【一】防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

　　12月11日，海南省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室在全省各市縣統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一規(guī)模組織開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳日活動(dòng)。

　　據(jù)介紹，本次活動(dòng)旨在于提高個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)信息保護(hù)和支付安全，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。活動(dòng)由海南省反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心組織，省公安廳和中國(guó)人民銀行海口中心支行聯(lián)合主辦，銀聯(lián)協(xié)辦。

　　據(jù)悉，2016年以來(lái)海南省各地警方共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件421起，共抓獲各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人971名，儋州地域性職業(yè)電信詐騙犯罪得到有效遏制。

　　記者在主會(huì)場(chǎng)海口明珠廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到，除懸掛宣傳標(biāo)題、橫幅外，宣傳人員還針對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的主要形式和特點(diǎn)，總結(jié)歸納出14種大類，68種細(xì)類電信詐騙手法，并編制宣傳單、宣傳手冊(cè)發(fā)放給過(guò)往群眾。宣傳活動(dòng)中，各銀行工作人員、三大運(yùn)營(yíng)商工作人員還向現(xiàn)場(chǎng)群眾詳細(xì)講解了詐騙電話、短信的特征特點(diǎn)及匯款注意事項(xiàng)，公安民警向現(xiàn)場(chǎng)群眾詳細(xì)介紹了如何防騙、被騙后如何及時(shí)止付等知識(shí)，并通過(guò)語(yǔ)音宣傳、贈(zèng)送防范手冊(cè)等多種方式向現(xiàn)場(chǎng)群眾宣傳如何防范電信詐騙。

　　為方便廣大人民群眾積極參與打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，本次活動(dòng)首次發(fā)布了海南省反電信詐騙中心公眾微信，微信中有當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪類型、形式、手段，以及如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的小知識(shí)，并有海南省通緝?nèi)栽谔拥碾娦旁p騙犯罪嫌疑人懸賞通告，還可以通過(guò)為人民群眾提供咨詢服務(wù)，進(jìn)一步提升了人民群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的自我防范意識(shí)。

　　記者了解到，2016年9月27日，海南省省級(jí)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心(以下簡(jiǎn)稱“反詐騙中心”)正式成立，并在省公安廳刑警總隊(duì)掛牌，反詐騙中心24小時(shí)對(duì)電信詐騙開(kāi)展打擊工作。目前，工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)、農(nóng)商等七家銀行和電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商已全部接入專線，開(kāi)通業(yè)務(wù)權(quán)限，派員入駐省反詐中心辦公，各項(xiàng)多部門聯(lián)合快速反應(yīng)工作制度都已建立，擁有對(duì)電信詐騙案件的“緊急止付、快速攔截、綜合研判、合成作戰(zhàn)、有效防控”等能力，并指揮領(lǐng)導(dǎo)海口市公安局美蘭分局成功止付凍結(jié)呂某被詐騙案涉案金額250萬(wàn)元，儋州市公安局成功止付凍結(jié)蔡某被詐騙案涉案金額19萬(wàn)元，海口市公安局龍華分局成功止付凍結(jié)符某被詐騙案涉案金額12萬(wàn)元。

　　反詐騙中心目前已初顯成效，2016年以來(lái)海南省各地警方共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件421起，共抓獲各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人971名。2016年3月，海南省警方協(xié)助四川警方，打掉了1個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人38名，破獲系列案件200余起，涉案金額達(dá)1700多萬(wàn)元;同年5月，海南省警方打掉1個(gè)專門對(duì)日本境內(nèi)東京、橫濱等地發(fā)布“招嫖”淫穢信息實(shí)施詐騙的福建籍網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人7名;同年9月，海南省警方出動(dòng)150余名警力協(xié)助廣東警方偵破部督“8.28”蔡淑妍被電信詐騙案，共抓獲5名犯罪嫌疑人。并領(lǐng)導(dǎo)海南省電信詐騙犯罪重點(diǎn)地區(qū)儋州破獲電信詐騙案件360起，抓獲犯罪嫌疑人872名，打掉地域性電信詐騙職業(yè)犯罪團(tuán)伙77個(gè)，端掉電信詐騙犯罪窩點(diǎn)88處，收繳涉案手機(jī)493部、電腦88臺(tái)、手機(jī)卡294張、銀行卡1089張，共關(guān)停涉案電話號(hào)碼3834個(gè)，報(bào)停銀行賬戶1452個(gè)，建立企業(yè)400白名單2597個(gè)。截止目前，全省通緝的儋州籍涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙人員86名已歸案72名，儋州地域性職業(yè)電信詐騙犯罪得到有效遏制。

　　【二】防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的.發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，通過(guò)偽基站假冒銀行客服電話發(fā)送短信實(shí)施詐騙，電信詐騙案件數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。作為貼近天津自貿(mào)區(qū)客戶的基層金融服務(wù)單位，今年以來(lái)，渤海銀行天津自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分行舉行一系列防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，取得實(shí)效。

　　據(jù)悉，為有效打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)天津自貿(mào)區(qū)金融穩(wěn)定，渤海銀行天津自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分行加強(qiáng)宣傳，提升意識(shí)。全轄范圍內(nèi)陸續(xù)開(kāi)展“2016年安全月”、“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”、“金融知識(shí)萬(wàn)里行”等系列活動(dòng)，將防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件宣傳活動(dòng)常態(tài)化，切實(shí)提高全員防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

　　期間，渤海銀行天津自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分行針對(duì)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)和防范詐騙手冊(cè)，有效提升宣傳活動(dòng)的覆蓋面。同時(shí)，針對(duì)電信詐騙輻射面廣、隱蔽性強(qiáng)、發(fā)案率高的特點(diǎn)，耐心向公眾客戶講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)及應(yīng)對(duì)措施，提示客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，提高警惕，做到“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”。公眾客戶對(duì)宣傳活動(dòng)反響熱烈，紛紛表示有效掌握了防范電信詐騙的方法和措施。渤海銀行天津自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分行還將進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，從而提高客戶滿意度。

　　【三】防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

　　為貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，保障客戶資金安全，農(nóng)行郯城縣支行多措并舉，積極開(kāi)展防范電信詐騙、普及金融安全常識(shí)活動(dòng)。

　　支行統(tǒng)一制作防詐騙宣傳橫幅，懸掛在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前最顯眼處;大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)廳堂分發(fā)宣傳折頁(yè)，向顧客介紹金融安全知識(shí)，傳授防電信詐騙的方法;在營(yíng)業(yè)廳擺放內(nèi)容醒目的宣傳小黑板，吸引顧客了解防詐騙知識(shí);在人流量最密集的地方張貼防電信詐騙宣傳公告;針對(duì)經(jīng)常轉(zhuǎn)賬的顧客，重點(diǎn)提示：“不輕信、不匯款、不透露、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話”,并向顧客介紹手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等更安全、快捷的轉(zhuǎn)賬方式;通過(guò)農(nóng)行OCRM系統(tǒng)，向客戶發(fā)送防范電信詐騙的短信提示，提醒顧客謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　通過(guò)開(kāi)展一系列“防范電信詐騙，普及金融安全常識(shí)”活動(dòng)，讓市民了解到電信詐騙的常見(jiàn)方式，提高了防詐騙意識(shí)和警惕性，受到市民一致好評(píng)，紛紛夸贊農(nóng)行是負(fù)責(zé)任的銀行、是客戶的貼心銀行。

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