醫藥倉庫年度工作總結報告范文1

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、1月—8月工作總結

　　1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結了一下幾點：

　　1、負責庫房的衛生及安全工作；

　　2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先

　　進先出的原則；

　　3、配合做好日常的訂貨和發貨；

　　4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款；

　　5、帶新來的同事熟悉產品及工作，并進行工作交接。

　　6、1至8月各醫院銷售試劑總量為元，現對各醫院銷售比例做總結分析：

二、9月—12月工作總結

　　9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領導對我的信任及肯定，20xx年一年，公司在產品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產品的了解，對專業知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點：

1、拓寬市場領域

　　對區域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。

2、維穩老客戶

　　對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業性問題，虛心向用戶請教。

3、學習培訓

　　今年公司兩度派我去上海培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態度，專業的職業精神，都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。

4、客戶答謝及新產品推薦會

　　通過公司領導的統籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結，以便在20xx年拿出更好的成績。

　　1、區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。

　　有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。

　　2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶，學習同事的成功案例，結合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區域內的客戶進行排查開發。

　　3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。

　　不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然后去彌補不足。

醫藥倉庫年度工作總結報告范文2

　　時光飛逝，我進入英特儲運科工作有一年多了，在自己的努力和同事們的幫助下，已經成為一名合格的藥品保管員，并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。

　　記得xx年夏日炎炎的9月，剛從學校畢業的我，成為一名新員工進入英特，深感欣喜。剛來儲運科，被分配到第三方物流系統納入員的工作，接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏，腦子里出現好幾個疑問，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在鄭師傅的帶領下，了解一些倉儲的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統納入員，就是要把進貨，銷售，進退，銷退都納入電腦的系統，接觸這個系統的時候，感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣，但后來在信息部韋師傅耐心的指導下，對這個系統整個流程有了解，慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時，“第三方物流”剛剛建立，要進行gsm驗收，剛來的我，只是從書上了解藥品經營質量管理的大致規范，并沒實際操作過。在質檢科劉經理以及師傅們開會培訓中，體會到每一個細小環節都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。

　　xx年12月底，儲運二科保管員缺人，我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始，對每個藥品的規格、產地都不熟悉，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發貨一邊跟我講該藥品的規格和產地，在空余時間我也去倉庫走走看看，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫療器械的規格產地。每一票貨發好，都要進行系統點單，有時業務員開票批號沒有按照先近現出原則，就要在點單前選擇批號，在其他保管員的指導操作下，能夠獨立操作。工作總結

　　在xx年10月，我們保管員對新系統的做了數據采集，把采集來的數據整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷，在新特藥和中藥的同心協力下，短短2天內，把九堡庫區所有的商品都搬到康橋，把每個商品整理地有條不紊，做好盤庫的工作，并能在第二天不影響業務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作大家又在為xx年1月的gsp驗收做準備規范地做好藥品不合格臺賬以及醫療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬整理并堆垛藥品。在質檢科劉經理的按照gsp的規范去執行每一個細節在大家的努力下gsp也順利通過。

　　新環境新系統gsp認證過后雙修日大家都在為新系統的操作進行培訓。春節期間，大家放棄了休息時間，進行系統切換，把現有庫存的藥品、數量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節后，新系統順利進行。大家對新系統、流程，都不是很熟練，難免會有差錯產生，但都及時地更正。

　　由于第三方物流人員有所調動，我又被分配到這個工作，由于這個工作已有一年多沒做，有所生疏，在空余時間請教項杰一些系統操作以及一些工作要求，做了每月的報表。最近，我加班加點，和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程，得到了領導的好評。

　　在今后，我會更努力的工作，對內，及時做好入庫、出庫的系統流程以及手工臺賬和每月的報表，對外，和委托單位做好交流。我相信，經過大家的努力，網絡的宣傳，第三方物流的委托單位以及業務量一定會增長。