班組競賽實施方案范文

　　為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編為大家收集的班組競賽實施方案范文，歡迎大家分享。

　　班組競賽實施方案1

　　根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我處實際，為促進管理處安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動的開展，經(jīng)決定在管理所開展“收費班組無差錯競賽”的活動。具體方案如下：：

　　一、活動宗旨

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以標(biāo)準(zhǔn)化站所創(chuàng)建為重點，以窗口服務(wù)上水平，營運管理上臺階為目標(biāo)，以“窗口服務(wù)星級考核”為藍(lán)本，切實打造xx所優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加大活動的落實力度，特成立以下領(lǐng)導(dǎo)下組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　后勤人員負(fù)責(zé)該項活動的組織、部署、監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　三、活動內(nèi)容

　　1、開展“點卡點鈔”技能競賽。

　　通過在收費班全員開展點鈔點卡技能競賽，決出前三名，促進收費班組全員強化和提升業(yè)務(wù)技能平。

　　2、開展“幫扶結(jié)對”活動

　　通過開展“結(jié)對扶幫”活動，“收費班組無差錯”能手分別與征費差錯率較高的三名收費員結(jié)成“幫扶結(jié)對”，在工作、生活中相互交流、學(xué)習(xí)，不斷提高整體征費業(yè)務(wù)技能，力求共同進步，提升整體素質(zhì)。

　　3、“班組無差錯競賽”活動開展

　　通過開展“收費班組無差錯競賽”活動，不僅降低差錯率，也提高業(yè)務(wù)達標(biāo)率。對活動期間“雙無”人員，即無長短款、廢票、投訴、勞動紀(jì)律考核無差錯的人員予以獎勵。

　　四、活動步驟

　　1、宣傳發(fā)動階段（4月）

　　各班組成員要充分學(xué)習(xí)“窗口服務(wù)星級考核”實施細(xì)則，在全所創(chuàng)造出“人人爭當(dāng)服務(wù)明星”良好工作氛圍。

　　2、具體實施階段（5-7月）

　　實施階段各部門要保證活動的有序進行，各收費人員在工作中也要認(rèn)真積極參與，并對活動中存在的問題要及時給予意見。

　　3、總結(jié)表彰階段（次年4月）

　　對在活動中涌現(xiàn)的先進典型予以表彰，并評比出“百日收費之星”以及“星級服務(wù)班組”各一名。

　　五、活動考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1、特情處理是否規(guī)范。

　　2、突發(fā)事件上報是否及時，處理是否妥當(dāng)。

　　3、日志記錄是否完整規(guī)范。

　　4、特情記錄是否完整規(guī)范。

　　5、稽核信息是否及時。

　　六、工作要求

　　1、高度重視，精心組織。收費班組要充分認(rèn)清開展“班組收費無差錯”活動的重要性和必要性，認(rèn)真做好思想發(fā)動工作，提高全班員工的認(rèn)識度和參與度。要費收、創(chuàng)建齊抓共管，形成創(chuàng)建聯(lián)動機制，把創(chuàng)建作為當(dāng)前及今后的一項重要工作來抓，按照要求，科學(xué)安排，精心組織，層層分解任務(wù)，持之以恒，創(chuàng)造性地開展好創(chuàng)建工作。

　　2、強化措施，明確責(zé)任。收費班組要將創(chuàng)建工作與其他各項工作有機結(jié)合起來，做到特色班組有內(nèi)涵、有標(biāo)識，創(chuàng)建工作有措施、有檢查、有考核。要將創(chuàng)建的目標(biāo)任務(wù)進行細(xì)化分解，收費班長為創(chuàng)建活動的第一責(zé)任人，要以身作則、身體力行，引導(dǎo)班員端正態(tài)度，積極參與，確保創(chuàng)建活動有序、有力、有效地開展。

　　3、聯(lián)系實際，力求實效。要把創(chuàng)建工作與日常管理工作相結(jié)合，強化對特色創(chuàng)建工作的檢查、考核力度。通過建立嚴(yán)格規(guī)范的考核監(jiān)督機制，綜合有效的激勵約束機制，富有活力的工作創(chuàng)新機制，通過各種行之有效的方式，持之以恒地打造特色班組，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

　　5、及時總結(jié)，不斷提高。收費班組要注重總結(jié)好的經(jīng)驗和做法，及時歸納總結(jié)，做好各種資料的收集、整理、歸檔，不斷積累創(chuàng)建成果；對涌現(xiàn)出來的先進典型要及時宣傳，廣泛交流，不斷擴大創(chuàng)建的覆蓋面，提高員工參與的積極性和創(chuàng)造性，營造文明和諧、求知奉獻的良好氛圍，塑造出一支高素質(zhì)的服務(wù)隊伍。

　　班組競賽實施方案2

　　根據(jù)寶豐煤炭公司〔20xx〕第56號文件《關(guān)于開展班組建設(shè)考評通知》的有關(guān)要求，堅持“以人為本”的管理理念，以強化職工職業(yè)素養(yǎng)為重點，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考評和班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，以七比（比出勤、比敬業(yè)、比效率、比質(zhì)量、比安全、比開機率、比節(jié)約、）為活動形式，突出抓好安全生產(chǎn)工作，增強企業(yè)活力，充分調(diào)動發(fā)揮各班組職工在安全生產(chǎn)中的主動性、積極性，創(chuàng)優(yōu)爭先做出好成績，切實做好班組建設(shè)工作，特制訂本競賽方案；

　　一、競賽目標(biāo)

　　全面完成集團公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，提高班組建設(shè)管理和精神文明建設(shè)水平。

　　二、競賽活動組織機構(gòu)

　　為確保勞動競賽活動扎實有效開展，特成立競賽活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)勞動競賽的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、情況匯總分析和評比表彰工作。

　　三、競賽內(nèi)容

　　1、比出勤，重點要比出勤率是不是達到礦考勤管理規(guī)定，培訓(xùn)學(xué)習(xí)及各類會議是不是及時參加。

　　2、比敬業(yè)，重點要比工作態(tài)度是不是端正，有沒有推諉扯皮，敷衍了事的情況；要比工作責(zé)任心是不是強，交辦的.工作能不能按時或提前保質(zhì)保量的完成；要比個人意識是不是好，能不能帶頭執(zhí)行集團和礦上的各類規(guī)定，制止違規(guī)違紀(jì)的行為；要比遵章守紀(jì)是不是執(zhí)行得好，有沒有違章亂紀(jì)的情況；要比愛崗敬業(yè)是不是真，是不是全身心的撲在工作上。

　　3、比效率，重點要比工作任務(wù)完成情況，工作是不是積極主動，工作的干勁高不高，要比在班組、本部門里有沒有爭先的意識和舉措，工作成績（效）是不是突出。

　　4、比質(zhì)量，重點要比工作質(zhì)量是不是達標(biāo)，是不是按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)要求進行作業(yè)，有沒有“想干事、能干事、干好事”的精神狀態(tài)；

　　5、比安全，重點要比安全意識強不強，能不能落實到實際工作中；要比安全檢查時是不是細(xì)心，有沒有消極應(yīng)付，馬虎對待的情況；要比責(zé)任落實是不是到位，發(fā)現(xiàn)的安全隱患能不能及時排除。

　　6、比開機率，重點要比礦井四大運轉(zhuǎn)設(shè)備及主要供電、供水、供暖設(shè)備安全運行，看誰管理負(fù)責(zé)的設(shè)備安全運行時間久，停機時間少、影響時間短。

　　7、比節(jié)約，重點要比節(jié)支降耗意識強不強，能不能落實到實際工作生活中；

　　四、競賽評比

　　1、各班組按照自身職能及部內(nèi)下達的月度工作各自展開工作，按日常管理、安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本管理、文明生產(chǎn)6個方面進行考核評比。每月進行一次考評。

　　2、突出一票否決，確保健康競賽。對出現(xiàn)不安全事故和違法違紀(jì)事故的班組，在各類競賽先進的評選上，應(yīng)視情況給予降級或扣分處理。對出現(xiàn)重大責(zé)任事故和重大違法犯罪事故的單位，取消其參與評選的資格。

　　3、考評實施百分制，評比時按照各權(quán)重項目逐步進行考評打分。

　　4、當(dāng)月綜合考評完成后，對當(dāng)月綜合考評成績獲得第一名的班組給予獎勵，對當(dāng)月考評不合格的班組給予考核，獎勵金額與考核金額相同。同時各班組月度考評成績作為年底評選先進班組的重要依據(jù)。