解決方案模板

　　解決方案模板(b2c電子商務)

　　一、解決方案名稱：企業信息門戶解決方案

　　二、適用客戶及行業：適用于企業、教育、金融、證券、醫院、電力、交通、旅游等各個行業領域

　　三、成功案例及典型用戶：

　　武漢雙虎力諾股份公司、中國東方航空武漢分公司、武漢凌云集團、武漢市人才交流中心

　　四、什么是企業信息門戶

　　對于當今的企業來說，其信息系統的建設都已經經歷了從辦公自動化、企業局域網(LAN)、企業廣域網(WAN)、管理信息系統(MIS)到企業Internet和建立企業Web站點的階段，企業內的各種信息系統業已基本發展完備，將它們以某種方式集成和統一起來既是“水到渠成”，又是當務之急。

　　企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal/EIP)就是指在網絡的環境下，把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一集成到企業信息門戶之下，根據每個用戶使用特點和角色的不同，形成個性化的應用界面，并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯系在一起。它不僅僅局限于建立一個企業網站，提供一些企業、產品、服務信息，更重要的是要求企業能實現多業務系統的集成、能對客戶的各種要求做出快速響應、并且能對整個供應鏈進行統一管理。同面向公眾的信息門戶網站相比，企業信息門戶肩負著企業最重要的使命--為企業客戶的投資增值創建最高效率的業務模式，其功能和特性都圍繞著企業間競爭所需的一切高效率而生成，其最突出的特性就是對信息交流的實時雙向性的要求。在此基礎上，隨著具體功能的增加則可區分出不同的企業信息門戶應用的水平。

　　五、方案解決的問題

　　我們分析一下：首先，員工、客戶、合作伙伴和供應商都有著各自不同的信息傳遞渠道：員工用局域網，客戶用web站點，合作伙伴和供應商用專用網絡等。信息渠道的多樣化除了會導致信息的重復、混亂與丟失以及管理上的困難外，企業運作的速度與成本也會因此而受到影響。因此在商業環境瞬息萬變的今天，信息傳遞方式的簡單、高效與迅捷與否，將直接影響到企業的生存與發展。

　　企業信息門戶的基本作用是為人們提供企業信息，它強調企業員工、合作伙伴、客戶、供應商都可以通過企業信息門戶非常方便地獲取自己所需的信息。EIP可以大大降低企業運營成本，信息技術軟硬件的投入將大為減少。因為EIP的用戶端只需要一個普通的web瀏覽器，不論用戶需要何種信息與服務，都可以在一個瀏覽器中得到：由于EIP采用廉價的Internet作為信息傳輸載體，企業可以節省大量架設、維護或租用外部網絡的費用，同時還能省去在人員編制中的成本。

　　EIP能夠更有效地開發利用各種企業內的信息和應用資源。每個企業內都有大量的文件、報表、票據、電子文檔方式保存的各種信息，這些信息保存和查找都很麻煩。而有了EIP之后，企業內的各種信息與應用服務資源都將得到統一的跟蹤和整理，并經過相應的過濾和調整，迅速提供給EIP的各類用戶，從而能夠充分挖掘出企業內信息與應用資源的潛在價值。

　　EIP能夠加強客戶關系管理和拓展新的業務。對客戶和合作伙伴來說，企業可以根據他們的需求提供個性化的服務，而客戶可以通過EIP及時了解和查詢的他所需要的產品信息和交易信息。而且隨著網上業務的'不斷發展，企業信息門戶還可以拓展企業的業務范圍，創造新的業務機會，成為推動企業走進電子商務的強大工具。所以，我們說，信息門戶將成為企業的信息中樞!

　　以力龍公司為首的一系列企業應用與解決方案提供商已經提供了或即將推出大量幫助企業建立企業信息門戶的產品與解決方案，建立企業信息門戶已不存在任何技術上的困難。

　　六、信息門戶的構成

　　我們通過分析企業信息化的具體問題，在此展現了我們認為的信息門戶系統模型。該模型主要由內容管理平臺部分和門戶展現部分構成。模型的底層應該由現有業務系統作為支撐，包括現有的業務數據庫;然后應該由一個內容管理平臺來整合并統一這些彼此孤立的業務系統，通過內容管理平臺的統一數據整合與應用整合，內容管理平臺可以將經過整合處理的數據發送到應用門戶中，由門戶系統來統一生成、管理不同的Web站點，向終端用戶進行內容的展現。

　　這個模型可以為企業提供了基于Web的可以跨越Intranet、Extranet和Internet的信息獲取環境，同時提供了無縫整合企業現有系統的平臺。這樣一個門戶，可以有效地提高企業員工和合作伙伴獲得信息的速度和效率，并可以滿足企業不斷變化的業務需求。

　　七、整體架構

　　以“知識管理”為核心思想開發的企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal)EIP系統，是基于微軟.Net平臺的模塊化整體解決方案。為企業整合內外部文檔系統、數據庫及各類應用，及進一步信息化建設提供了開放的、具有國際標準的架構平臺。

　　企業門戶(EIP)提供“企業應用集成”整體架構

　　八、主要集成功能列表：

　　基于力龍EIP基礎平臺，力龍公司還集成了如下應用：

　　內容管理系統(LilosoftCMS)：提供對內容的搜集、組織、篩選、分發、展示、搜索和自定義的一系列功能，實現對企業非結構化和非個性化信息的高效和有序的管理;

　　協同工作系統(Lilosoft.CWS)：具有郵件管理、公文流程與檔案管理、個人工具等功能，實現“無紙化”辦公;

　　實時協作系統(RC)：基于音、視頻與及時消息技術，提高企業員工間及與客戶、合作伙伴的協作效率;

　　知識管理(KM)：對企業內部知識資源的高效訪問、共享、協作;

　　項目管理系統(PM)：基于微軟Project2Central開發項目管理門戶方案，使項目組全體成員可以通過Web方式，對項目進行整體規劃與跟蹤;

　　數據分析與商業智能(BI)：提供諸如數據監控、分析、統計直至輔助決策的數據倉庫管理模塊;

　　企業應用集成(EAI)：除上述標準功能的子系統外，力龍還提供針對企業原有應用系統的個性化集成服務。

　　以上功能，按照B/S結構，軟構件架構進行“模塊化”設計，即可以獨立安裝運行，也可以以“組裝”的形式不斷擴展，滿足企業分步驟信息化建設的需要。

　　九、網絡適應情況：

　　互聯網、內網集成環境應用。采用完全的WEB方式架構，所以只要公司具有網絡鏈接功能，就能輕松實施本方案。使用者在任何地方，任何時候用瀏覽器就能操作方便操作本系統。服務器端支持MicrosoftWindowsNT/2系列，需使用InternetExplorer6.以上瀏覽器。