尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　近期，由于我的工作失職、疏于管理、對(duì)制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。

　　在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個(gè)問題：

　?。?）思想認(rèn)識(shí)不足。

　　在工作上的管理監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，思想認(rèn)識(shí)不足，沒有很好的履行我的職責(zé)造成的。

　?。?）掌握員工思想不夠深入。

　　對(duì)某些員工的思想和行為未進(jìn)行深入了解，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，沒有跟進(jìn)員工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。

　　（3）管理工作過于制度化。

　　對(duì)于管理制度的把控沒有做到靈活變通，過于機(jī)械化，制度要求不夠人性化，沒有做到恩威并施，一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行，使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。

　　（4）缺乏績(jī)效管理指導(dǎo)與溝通。

　　在績(jī)效考核管理中存在著績(jī)效溝通制度不健全，員工工作業(yè)績(jī)?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴}，從而得不到有效的反饋與指導(dǎo)，績(jī)效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障，使存在的問題無(wú)法有效改進(jìn)。

　　鑒于我反思的以上幾點(diǎn)問題，也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作作出的提示，我對(duì)自己今后的工作提出了更高的要求：

　?。?）樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。

　　作為一級(jí)管理者，對(duì)每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀，積極聽取員工的不同意見，做到公私分明，在嚴(yán)格要求員工的同時(shí)也要幫助有困難的員工，做好思想指導(dǎo)工作，更貼近員工，使管理工作更加人性化，合理化。

　　（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，形成共同的工作價(jià)值觀。

　?。?）完善績(jī)效考核制度，加強(qiáng)績(jī)效管理與溝通。

　　在績(jī)效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行商討，綜合考慮各方面因素，制定合理的績(jī)效考核制度?？?jī)效實(shí)施時(shí)通過對(duì)員工績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析，找到問題，給予員工績(jī)效輔導(dǎo)與建議，并進(jìn)行績(jī)效反饋，將結(jié)果反饋給員工；對(duì)完成不好的指標(biāo)進(jìn)行面對(duì)面的溝通與分析，并確定改進(jìn)的措施。通過績(jī)效考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通，達(dá)成績(jī)效管理的預(yù)期目標(biāo)。

　?。?）加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理，從點(diǎn)滴做起。

　　細(xì)節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進(jìn)展，所以要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理意識(shí)，關(guān)注細(xì)節(jié)，改進(jìn)細(xì)節(jié)，并且重視細(xì)節(jié)管理，認(rèn)真處理好管理工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　綜上所述，我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé)，細(xì)化管理，加強(qiáng)與員工的溝通，承擔(dān)起管理職責(zé)，努力做好一級(jí)管理者的本職工作。望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見，我會(huì)有則改之無(wú)則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績(jī)回報(bào)大家對(duì)我的信任與支持。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xxxx年x月xx日