“解決問(wèn)題”的會(huì)議，是指決策者們討論實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的工作會(huì)議，它是領(lǐng)導(dǎo)者最常運(yùn)用的一種會(huì)議形式。能否主持好這類(lèi)會(huì)議，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力和作風(fēng)的綜合考驗(yàn)，也是會(huì)議成敗的關(guān)鍵。

　　（1）“解決問(wèn)題“的會(huì)議一般程序。

　　這類(lèi)會(huì)議通常分五步進(jìn)行：

　　第一步，用簡(jiǎn)潔明確的語(yǔ)言闡明會(huì)議的目的和所要討論的問(wèn)題；規(guī)定會(huì)議的范圍，即把會(huì)議限制在一定議題之內(nèi)，不討論議題之外的事，交代一下會(huì)議的開(kāi)法和時(shí)間上的要求。

　　第二步，把需要討論的問(wèn)題按重要性的大小和緩急程度排列一個(gè)順序。

　　第三步，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地討論。每個(gè)問(wèn)題最好討論拿出幾種解決辦法，從中挑選出最好的解決辦法，或把幾種辦法的長(zhǎng)處綜合成一種新的辦法，并充分分析實(shí)行這種辦法后將會(huì)出現(xiàn)什么樣的情況和結(jié)果，怎樣解決?

　　第四步，這項(xiàng)工作如何付諸實(shí)施?由誰(shuí)來(lái)做?什么時(shí)候達(dá)到什么樣的效果才能算完成?完成后以什么樣的形式匯報(bào)和總結(jié)?

　　第五步，每一個(gè)問(wèn)題討論完畢，主持者要作一次歸納，形成一個(gè)一致的意見(jiàn)；全部問(wèn)題討論完畢，主持者作簡(jiǎn)要總結(jié)，歸納一下會(huì)議的成績(jī)與不足，強(qiáng)調(diào)一下有關(guān)問(wèn)題；如果需要舉行下次會(huì)議，則同大家商定下次會(huì)議的開(kāi)法和時(shí)間；如果需要將會(huì)議內(nèi)容形成一個(gè)文件或紀(jì)要，則當(dāng)場(chǎng)將承辦人落實(shí)。

　　（2）主持“解決問(wèn)題“的會(huì)議需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。

　　一是抓住重點(diǎn)，把握方向。主持者要牢記會(huì)議宗旨，帶領(lǐng)與會(huì)者朝會(huì)議目標(biāo)努力。為此，要善于牽“牛鼻子”，區(qū)別有益的討論和無(wú)關(guān)的爭(zhēng)論；有用的發(fā)言和無(wú)用的廢話。

　　在某人的發(fā)言或眾人的爭(zhēng)論偏離會(huì)議主題時(shí)，主持者要用適當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)提醒，引導(dǎo)當(dāng)事人言歸正傳，使會(huì)議緊緊圍繞中心內(nèi)容進(jìn)行。在眾多的發(fā)言中，主持者要把精力集中在選擇切實(shí)可行的解決方案上，對(duì)那些實(shí)際上不能執(zhí)行的方案，不管其說(shuō)得多么頭頭是道，都應(yīng)毫不猶豫地將其列入放棄之列，最多只能將其可取之點(diǎn)吸收到可行方案中來(lái)。否則，很容易形成一個(gè)不了了之的“扯皮會(huì)”。