酒店開業(yè)促銷方案設(shè)計(jì)
背景分析:
優(yōu)勢:
1.本酒店位于眉山市三蘇大道,前至火車站,后至市中心。交通便利,周邊中高檔住宿小區(qū)多;
2.周邊酒店少,競爭力強(qiáng);
3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店,裝修風(fēng)格突出,配套設(shè)施完善,經(jīng)營項(xiàng)目都屬于眉山
市消費(fèi)的前沿,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
劣勢:
1.周邊高收入人群不多,人氣不足;
2.知名度不高,目標(biāo)群體對酒店了解不夠;
3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。
營銷目的:
樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩(wěn)定的消費(fèi)群體,穩(wěn)定增加收入。立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>
鎖定目標(biāo)群:
當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳海非笮迈r刺激的夜游人士,各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體,各大旅行社團(tuán)體,外地來眉人士。
項(xiàng)目分析:
酒店作為一件特殊的商品,區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費(fèi)者的需求。 國內(nèi)當(dāng)今,酒店業(yè)日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟(jì)型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價(jià)格戰(zhàn),豪華型注重服務(wù)和奢侈程度,商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。 我們酒店則可在這時彌補(bǔ)品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
酒店理念:
多種浪漫環(huán)境的選擇。
會員制的管理,很大程度的保護(hù)了消費(fèi)者的隱私
便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯
靈活的房間挑選方式。
挑戰(zhàn)傳統(tǒng),迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求
政策上不占優(yōu)勢
具體營銷策略:
1. 提前向目標(biāo)消費(fèi)群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;
2. 提倡會員制,增加會員辦理;
3. 營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對
重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議。隨時進(jìn)行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進(jìn)行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進(jìn)行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團(tuán)隊(duì)之間要互相配合,全力打好這一仗。
4. 宣傳:
1、活動的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。 ○
2、報(bào)紙媒體的選擇。 ○
3、電視媒體的選擇。 ○
4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。 ○
5、戶外媒體的選擇。 ○
6、廣播電臺的選擇。 ○
7、DM的發(fā)放[針對出租車司機(jī)及有車一族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。 ○
8、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托開業(yè)氣氛]。 ○
9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。 ○
10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎活動。 ○
5. 促銷禮品:
1、打火機(jī)類。 ○
2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價(jià)值}。 ○
3、鮮花。 ○
4、水晶制品{小型工藝品}。 ○
5、打折卡或免費(fèi)體驗(yàn)卡。 ○
具體實(shí)施方案:(略)
費(fèi)用預(yù)算:(略)
此次營銷預(yù)計(jì)效果:
1. 提升酒店的知名度。
2. 使本地的半數(shù)人士都知道。
3. 司機(jī)師傅都知道本酒店。
4. 及目標(biāo)群體來此路線。在消費(fèi)時會選擇本酒店。
5. 發(fā)展和增加本酒店的固定會員。
6. 使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。
7. 提高客戶滿意度、美譽(yù)度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。
8. 通過對主要產(chǎn)品(客房)的宣傳和銷售,同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。
此策劃主要針對開業(yè)營銷進(jìn)行構(gòu)思,營銷戰(zhàn)略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。
唐偉 2009.12.16
篇二:萬立國際酒店開業(yè)促銷方案
萬立國際酒店開業(yè)促銷方案
我酒店定于4月29日舉辦開業(yè)典禮,為了答謝廣大賓客對酒店的長期支持與厚愛,開業(yè)期間特制訂促銷方案如下: 一:活動時間:
2012年4月27日——2012年5月2日 二:活動內(nèi)容:
(一)凡活動期間酒店住店客人中午退房時間延遲至16:00。
(二)凡連續(xù)入住兩晚以上者免費(fèi)贈送“酒店試住劵”一張,試
住截止日期2012年5月10日。
(三)凡酒店用餐單桌飯菜(不含酒水)消費(fèi)一千元以上者(只限零
點(diǎn),宴會除外)贈送 “酒店試住劵”一張,試住截止日期2012年5月10日
(四)活動期間客人入住豪華標(biāo)準(zhǔn)間贈送100元代金券一張,豪
華套房贈送200元代金券一張, 使用截止日期2012年5月10日
(五)4月29日開業(yè)當(dāng)天,所有住店客人贈送精美禮品一份。
(六)注:以上活動中(二)(四)不可同時享受,試住劵及代金
劵不可開具發(fā)票。
(七)本活動最終解釋權(quán)歸內(nèi)蒙古萬立國際酒店所有。
內(nèi)蒙古萬立國際酒店 2012年4月26日
篇三:酒店開業(yè)以及營銷策劃書
萬利佳假日酒店
開
業(yè)
策
劃
書
完成日期:2014年3月18日
一、 策劃目的
通過此營銷策劃,使酒店以獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢和集團(tuán)實(shí)力優(yōu)勢,在快速發(fā)展的關(guān)嶺及安順地區(qū)市場競爭中挖掘市場份額。同時聯(lián)合當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒕皡^(qū)景點(diǎn),在本地市場以高檔度假的國際化形象奪取制高點(diǎn),在外地市場各類促銷方式,吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會議會務(wù)客來次逗留消費(fèi),我們將以特色的餐飲為龍頭,把客房做精致為依托,逐漸擴(kuò)大市場占有額;
酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),`最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造酒店品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知最大程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 營銷環(huán)境分析
關(guān)嶺縣屬于本地的貧困,城鎮(zhèn)化人口比重低,經(jīng)濟(jì)發(fā)展偏重農(nóng)業(yè)化,商業(yè)化程度不高,少數(shù)民族雜居,整體素質(zhì)不高,近年來政府大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大服務(wù)力度,在旅游資源開發(fā)和招商引資方面卓有成效,2010年全縣完成生產(chǎn)總值180466萬元,同比增長12%,完成財(cái)政總收入20140萬元,同比增長31.02%,全縣金融機(jī)構(gòu)年末存款余額194565萬元,比年初增加46160萬元,增幅31.1%;貸款余額216765萬元,比年初增加1361萬元,增幅6%。
SWTO分析
優(yōu)勢:
1、 黃果樹周邊高檔次酒店接待能力有限,整個安順市地區(qū)僅四家三星級以上的酒店,包含三星級酒店總共不到4000個床位,其中天瀑、酒店將是我們最大的競爭對手;
2、 是關(guān)嶺最具規(guī)模、設(shè)施最完善、服務(wù)最具檔次的酒店,地區(qū)競爭里強(qiáng);
3、 關(guān)嶺目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展程良性趨勢,外來人員逐漸增加為酒店提供更多客源的可能性;
4、 毗鄰黃果樹景區(qū),旅游客源豐富;
劣勢:
1、
2、
3、
4、 酒店知名度不高; 距黃果樹不順路,稍微優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn),且縣城無法滿足游客其他的需求; 酒店產(chǎn)品傳統(tǒng)單一,特色不明顯,吸引力不夠; 前期市場開發(fā)難度大;
機(jī)會:
1、 當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,提高人們的消費(fèi)欲望和對高檔產(chǎn)品的消費(fèi)興趣;
2、
3、 依托黃果樹和花江大峽谷景區(qū)的發(fā)展,將會有更廣闊的客源空間; 本地由于發(fā)展落后,內(nèi)需項(xiàng)目逐漸發(fā)展和外來投資人員也將會為酒店注入新的活力;
危機(jī):
1、 特別是黃果樹景區(qū)附近的高檔酒店發(fā)展,將更成為酒店的競爭對手;
2、 酒店不是很方便景區(qū)游客,很可能導(dǎo)致與旅行社關(guān)系建立不暢;
三、 目標(biāo)客戶分析
1、 目標(biāo)客戶定位
a本地商賈成功人士;
b外來投資商
c政府及相關(guān)各部門人士;
d旅行社團(tuán)隊(duì)
f會議旅游
2、 目標(biāo)客戶特征
a主要年齡在35-45歲之間;
b事業(yè)較成功,好面子,渴望被尊重和社會認(rèn)可;
c消費(fèi)比較理智,對服務(wù)要求高;
d向往健康的東西,有安全保證,較保守;
3、 目標(biāo)客戶心里分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求、保障與安全需求、歸屬與承認(rèn)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求;對于酒店的消費(fèi)者,他們并不是單純?yōu)榱松砩系男枨螅渤搅吮U嫌诎踩男枨螅麄儊泶蜗M(fèi)是為了得到一種人性化、細(xì)微化、高品位的享受。而在消費(fèi)的過程中,可以凸顯個人生活的優(yōu)越性、成功滿足感。因此,目標(biāo)客戶的消費(fèi)動機(jī)屬于馬斯洛需求層次的尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求;
四、 產(chǎn)品分析
萬利佳假日是一家中高檔酒店,酒店主營中餐類、客房等項(xiàng)目。雖適合旅行家居、商務(wù)宴請、承辦婚宴等,但主產(chǎn)品單一,特色性不強(qiáng),對市場刺激度不高,所以我們在延續(xù)酒店傳統(tǒng)模式經(jīng)營之際,不僅要把主營產(chǎn)品做好做精,還要不斷突出特色。
五、 競爭對手分析
就目前安順地區(qū)的酒店來看,最大的競爭對手要屬黃果樹金谷瀑布山莊,也是安順地區(qū)唯一一家五星級酒店,且地理位置優(yōu)越,服務(wù)設(shè)施設(shè)備完善,其次是像君臨、悅立、凱旋、天瀑等也是不容忽視的間接競爭對手;
六、市場定位
1、 客源地市場:
A團(tuán)隊(duì):本地市及貴陽市的旅行社;
B散客:首先是本地市及貴陽市周邊地區(qū);然后可輻射到鄰近的華東、華南地區(qū);
C旅行社接待的全國各地行業(yè)、企業(yè)、行政等會議,政府各職能部門。
2、 銷售季節(jié)劃分:
A 旺季:7、8、9、10
B 平季:3、4、5、6
C 淡季:11、12、1、2
七、促銷方式(廣告策略和媒體選擇)
1、廣告策略建議:
整個廣告活動的宣傳應(yīng)貫穿于整個項(xiàng)目的前期、開業(yè)期及后期,前期的廣告宣傳主要是為市場造勢,引起市場關(guān)注,提高影響力。開業(yè)期主要以慶典活動和電視廣告宣傳為主要媒體,在該階段,力將信息全面覆蓋到主要目標(biāo)和潛在客戶所在區(qū)域。后期的廣告宣傳主要為了增強(qiáng)受眾的記憶度,提高酒店的品牌度,在整個活動的宣傳中,應(yīng)與貴陽市的主流宣傳媒體保持良好的合作。
2、媒體分析及選擇:
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/huiyifangan/3667103.htm