社區人民調解工作會議總結一：

　　為全面提升社區調解工作水平，4月16日上午，鼓樓區閩都社區召開人民調解工作會議。水部街道司法所調解員、社區書記、主任、警務室段警以及社區治安主任、社區工作人員、居民代表等參加了此次會議。

　　會上，社區警務室許段警對社區近期調解工作進行案例分析，并要求充分重視調解工作。社區書記、主任表示：人民調解無小事，一定要重視并做好社區調解工作，使其真正成為社會穩定和諧的“第一道防線”。隨后，社區治安主任對接下來的調解工作進行了詳細安排，并希望社區工作人員能夠一如既往地以飽滿的工作熱情，把人民調解工作作為一項重要任務，擺上更加重要的位置，確保轄區安定穩定。

　　鎮人民調解工作會議總結二：

　　5月7日上午，奉城鎮在政府二樓郁金香廳會議室，召開20xx年基層人民調解工作會議。各村(居)委會調解主任、駐轄區公安派出所人民調解工作室調解員、奉城司法所全體工作人員等共70余人參加。會議由奉城司法所副所長沈軍主持。

　　會上，奉城司法所副所長沈軍同志回顧總結了奉城鎮20xx年的人民調解工作，同時，著重對“大排查大調解”活動及“宅基調解網”運作情況作了詳細總結。并就下一階段的人民調解工作進行了全面工作部署，尤其是對即將開展的“奉城鎮調解之星”活動進行了重點布置。要求村(居)調委會切實圍繞推進“宅基調解網”工作，結合基層實際，創新調解工作方式、方法，突出效果，不斷積累經驗，形成地區特色工作，發揮好“宅基調解網”作用。

　　鎮調委會主任徐治飛同志在會上強調三點要求：一是要求基層調解員要充分認識人民調解工作的重要性，強化責任心，做到工作到位;二是要求基層調解員切實提升自我工作能力，拓展調解方式，講究調解藝術，把握“情、理、法”三要素，依法調解;三是要求基層調解員充分發揮人民調解組織力量和優勢，對突發性、群體性、敏感性的矛盾糾紛，要重視和加強調處力度，把轄區內的矛盾糾紛調處化解在萌芽狀態。

　　會上，還特別邀請了奉城工商所副所長方衛東同志對與會人員進行了《消費者權益保護法》相關知識培訓，并對如何處理好在調解過程中遇到的消費維權糾紛進行了詳細講述。