篇一：保安計劃書

　　保安部管理模式與規(guī)范總則

　　一、 保安部組織機構(gòu)與工作內(nèi)容

　　（一） 保安部組織機構(gòu)

　　保安部設(shè)經(jīng)理1人下設(shè)主管及治安、內(nèi)保、監(jiān)控領(lǐng)班和消防員。保安部是職能管理的保障部門，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹實施國家公安、安全部門及上級主管部門的安全工作方針、政策、法規(guī)；全面負(fù)責(zé)公司全體員工和客人的人身、財產(chǎn)等安全保衛(wèi)工作。

　　（二） 保安部的工作內(nèi)容

　　1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的安全工作，研究制定公司治安、消防、內(nèi)管等安全管理制度、安全防范預(yù)案和措施，報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。

　　2、 接合公司實際，貫徹公安、安全部門和上級主管部門安全管理的方針、政策、法律、法規(guī)、協(xié)助公安、安全機關(guān)查處違法犯罪案件與人員。 3、 研究制定公司安全部門各崗人員的崗位責(zé)任制度與職責(zé)規(guī)范，審定各部門安全管理規(guī)章

　　與制度，報總經(jīng)理審批后貫徹實施。并檢查實施結(jié)果，處理存在的安全問題從而保證安全管理制度的有效落實。

　　4、 研究制定公司消防工作管理辦法與措施，組織義務(wù)消防隊，做好消防培訓(xùn)，定期舉辦消

　　防知識講座，做好消防設(shè)備、器材、監(jiān)控設(shè)備管理。對施工現(xiàn)場、明火作業(yè)部門，配合工程技術(shù)人員和外協(xié)施工單位做好防火安全檢查、明火作業(yè)審批，并簽訂安全合同責(zé)任落實到位，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　5、 做好公司關(guān)鍵、要害部門的日常保衛(wèi)工作。并結(jié)合公司重大活動，做好重點客人、重點

　　部位的安全管理與防范。避免意外事故的發(fā)生。

　　6、 建立健全安全規(guī)章制度和要害部位與人員安全檔案，全面搜集安全信息，不斷提高安全

　　管理水平。 7、 做好治安管理查處，嚴(yán)厲打擊賭博、販毒、嫖娼、賣淫和利用高科技作案等違法犯罪活

　　動。及時有有效地處理安全責(zé)任事故，并定期向上級匯報工作。

　　二、 保安部各崗人員職責(zé)規(guī)范

　　（一）保安部經(jīng)理 報告上級：總經(jīng)理

　　督導(dǎo)下級：保安主管

　　聯(lián)系部門：公司各下屬保安部門

　　職責(zé)規(guī)范：

　　1、 負(fù)責(zé)保安部的全面工作，全面貫徹落實總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)，當(dāng)好總經(jīng)理安全工

　　作的參謀和助手。

　　2、 與人事培訓(xùn)部配合，負(fù)責(zé)本部門的人員調(diào)配和部門內(nèi)部人員選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、

　　考核、獎懲、辭退等管理工作。

　　3、 根據(jù)“預(yù)防為主”的保衛(wèi)工作方針，在公司內(nèi)開展以“四防”（防火、防盜、防破壞、

　　防惡性事故發(fā)生）為中心的安全教育和法制教育。 4、 貫徹安全保衛(wèi)工作“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實安全責(zé)任制，協(xié)助公司各部門，把

　　安全職責(zé)納入部門管理工作日程當(dāng)中。 5、 負(fù)責(zé)重大節(jié)日、大型會議及外賓和團(tuán)隊的安全保衛(wèi)工作。特別是有重要領(lǐng)導(dǎo)、貴賓抵離

　　店時，要親自到場指揮，確保安全。

　　6、 掌握、熟悉公司防火系統(tǒng)，制定防火規(guī)章制度與計劃。履行消防監(jiān)督檢查職能，負(fù)責(zé)調(diào)查公司內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故；組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊，防范火災(zāi)發(fā)生。 7、 聽取有關(guān)賓客對公司安全工作方面提出的意見和見意，并進(jìn)行處理。

　　8、 配合公安機關(guān)、國家安全部門及上級有關(guān)執(zhí)法機關(guān)來公司檢查、指導(dǎo)各項工作。 9、 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。 10、 負(fù)責(zé)健立健全公司及各部門安全方面的有關(guān)記錄和檔案。 11、 定期召開部門管理例會。

　　（二）保安主管

　　報告上級：保安部經(jīng)理

　　督導(dǎo)下級：公司各下屬保安部門，本部內(nèi)衛(wèi)員、消防員、監(jiān)控中心值班員 聯(lián)系部門：公司各下屬保安部門

　　1、 在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，直接對其負(fù)責(zé)，執(zhí)行交辦的各項任務(wù)和臨時授權(quán)的其他

　　事件。 2、 協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負(fù)責(zé)對領(lǐng)班的工作進(jìn)行督促和檢查。

　　3、 負(fù)責(zé)保安部員工的教育、培訓(xùn)，抓好員工思想教育和法制安全教育，使全體員工團(tuán)結(jié)一致。

　　4、 協(xié)助公司各部門建立健全安全保衛(wèi)機制，培訓(xùn)各部門的骨干力量。 5、 做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查。

　　6、 經(jīng)常巡查公司的各項安全制度在各部門的執(zhí)行情況。及時發(fā)現(xiàn)、處理客人借故鬧事及違

　　法事件。 7、 每天和前臺（崗哨）聯(lián)系，及時掌握客人出入的有關(guān)情況，確保賓客安全。 8、 熟悉消防業(yè)務(wù)知識，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務(wù)消防隊的演練與培訓(xùn)。 9、 熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用，定期做好檢查工作，使消防設(shè)施器材處

　　于良好狀態(tài)。

　　10、 負(fù)責(zé)公司要害部位的安全監(jiān)督，確保安全。

　　11、 負(fù)責(zé)檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。 12、 負(fù)責(zé)每天各交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。 13、 每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問題。

　　（三）公司各下屬保安部門組長 報告上級：保安主管 督導(dǎo)下級：各班組員工

　　職責(zé)規(guī)范：

　　1、 在主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，直接對主管負(fù)責(zé)。

　　2、 抓好班組思想建設(shè)，掌握員工思想和工作情況，團(tuán)結(jié)員工相互關(guān)心，共同提高。 3、 走動管理，隨時督導(dǎo)、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班

　　工作質(zhì)量。

　　4、 每天上崗前要開班前會，提出要求及注意事項。 5、 熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。 6、 協(xié)助其他部門處理好突發(fā)事件。

　　7、 嚴(yán)格交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄。

　　保安值班表

　　（四）消防員

　　報告上級：保安主管或各保安組組長 職責(zé)規(guī)范：

　　1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全管理的規(guī)章制度。 2、 認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的各項消防工作。

　　3、 負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，并對在崗員工進(jìn)行防火意識教育，宣傳消防工作的重要性。 4、 熟悉酒店的地理、環(huán)境和消防設(shè)施（滅火器材、火災(zāi)報警裝置）的分布位置。 5、 制定計劃，購置、維修全店的消防器材。

　　6、 落實防火安全大檢查制度，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時登記上報并提出整改意見。

　　7、 配合上級機關(guān)和公安消防部門的安全檢查工作，協(xié)助有關(guān)部門查處火災(zāi)事故。 8、 審批動火許可證，對施工現(xiàn)場消防安全進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

　　消防值班登記表

　　（五）內(nèi)保員

　　報告上級：保安部經(jīng)理，保安主管

　　職責(zé)規(guī)范： （1）、 在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，保衛(wèi)好公司的安全，執(zhí)行上級交辦的各項安全保衛(wèi)工作。 （2）、 負(fù)責(zé)對客房、餐飲、娛樂等區(qū)域的巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時處理，并向上級

　　匯報處理情況。

　　（3）、 對公司內(nèi)、外車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，保證交通暢通。（4）、 對來訪人員進(jìn)行詢問登記。 （5）、 阻止無關(guān)、閑散人員進(jìn)入公司。對流氓滋事人員及可疑人員進(jìn)入，除采取控制外，

　　應(yīng)立即報告有關(guān)部門。 （6）、 制止一切可能或已經(jīng)發(fā)生在公司內(nèi)的客人爭吵、打架、斗毆等不良情況，及時處理，

　　防止事態(tài)惡化。 （7）、 協(xié)助財務(wù)部做好押送有關(guān)款項工作。 （8）、 制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進(jìn)入公司區(qū)域，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)將物品扣留。 （9）、 熟練掌握滅火器材的正確使用方法。

　　內(nèi)保值班登記表

　　（六）監(jiān)控中心值班員 （可由各保安部組長擔(dān)任，總公司由保安主管擔(dān)任） 報告上級：保安部經(jīng)理，保安主管 職責(zé)規(guī)范： 所屬負(fù)責(zé)保安監(jiān)控區(qū)域

　　職責(zé)規(guī)范：

　　1、 認(rèn)真執(zhí)行公司和部門制定的各項規(guī)章制度和《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》。愛護(hù)設(shè)備，注意檢

　　查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。 2、 熟練掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作程序。

　　3、 非本室工作人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。值班人員不準(zhǔn)脫崗或睡崗，不得干與工作無關(guān)的事

　　情。 4、 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，要及時排除。如有故障排除困難，應(yīng)及時上報，配合設(shè)備部盡快修復(fù)，

　　保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

　　5、 發(fā)生火警報警，及時將報警位置報告領(lǐng)班，并趕到現(xiàn)場查明原因。

　　6、 密切注意觀察賓客在各區(qū)域的動向，發(fā)現(xiàn)情況及時處理或報告上級。并做好錄像追蹤工

　　作。 7、 熟悉公司消防設(shè)施的分布情況及每個火災(zāi)自動控制報警器，離子感煙探測器的具體位置。 8、 認(rèn)真做好工作記錄和交接班記錄。

　　監(jiān)控中心值班登記表

　　（七）各值班崗位

　　職責(zé)規(guī)范：

　　1、 門崗。

　　（1） 上崗前認(rèn)真檢查佩帶的器材，注意在崗時的禮貌禮儀、儀容儀表，杜絕態(tài)度強硬、語

　　言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。 （2） 在崗期間，禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗，未經(jīng)領(lǐng)班同意不得私自

　　換崗。 （3） 認(rèn)真填寫各項登記。

　　（4） 阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入，疏通門前車輛，疏導(dǎo)停車場車輛停放，防止車輛堵塞。

　　門崗值班登記表

　　外來人員（車輛）登記表

　　日期： 值班單位： 值班組長： 值班人員：

　　臨時出入證

　　日期：值班單位：

　　值班組長： 值班人員：

　　如果有營業(yè)性停車場則開出車輛停放計時收費卡，并按國家相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)計時收費。

　　車輛停放計時收費卡

　　日期： 值班單位：值班組長： 值班人員：

　　日期：值班單位：值班組長： 值班人員：

　　2、 網(wǎng)吧大堂崗。

　　（1） 上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材，在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容，杜絕態(tài)度強硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　（2） 禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象。

　　（3） 大堂是客人出入網(wǎng)吧的必經(jīng)之地，必須時刻注意客人的一舉一動，觀察客人情況，發(fā)

　　現(xiàn)問題及時處理。 （4） 維護(hù)好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。保

　　持大堂高雅、肅靜。

　　（5） 注意保護(hù)大

　　堂設(shè)施，不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺。 （6） 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進(jìn)行破壞。

　　（7） 嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩，嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。