下面是小編精心為大家整理收集的社區城管年終總結，供大家閱讀參考。

　　篇一：社區城管年終總結

　　今年以來，在街道黨工委、辦事處，區城管局、執法大隊的關心和正確指導下，我街道城管辦堅持以人為本，緊緊圍繞“提升管理水平，構建和諧城管”的總體目標，狠抓效能建設，大力開展廉政建設教育活動，以開展“迎世博”市容環境秩序綜合整治和創建人民滿意基層站所為契機，立足科學發展，著力創新，充分調動了隊員的積極性，切實把思想和行動統一起來，促進城管工作再上新臺階。現將20xx年的工作完成情況總結如下：

一、今年主要工作：

　　（一）中隊建設

　　街道領導高度重高城管工作，配強隊伍。今年7—8月份，榮巷中隊新增4名隊員，新隊員的加入，為中隊整體增添了新的活力。新隊員上崗后中隊召開了會議，對隊員從方方面面進行培訓，加強業務理論學習，不斷提高自身的素質。認真學習《市城市市容和環境衛生條例》等城管業務知識及城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，做到依法行政。在日常執法中中隊要嚴格按照半軍事化的管理方法來鍛煉新隊員，老隊員發揮“傳、幫、帶”的優良作風幫助新隊員盡快投入到城管執法工作中去。隨時隨地的將“十條禁令”、“十個不準”落到實處。明確自己的身份，告訴自己什么可以做，什么不能做，振奮精神，全身心投入到日常工作中去，以嚴謹的態度對待工作。由于新隊員的加入，同時以創建人民滿意基層站所為抓手，中隊對各項規章制度進行更新和補充，嚴格按照《局督查細則》、《榮巷中隊隊員守則》的各項內容來規范自己，由指導員、中隊長對隊員的隊容風紀、執法績效進行監督考核，發現有違規行為的，依據《細則》進行扣分，所扣分值與各類獎金進行掛鉤，確保每位隊員都能認真履行好自己的職責，積極進取、團結奮進，努力糾正自己的不足。

　　（二）突出重點，全面做好市容環境保障工作

　　一是全力配合做好公益路景觀改造工作。今年4月市政府決定對公益路路實施了景觀改造，涉及單位店家80余家，再加上涂料、粉刷、清洗、亮化、綠化等所涉及單位及大樓總共近100家。改造工作計劃在5月1日前完成，時間不等人，工作在催人，這是對榮巷街道的又一次考驗。為了加快景觀改造，街道成立6個街景景觀改造小組，各緊密配合，通過改造任務書的發放，使沿線各單位理解，并得到他們的支持，確保進度。在開工前積極與市供電局、各產權單位溝通協調，做好施工銜接。各小組還定期召開推進會議，及時解決施工過程中發現的各類問題。

　　二是做好廢品回收站整治工作。今年區政府下達給街道的任務是規范4家，取締4家。中隊重點清理和整治了大池路的廢品回收站，對于轄區內其他廢品回收站，中隊加強日常巡查，一發現有苗頭及時進行整治，確保原有回收站在規范管理的基礎上逐步削減。到年底，街道順利完成了規范4家，取締4家的任務，并指定專人負責監督，防止回潮現象。

　　三是做好市場整治工作。今年以來，為進一步規范市場管理、改善城市環境、提高市民生活質量，切實加強改進泰康、桃園、榮巷、勤新等市場容貌管理工作，中隊在整治過程中向違章經營者宣傳相關法律、法規，提出整改要求，告示經營戶自行停止違法行為，限期進行整改。榮巷街道管轄范圍內市場較多，隊員對于違章現象發現一起查處一起，中隊為了落實長效管理每天有隊員對各市場分別進行蹲點及不定時巡查，嚴防“回潮”現象。現泰康市場整治方案已定，即將實施。

　　四是做好“路長制”管理工作。根據市級“路長制”工作要求，今年中隊對錢榮路、梁溪路、梁清路、公益路、蠡溪路等市區“路長制”道路進行了有效整治。今年以來，轄區共整治無證攤販、占道經營3500多起，夜排檔12個，亂搭建19起，亂設燈箱、撐牌350余個，噪音擾民4起，亂倒垃圾32起，戶外廣告、彩旗、橫幅200起，暫扣處罰車輛28起，三亂250起。近期，公益路正申報省級示范道路，現創建工作正進行中。

　　五是做好工地管理工作。為提高城市文明程度，美化市容環境面貌，優化人居環境，根據《省城市市容和環境衛生管理條例》、《省城市容貌標準》、《市城市市容和環境衛生管理條例》等有關法規的規定，我榮巷中隊對轄區內的14個工地簽訂《建設工地市容環境管理責任書》，每天2次對各工地進行日常巡查，發現有拋撒、帶泥上路等違章行為立即查處，對未能達到責任書上內容的進行及時整改。在6月中、高考期間中隊按照上級要求對轄區內工地發送了《關于中、高考期間工地禁止夜間施工通知》，對未禁止夜間施工的工地進行整頓。在文明城市檢查期間，中隊也要求工地禁止工程運輸車輛出入，對違反規定的工程車輛進行暫扣處理。今年，中隊查處帶泥上路、拋撒滴漏182起，暫扣處罰車輛28起。

　　六是做好各類保障工作。今年中隊較圓滿地完成了市領導對榮巷街道轄區內道路的視察、首長一行來錫視察保障、文明城市創建、萬達開業保障、動物園開業保障、拆遷戶安置選房、梅園公墓維護秩序、中高考等保障，在保障工作中隊員們積極維持好現場秩序。

　　（三）違法建設整治效果顯著

　　今年，中隊把遏制和查處違法建設，作為執法工作的`重中之重，突出抓好社區規劃、控制好榮巷街道范圍內所屬的9個社區及各自然村各工業園區的違法建設查處工作。在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區城管局、執法大隊的支持幫助下，中隊上下頂住了壓力，一方面加強了宣傳力度，另一方面加強了巡查力度，機動巡查與蹲點巡查相結合，發現違建后能立即通知其他隊員迅速趕到現場對違法建設進行拆除。對在建的違法建設，遵循發現一起、拆除一起的原則，嚴格執法，決不姑息;對歷史性違法建設，涉及拆遷地塊的在拆遷時一并解決，非拆遷地塊的，程序到位后進行拆除。今年以來，勤新工業園和蠡鴻工業園為違建多發區，隊員們平時對該地區加強巡查力度，保證每天兩次以上，有時節假日休息還加班加點的巡查，發現違建后立刻上報，制訂拆除方案。據統計，今年以來中隊共拆除違建75起，面積4056平方米，其中住宅40起，共計1610平方米，非住宅35起，共計2446平方米。非住宅違建中，多集中在工業園區，以鋼結構為主，我中隊也多次前往阻止、拆除，但因拆除阻力較大，很多未能拆除到位，只能上報并查處。創建無違建社區2個，青龍山和梅園社區。

　　（四）社區設站工作

　　今年，各社區的城管服務站全部掛牌成立，目前街道要求各服務站積極創建“星級”服務站，到年底，一星級7家，二星級2家。按照區委、區政府文件精神要求，各服務站配備工作人員3—5人，街道城管中隊指定聯絡員一名，各城管服務站均設有獨立的服務窗口，工作職能、人員結構網絡上墻公布，做到讓群眾一看就明白，方便辦事情。

　　（五）市政設施維護、綠化養護管理工作

　　市政設施維護，桃園新村門口至桃四一條主干道路面坑坑洼洼，嚴重影響居民出行，城管辦到現場踏勘后將道路拍好照片到城管局商量解決辦法，與社區溝通，今年8月完成了道路改造。綠化養護工作結合創建工作堅持每月檢查，各社區城管不放過一處綠化死角，將問題拍好照片存檔，并發書面整改通知書到社區限期整改，每月將問題按扣分標準扣分，作為年終考核的依據。今年以來，共查處和整改綠化問題875處。到年底完成新增城鎮公共綠地5萬㎡的任務，小游園建設任務因原地塊變更用途而終止，我街道已將情況上報。

　　（六）投訴處理

　　今年中隊共接到各類大小投訴125起（包括各級轉辦、來信、來電來訪案件）做到了投訴一起，查處一起，回復一起，回復率達100%。做到接待群眾來訪“熱情”當先，工作標準“一”字當先，辦理案件“質”字當先，查處案件“嚴”字當先，群眾來隊辦理事項“快”字當先。

二、存在問題

　　（一）隊伍建設方面

　　首先，隨著中隊工作量和難度的加大，人員偏緊，考慮新招隊員若干名。其次，新老隊員都應進一步學習，不斷提高，做到學以致用，學用結合，推動工作。第三，完善內部管理制度，內強素質，外塑形象。

　　（二）市場整治方面

　　榮巷街道范圍內市場較多。今年以來，我中隊感到整理壓力很大，無法達到很好的效果。明年我中隊擬加強與區城管局、社區、市場聯動，各自承擔任務，長效管理。

　　（三）違法建設方面

　　違法建設時有發生，尤其是園區違建，我中隊將加大巡查力度，發現違建立刻上報處理。

　　（四）垃圾偷倒方面

　　市容整治偷倒垃圾難處理，清運費用較大。

三、20xx年重點工作

　　20xx年榮巷城管工作重點主要圍繞四個方面展開。

　　（一）隊伍建設方面

　　首先，隨著中隊工作量和難度的加大，考慮新招隊員若干名。其次，新老隊員都應進一步對各類法律法規進行學習研究，不斷探討、不斷提高，并做到學以致用，學用結合，推動工作，在實踐中提高能力，增長才干，豐富自身執法方式手段。第三，完善內部管理制度，內強素質，外塑形象，嚴格落實“五定”原則。

　　（二）市容管理方面

　　榮巷街道轄區內，市場較多，今年一年我中隊感到整治壓力大，無法達到較好的效果。明年我中隊擬加強與社區、市場聯動，各自承擔任務，加強長效管理，整治源頭。工地管理方面，在指定專人管理同時，加大對工地夜間施工的督促，遏制偷倒現象和噪音擾民。

　　（三）市容環境衛生方面

　　我街道范圍內既有現代的商品房小區，又有七八十年代的老新村、待拆的自然村，環境衛生方面管理難度較大。我街道明年將參照區兩整兩創“季季評”的形式，結合街道實際情況，實行“雙月評”。擬設立住宅樓小區、各社區規劃的新村區、純自然村、河道、農貿市場五個方面進行考評，爭先排位，當場發放獎金。另外，該單項年終考核總得分與社區一把手收入直接掛鉤。通過這一做法使街道環境面貌有一個新的提高。

　　（四）違法建設方面

　　明年，榮巷街道轄區內拆遷地塊主要是新峰社區和桃源社區，我中隊將加大對新峰拆遷地塊的日常巡查，每天擬兩次以上巡查，加大管理力度。對于非拆遷地塊，我中隊也將加大日常巡查，發現違建立刻上報處理。非住宅的巡查主要是工業園區。勤新工業園為違建多發地，我中隊擬在明年加大拆違力度，強硬作風，對于違建狠抓不放，始終保持緊迫感，同時加大巡查力度和廣度，爭取全方位監控。同時，對于工業園區的違法建設，爭取通過城管辦向上一級領導匯報，以街道行政命令要求社區配合拆違工作，努力做到在第一時間發現并拆除違建，落實長效管理制度。

四、20xx年工作措施

　　（一）加強領導，統一認識。

　　街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作，真抓實干，狠抓落實。

　　（二）落實責任，嚴格考核。

　　建立目標責任制，實行績效考核，對城市管理成績突出的先進單位和個人給予表彰和獎勵;對管理不力、長效管理措施不落實的單位通報批評。

　　（三）強化宣傳、營造氛圍。

　　加大宣傳力度，提高居民的綜合素質，使居民支持、理解城管工作。

　　（四）資金保障，確保工作。

　　各單位要落實城市管理專項資金，確保城市管理工作正常運行。

　　（五）強化督查，提升效能。

　　進一步落實巡查制度，加大督查工作力度，及時發現糾正各種違章違規行為，實行“五定”管理，把城市管理納入制度化、規范化的軌道。