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物業管理方案

會議方案 時間:2021-08-31 手機版

關于物業管理方案范文7篇

  為確保事情或工作高質量高水平開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的物業管理方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業管理方案 篇1

  一、物業管理接管驗收方案

  物業驗收、接管前的工作

  1) 成立驗收、接管小組:

  由××物業管理有限公司在接管物業竣工前組織、經營、管理、工程、保安和清潔等部門有關人員前往現場,對驗收、接管工作中所涉及問題等進行考察。在此基礎上,提交公司董事會或總經理辦公會議討論確認,并制定驗收、接管工作方案,在公司領導下成立接管驗收小組。

  2) 有關專業人員提前進駐小區:

  提前派出工程技術專業人員進駐現場,與地盤的工作人員一起,參與機電設備的安裝調試,了解整個物業內所裝備的設備設施,熟悉各類設備的構造原理、性能,熟悉水、電、氣管道線路的鋪設位置及走向等,為下一步實物驗收、資料移交等工作做準備。

  物業驗收、接管中的工作

  1) 組成聯合交接小組,商定交接注意事項和交接日期:

  管理處驗收、接管小組主動與開發商和承建單位聯系,協商物業交接問題,及時將協商情況匯報給總公司。由開發商、承建單位和物業公司三方共同組成聯合交接小組,制定驗收方案,統一驗收標準,商定交接注意事項和交接日期。

  2) 印制驗收、接管工作表格:

  物業公司對所接收的建筑物、設備設施,要分別列項印制驗收記錄表格。主要有:物業接管驗收移交工程資料清單,公用機電設備驗收單,公用建筑、小型設施驗收單,公用機電設備驗收單,室外給排水驗收單,綠化驗收單,單元建筑接管驗收記錄表,單元室內電氣設施接管驗收記錄,單元室內給排水接管驗收記錄表等。

  3) 全面驗收、交接:

  驗收時須有開發商、承建單位和物業公司三方共同參加,逐項進行驗收,填寫記錄單,每份驗收記錄單上均須有三方人員的簽名,驗收記錄單一式三份,三方各執一份。對驗收合格的項目,列出清單,進行交接,交接雙方在清單上簽字;對不合格的項目,注明存在的問題,提交地盤和施工單位,限期整改,整改項目須經復驗,合格后方可接收,物業公司將接收清單交管理處保存。開發商、承建單位把小區的各項資料(包括產權資料,技術資料,政府驗收合格證明,水、電、氣供應合同等)全數移交管理處,雙方注意做好移交工作的相關登記、簽字手續。

  物業驗收、接管后的工作:

  1) 已接收項目的管理:

  管理處從接收簽字起,即組織人力對建筑物和機電設備進行保護,防止被盜和破壞,同時,組織人員對已接收項目進行清潔和環境整理。認真清點、檢查、復核室內和小區的各種設施設備及有關物品,發現問題及時登記、反映、整改。

  2) 入伙時業主及物業使用人收樓驗收:

  管理處與開發商在入伙接待處聯合辦公,實行一條龍服務。先由開發商為業主及物業使用人辦清購樓手續,再由管理處收取入伙費用,并安排專人陪同業主及物業使用人視察房屋、驗收設施設備,辦好交接手續、交付鑰匙,對業主及物業使用人提出的房屋質量方面的問題,逐項記錄在《接管驗收記錄》四聯單上(承建商、緹香名苑管理處、業主及物業使用人、開發商各一份),并負責與承建商聯系,限期修好,保證業主及物業使用人按時入住。

  3) 歸檔小區各種資料:

  建筑施工圖紙、隱蔽工程資料 、各種交工驗收證書復印件、各種設備使用說明書、合格證書復印件等。

  4) 擬定小區設施中不完善方面的改進計劃,并與有關方面聯系實施。 各項工作執行企業的質量方針和目標,以及ISO9000質量管理體系標準,為物業使用人創造安全、清潔、優美、舒適、方便的生活環境。

  五、物資裝備

  物資裝備以滿足現代化管理需要為目的,以確保管理服務質量為根本,以為機關工作人員提供文明、舒適的辦公、生活環境為追求,結合實際情況擬定。

  (一)管理用房

  1.辦公用房安排

  管理處前期辦公安排。關于前期維修間和倉庫位置,根據現場情況臨時協商解決。

  2.宿舍與食堂安排

  前期保安及工程技術人員宿舍在辦公大樓臨時解決,綜合服務樓交付使用后,管理骨干和保安員等住宿由管理處統一解決,在某某市聘用的非保安員工盡量自行解決住宿問題。前期員工就餐問題擬與快餐公司協調解決。綜合服務樓建成后統一在正規食堂就餐。

  二、業主入住管理方案

  住戶入住期間的管理方案,包括入住儀式、辦理有關手續、便民服務、為住戶排憂解難的措施。一旦我司中標,我司將立即組織資深專家組為某某小區提供全面的前期服務,結合物業管理角度在項目規劃、設計、施工、驗收等階段提供合理化建議,為今后開展物管工作及控制管理成本打下良好的基礎,同時為進入實操階段做好充分的準備工作:

  (一) 入伙(住)管理方案

  1.做出入伙方案。主要包括:

  (1)做出明顯的指引標識;

  (2)入伙車輛的引導工作;

  (3)保安的安全保衛工作;

  (4)入伙期的日常保清工作;

  (5)辦公家具的包裝物及雜物的及時收拾工作;

  (6)協助物品的搬運及擺放工作;

  (7)小區內搬運小車及搬運工具的配備準備工作;

  (8)水電工的供水、供電的保障工作;

  (9)歡迎入伙的準備工作;

  (10)確定入伙時間。

  2.每個房間的通電、通水檢查和最后一次清潔開荒

  在入伙的前一個星期,由工程部主管帶領水電維修人員,對供電供水情況進行每個房間的仔細檢查,以確定入伙后水電暢通。

  在入伙的前一個星期,在水電維修人員檢查后的房間,進行最后一次的清潔開荒,然后關閉門窗,鎖好房門。

  3.掛彩旗等迎接準備工作

  在入伙的前二天,我們根據事先的準備安排,做好入伙歡迎工作。

  (1)在小區現場的主要出入口掛職出橫幅標語;

  (2)在南北方向的兩個門口設置充氣拱門;

  (3)在小區的四周設立彩旗;

  (4)在建筑物的周圍懸掛氣球等。

  4.現場的保障及配合

  按照《入伙方案》中的相關內容,入伙的當天和入伙階段,切實做好現場的保障和配合工作,以使業戶方便、快捷、安全、省時、省力地順利地入住。

  提示業主在入伙前明白辦理入伙手續時應帶的文件資料及準備工作,以免辦理手續時徒勞往返。

  為業主辦理入伙手續時,應程序順暢,手續完善,票據正規。即時完成入伙注記。受理代辦服務手續齊全、收費合理、守時守約、保證質量。

  5、業主入伙流程

  1)業主向售房單位/發展商辦理售房手續后,簽訂售房合同并開出入伙通知書。

  2)憑售房合同與入伙通知書到物業管理公司辦理入伙手續。

  3)物業管理公司在審核資料無誤后,向業主介紹物業管理服務情況、收費情況;代發展商與業主簽訂《使用公約》。

  4若業主驗房發現并提出質量問題,經確認,填寫返修表送交發展商,管理處應協助發展商對房屋進行整改后,請業主再次驗房。

  5)如需二次裝修的,需到物業管理公司辦理裝修手續。

  6)業戶入伙流程圖如圖所示。

  2、租賃住戶入住流程

  1)簽訂《租賃意向書》,并交付定金。如一次看中房子的可直接簽署租賃合同。

  2)簽訂《租賃合同書》。合同應附有《管理公約》等有關附件。

  3)由物業管理公司工作人員帶業戶到現場驗收房屋,如發現有房屋質量問題的,由物業管理公司通知工程隊整改。

  4)整改后或驗收房屋沒問題,業戶就同物業管理公司簽驗收單,并從物業管理公司領取房屋鑰匙。

  5)交付押金和首期租金。

  6)如需二次裝修的,需到物業管理公司辦理裝修手續。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/huiyifangan/4299111.htm
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