篇一：保安計劃書

　　保安部管理模式與規(guī)范總則

　　一、 保安部組織機構與工作內容

　　（一） 保安部組織機構

　　保安部設經(jīng)理1人下設主管及治安、內保、監(jiān)控領班和消防員。保安部是職能管理的保障部門，在總經(jīng)理領導下認真貫徹實施國家公安、安全部門及上級主管部門的安全工作方針、政策、法規(guī)；全面負責公司全體員工和客人的人身、財產(chǎn)等安全保衛(wèi)工作。

　　（二） 保安部的工作內容

　　1、 在總經(jīng)理領導下，負責公司的安全工作，研究制定公司治安、消防、內管等安全管理制度、安全防范預案和措施，報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。

　　2、 接合公司實際，貫徹公安、安全部門和上級主管部門安全管理的方針、政策、法律、法規(guī)、協(xié)助公安、安全機關查處違法犯罪案件與人員。 3、 研究制定公司安全部門各崗人員的崗位責任制度與職責規(guī)范，審定各部門安全管理規(guī)章

　　與制度，報總經(jīng)理審批后貫徹實施。并檢查實施結果，處理存在的安全問題從而保證安全管理制度的有效落實。

　　4、 研究制定公司消防工作管理辦法與措施，組織義務消防隊，做好消防培訓，定期舉辦消

　　防知識講座，做好消防設備、器材、監(jiān)控設備管理。對施工現(xiàn)場、明火作業(yè)部門，配合工程技術人員和外協(xié)施工單位做好防火安全檢查、明火作業(yè)審批，并簽訂安全合同責任落實到位，預防火災事故的發(fā)生。

　　5、 做好公司關鍵、要害部門的日常保衛(wèi)工作。并結合公司重大活動，做好重點客人、重點

　　部位的安全管理與防范。避免意外事故的發(fā)生。

　　6、 建立健全安全規(guī)章制度和要害部位與人員安全檔案，全面搜集安全信息，不斷提高安全

　　管理水平。 7、 做好治安管理查處，嚴厲打擊賭博、販毒、嫖娼、賣淫和利用高科技作案等違法犯罪活

　　動。及時有有效地處理安全責任事故，并定期向上級匯報工作。

　　二、 保安部各崗人員職責規(guī)范

　　（一）保安部經(jīng)理 報告上級：總經(jīng)理

　　督導下級：保安主管

　　聯(lián)系部門：公司各下屬保安部門

　　職責規(guī)范：

　　1、 負責保安部的全面工作，全面貫徹落實總經(jīng)理下達的各項工作任務，當好總經(jīng)理安全工

　　作的參謀和助手。

　　2、 與人事培訓部配合，負責本部門的人員調配和部門內部人員選拔、聘用、教育、培訓、

　　考核、獎懲、辭退等管理工作。

　　3、 根據(jù)“預防為主”的保衛(wèi)工作方針，在公司內開展以“四防”（防火、防盜、防破壞、

　　防惡性事故發(fā)生）為中心的安全教育和法制教育。 4、 貫徹安全保衛(wèi)工作“誰主管，誰負責”的原則，落實安全責任制，協(xié)助公司各部門，把

　　安全職責納入部門管理工作日程當中。 5、 負責重大節(jié)日、大型會議及外賓和團隊的安全保衛(wèi)工作。特別是有重要領導、貴賓抵離

　　店時，要親自到場指揮，確保安全。

　　6、 掌握、熟悉公司防火系統(tǒng)，制定防火規(guī)章制度與計劃。履行消防監(jiān)督檢查職能，負責調查公司內發(fā)生的火災事故；組織和領導義務消防隊，防范火災發(fā)生。 7、 聽取有關賓客對公司安全工作方面提出的意見和見意，并進行處理。

　　8、 配合公安機關、國家安全部門及上級有關執(zhí)法機關來公司檢查、指導各項工作。 9、 協(xié)助公司領導，定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。 10、 負責健立健全公司及各部門安全方面的有關記錄和檔案。 11、 定期召開部門管理例會。

　　（二）保安主管

　　報告上級：保安部經(jīng)理

　　督導下級：公司各下屬保安部門，本部內衛(wèi)員、消防員、監(jiān)控中心值班員 聯(lián)系部門：公司各下屬保安部門

　　1、 在保安部經(jīng)理領導下進行工作，直接對其負責，執(zhí)行交辦的各項任務和臨時授權的其他

　　事件。 2、 協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負責對領班的工作進行督促和檢查。

　　3、 負責保安部員工的教育、培訓，抓好員工思想教育和法制安全教育，使全體員工團結一致。

　　4、 協(xié)助公司各部門建立健全安全保衛(wèi)機制，培訓各部門的骨干力量。 5、 做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查。

　　6、 經(jīng)常巡查公司的各項安全制度在各部門的執(zhí)行情況。及時發(fā)現(xiàn)、處理客人借故鬧事及違

　　法事件。 7、 每天和前臺（崗哨）聯(lián)系，及時掌握客人出入的有關情況，確保賓客安全。 8、 熟悉消防業(yè)務知識，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務消防隊的演練與培訓。 9、 熟悉掌握消防設施、器材的配置、保養(yǎng)、使用，定期做好檢查工作，使消防設施器材處

　　于良好狀態(tài)。

　　10、 負責公司要害部位的安全監(jiān)督，確保安全。

　　11、 負責檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。 12、 負責每天各交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。 13、 每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問題。

　　（三）公司各下屬保安部門組長 報告上級：保安主管 督導下級：各班組員工

　　職責規(guī)范：

　　1、 在主管的領導下進行工作，直接對主管負責。

　　2、 抓好班組思想建設，掌握員工思想和工作情況，團結員工相互關心，共同提高。 3、 走動管理，隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班

　　工作質量。

　　4、 每天上崗前要開班前會，提出要求及注意事項。 5、 熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。 6、 協(xié)助其他部門處理好突發(fā)事件。

　　7、 嚴格交接班制度，認真填寫交接班記錄。

　　保安值班表

　　（四）消防員

　　報告上級：保安主管或各保安組組長 職責規(guī)范：

　　1、 認真貫徹執(zhí)行公司有關安全管理的規(guī)章制度。 2、 認真落實上級領導臨時布置的各項消防工作。

　　3、 負責對新員工進行消防培訓，并對在崗員工進行防火意識教育，宣傳消防工作的重要性。 4、 熟悉酒店的地理、環(huán)境和消防設施（滅火器材、火災報警裝置）的分布位置。 5、 制定計劃，購置、維修全店的消防器材。

　　6、 落實防火安全大檢查制度，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時登記上報并提出整改意見。

　　7、 配合上級機關和公安消防部門的安全檢查工作，協(xié)助有關部門查處火災事故。 8、 審批動火許可證，對施工現(xiàn)場消防安全進行監(jiān)護。

　　消防值班登記表

　　（五）內保員

　　報告上級：保安部經(jīng)理，保安主管

　　職責規(guī)范： （1）、 在保安部經(jīng)理領導下，保衛(wèi)好公司的安全，執(zhí)行上級交辦的各項安全保衛(wèi)工作。 （2）、 負責對客房、餐飲、娛樂等區(qū)域的巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時處理，并向上級

　　匯報處理情況。

　　（3）、 對公司內、外車輛進行疏導，保證交通暢通。（4）、 對來訪人員進行詢問登記。 （5）、 阻止無關、閑散人員進入公司。對流氓滋事人員及可疑人員進入，除采取控制外，

　　應立即報告有關部門。 （6）、 制止一切可能或已經(jīng)發(fā)生在公司內的客人爭吵、打架、斗毆等不良情況，及時處理，

　　防止事態(tài)惡化。 （7）、 協(xié)助財務部做好押送有關款項工作。 （8）、 制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進入公司區(qū)域，發(fā)現(xiàn)后應將物品扣留。 （9）、 熟練掌握滅火器材的正確使用方法。

　　內保值班登記表

　　（六）監(jiān)控中心值班員 （可由各保安部組長擔任，總公司由保安主管擔任） 報告上級：保安部經(jīng)理，保安主管 職責規(guī)范： 所屬負責保安監(jiān)控區(qū)域

　　職責規(guī)范：

　　1、 認真執(zhí)行公司和部門制定的各項規(guī)章制度和《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》。愛護設備，注意檢

　　查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。 2、 熟練掌握消防監(jiān)控設備的操作程序。

　　3、 非本室工作人員未經(jīng)許可嚴禁入內。值班人員不準脫崗或睡崗，不得干與工作無關的事

　　情。 4、 發(fā)現(xiàn)設備故障，要及時排除。如有故障排除困難，應及時上報，配合設備部盡快修復，

　　保證設備正常運轉。

　　5、 發(fā)生火警報警，及時將報警位置報告領班，并趕到現(xiàn)場查明原因。

　　6、 密切注意觀察賓客在各區(qū)域的動向，發(fā)現(xiàn)情況及時處理或報告上級。并做好錄像追蹤工

　　作。 7、 熟悉公司消防設施的分布情況及每個火災自動控制報警器，離子感煙探測器的具體位置。 8、 認真做好工作記錄和交接班記錄。

　　監(jiān)控中心值班登記表

　　（七）各值班崗位

　　職責規(guī)范：

　　1、 門崗。

　　（1） 上崗前認真檢查佩帶的器材，注意在崗時的禮貌禮儀、儀容儀表，杜絕態(tài)度強硬、語

　　言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。 （2） 在崗期間，禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗，未經(jīng)領班同意不得私自

　　換崗。 （3） 認真填寫各項登記。

　　（4） 阻止一切無關人員進入，疏通門前車輛，疏導停車場車輛停放，防止車輛堵塞。

　　門崗值班登記表

　　外來人員（車輛）登記表

　　日期： 值班單位： 值班組長： 值班人員：

　　臨時出入證

　　日期：值班單位：

　　值班組長： 值班人員：

　　如果有營業(yè)性停車場則開出車輛停放計時收費卡，并按國家相關收費標準計時收費。

　　車輛停放計時收費卡

　　日期： 值班單位：值班組長： 值班人員：

　　日期：值班單位：值班組長： 值班人員：

　　2、 網(wǎng)吧大堂崗。

　　（1） 上崗前仔細檢查佩帶的器材，在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容，杜絕態(tài)度強硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　（2） 禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象。

　　（3） 大堂是客人出入網(wǎng)吧的必經(jīng)之地，必須時刻注意客人的一舉一動，觀察客人情況，發(fā)

　　現(xiàn)問題及時處理。 （4） 維護好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。保

　　持大堂高雅、肅靜。

　　（5） 注意保護大

　　堂設施，不準客人隨意刻畫、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺。 （6） 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　　（7） 嚴禁與服務員嬉笑打鬧、喧嘩，嚴禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。