規章制度，遵守勞動紀律，端正工作作風，樹立服務一線的思想。（2）保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。（3）安排專人負責病案庫日常管理工作，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務打下堅實基礎。
2、樹立人性化服務思想，完善病案服務環節。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它不僅需要優質的病案基礎，更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中，我們要堅持把服務質量放在核心的地位。沒有優質的'服務，人性化服務就是一句空話。為此，我科將從以下方面入手，竭力做好病案服務工作：（1）組織全科人員加強專業知識學習，努力提高自身水平和素質，從根本上提高病案管理的水平。（2）定期安排人員外出學習兄弟醫院的管理經驗，以開闊眼界并擴充和更新專業知識。（3）從病人實際需要出發，減化病案調閱、復印環節。（4）堅決執行《鹽城市亭湖區人民醫院病案調閱、復印制度》的規定，按章辦事確保病案流通安全。
二、努力提高醫院信息化水平，提升醫院整體形象。
醫院信息化程度代表醫院現代化管理水平高低和服務能力的多少。因此，在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案：（1）督促人員自學電腦操作技能。（2）在平時的工作中加強對醫務人員的電腦操作指導，同時醫院定期考核。
2、安排專人負責做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。
3、做好醫療信息統計、上報工作，為領導科學決策提供可靠依據。
4、加強與上級主管部門及兄弟醫院的交流，及時更新信息化知識和經驗。軟件方面
1、做好醫院網站信息發布維護工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區衛生局，按照要求完成區域醫療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實施工作。
5、做好體檢中心網上查詢的功能，做到能夠實時網上查詢，網上實時查詢檢查、化驗，包括檢驗單指數的下載與打印。
6、采購并實施急診留觀系統、門診皮試系統、科教科系統、護理部系統、院感科系統。
7、做好新增設備PACS，LIS接口的功能。
8、全院實現自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面
1、做好醫保、新農合線路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關調研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗收工作。
三、提高醫學圖書館整體服務水平，力求館藏圖書效用最大化。醫學圖書館是醫學知識聚集中心，是醫院信息化系統重要的組成部分。我院醫學圖書館不僅是為醫療、教學、科研、管理和繼續教育服務，未來還將承擔為社會化的信息交流、網絡協調、資源共享等方面任務和要求，這是醫院可持續發展的重要支柱和保證力量。
1、加強醫學文獻信息資源建設。根據我院學科建設特色，收錄與之相匹配的專業性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。
2、開發知識資源，提高醫護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫護人員提高對文獻信息的檢索、開發和利用能力，同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養，培養他們高尚的醫術情操和優秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀，正確地處理好醫患關系，更好的為病人服務。
3、提高醫院醫療、教學、科研、管理與服務質量。
（1）為院領導決策服務，完善決策信息的收集、加工和提供能力。
（2）及時掌握國內外醫學科研的進展和成功經驗，避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。
（3）當醫護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時，及時提供相關文獻資料。
4、做好網絡醫學信息導航和知識信息提供。隨著互聯網的普及和醫院更好地服務于社會的需要，我們在做好院內服務的同時，加大服務社會的投入。
（1）及時對網絡醫學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫學常識。
（2）做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供，減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來，信息科工作任重道遠，但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下，科室一定能夠勝利完成各項工作任務，在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
信息科年度工作計劃二：年度信息科工作計劃
1、201X年是我院信息化建設更重要的一年，需要完成HIS后續系統上線計劃：
①更新原有藥庫管理系統，進一步規范藥品名稱、藥理、劑型，使醫院收費項目與社保目錄對應更加順暢。
②電子病歷系統全面升級，替換原打印病歷模式。益康軟件公司承諾新版電子病歷將采用模塊化電子病歷，將進一步簡化臨床醫師書寫病歷流程。
③病案統計系統全面升級。
④新增物資與固定資產管理系統。
2、為了加強醫院經濟管理，進一步增強成本意識和樹立以病人為中心的服務意識，今年我院將安裝全成本核算軟件，我們信息科將積極配合工程師和組織協調各科室，確保成本核算更快更好的為我們所用，達到為醫院開源節流，減少病人開支，提高醫院信譽的作用。
3、在全院完整的信息化平臺的基礎上，推出更多的便民措施，進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務理念，提高醫院的服務形象。
4、在便民措施方面，配合醫院的服務的衍生，建立更加完善的門診住院預約信息平臺。節約病人等待時間，讓更多人群信任醫院、了解醫院。得到醫院更人性化的服務。
5、在全院范圍內積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有關科室及部門開展計算機管理工作。
6、做好日常軟硬件維護工作。
①硬件方面：熟練掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統設備處于良好的工作狀態。
②軟件方面：維護好HIS各模塊，掌握好系統軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，以便增強系統的保密程度。
7、繼續完善醫院內部網絡，電腦設施的規范化管理。
8、以門診、住院、藥劑、經濟四大軟件模塊為第一期工程，努力推進醫院信息化建設的全面鋪開。
201X年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院，實現病人信息的共享，報告醫院各個科室之間與醫生、護士之間的即時信息共享，甚至是醫院之間、醫院與社區之間的信息共享。在院領導的領導下，我院要在本地探索出一個真正能夠被病人所接受和臨床人員愿意使用的信息系統。
醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病人權益、提高質量、改善服務、降低成本的基礎上，走質量效益型的內涵性發展模式；重點要在優質，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統的現代管理手段實現資源配置最優化。
信息科年度工作計劃三：年度信息科工作計劃
為了進一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫院管理質量，信息科制定2009年工作計劃：
1.2009年是我院信息化建設重要的一年。我院2000年實施HIS系統，起步較早。為適應日新月異的信息化系統的需要，今年要對已有的HIS系統進行進一步的升級和完善，使之更好的為醫院管理服務。
2.提高信息化水平及優化統計方式。做好醫療統計上報工作，為領導科學決策提供先進可靠依據。
3.在全院范圍內進一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關科室部門的管理協調工作，制定培訓方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進行定期考核。
4.做好信息系統硬件和軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，確保各科室業務正常開展。
①硬件方面：熟練掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，并認真做好監護記錄，防微杜漸，保證機房及其系統設備處于良好的工作狀態。
②軟件方面：維護好HIS系統各模塊，掌握好系統軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，增強系統的安全保密程度。
5.加強網絡系統的安全工作，對服務器與各子系統電腦定時進行查毒、殺毒，并做好監管記錄。
6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度，實行信息系統操作權限分級管理，保障網絡信息安全，保護患者隱私，加強信息系統的運行維護。
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