醫德醫風的建設刻不容緩,下面是小編整理的醫德醫風建設會議總結,請參考,上公文站,發現學習。
醫德醫風建設會議總結一
20xx年度,在團體公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作美滿完成了全年工作任務,年初,我院根據團體公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的唆使精神,牢固建立“治病救人、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”題目。醫德醫風工作又獲得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹以下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有甚么樣的思想就有甚么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,展開了治理貿易賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上建立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的唆使組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激起了廣大醫護職員服務礦工的熱忱,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言行舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“治病救人、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務職員的道德行為;同時各科利用***會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》和《醫院各類職員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配職員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深進患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的題目。
調查研究是我黨一向的良好傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每個月組織專人深進病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的題目,和意見本上反映的題目一起回類匯總,擬出解決題目的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了很多實際題目。如為方便家住四周的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者救治重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供給時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映經常使用藥品供給有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了經常使用藥品供給等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓現今社會關注的熱門“紅包”題目。
XX年我院在大同市率先出臺了退“紅包”賞罰制度,XX年又對賞罰制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護職員年終進行表彰嘉獎,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵盡大多數醫護職員保持高尚的醫德醫風,另外一方面對個別違反職業道德的醫務職員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完全配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是血汗管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同道,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同道,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點依然是治理亂收費,努力為患者提供優良服務。具體措施以下:一是由醫務科每個月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每個月下各科依照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,分歧理的收費要求其必須調劑;三是為了避免藥品做臨床,對某種藥品忽然出現用量非正常大增,或用貿易賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風賞罰辦法》,對亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴厲處理。另外,為了真正體現“治病救人、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一名家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。五、大力宏揚“治病救人、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中提倡在看病中不論貧富貴賤都等量齊觀,特別要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的暖和,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈予給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親身給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報導過;血汗管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾在《大同日報》報導過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承當社會責任,今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們高深的醫術、公道的收費和良好的醫德醫風,使我院在大同市周邊地區有較高名譽。
固然我們醫德醫風獲得了很好成績,但也存在的不足,首先,依然有個別推委病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺少“走出往與請進來”與兄弟醫院的經驗交換,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳腐,跟不上改革情勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和賞罰力度,要加強兄弟醫院的經驗交換,結合十七大精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
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