物業園區物業活動方案

篇一：物業小區活動應急預案

　　20xx年佛山市物業小區少年廚星活動應急預案 活動時間：20xx-01-16日至20xx-01-30日

　　活動地區：物業小區銷售中心 人數：300人 1.0目的

　　為了使少年廚星活動現場順利開展，確保現場安全的正常工作秩序，特制定現場突發事件方案。

　　2.0適用用范圍

　　適用于管理范圍內各類突發事件的處理。

　　3.0職責

　　3.1活動現場總指揮物業經理，副總指揮秩序維護部主管負責負責指揮突發事件的處理。

　　3.2秩序維護部班長負責落實主管下達的命令，具體處理

　　突發事件。

　　4.0通則說明

　　突發事件；指轄區范圍內發生的火警、治安、損壞（破 壞）以及其它不可預知的，需秩序維護部參與處理的事 件。

　　5.0工作程序

　　5.1火警

　　5.1.1誤報

　　A當消防中心收到火警信號時，應立即呼叫巡 邏崗前往查看。

　　B巡邏人員到達現場，發現是誤報時，應立即 用對講機通知消防中心關閉報警電源，工程 部維修技工到場對已動作的設備復位，然后 在報警主機上消音復位。

　　C查找誤報原因。

　　D消防中心當值監控人員填寫突發事件登記 表，呈交主管審閱。

　　5.1.2失火

　　A發現失火后，應保持冷靜，立刻用對講機報告消防中 心和主管，要求增援；（非當班人員用電話或最近的 報警設施）。

　　B就近提取滅火器前往撲救，初期火災時應盡力把火撲 滅，但切勿把身置于危險中。

　　C火勢較難控制時，應遵照上級指示報警。

　　D全體人員按轄區范圍消防演習實施方案行動。E當火被撲滅后，安排客戶返回物業。

　　F清理現場，查找失火原因。

　　G拍照存檔并填寫報告，注明損失情況。

　　H通知保險公司理賠。

　　5.2

　　5.2.1隊員在執勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段

　　（如打、砸、搶、偷等）強行索取或破壞公司和業戶財物或威脅業戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行保安職責，迅速制止犯罪。

　　5.2.2當發生突發事件時，要保持冷靜，設法制服罪犯， 同時立即呼叫救援。

　　5.2.3秩序維護員在聽到救援信號后，要立即趕往現場， 然后視情況向有關領導匯報。

　　5.2.4若犯罪份子逃跑，一時又追不上時，要看清人數、衣著、相貌、身材特征，所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件要及時報“110”。

　　5.2.5有案發現場的（包括偷盜、搶劫現場）要保護現場、 任何人不得擅自挪動任何東西，包括罪犯留下的一 切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現場；在公安機關人員未勘查或現場勘查完畢前，不能離開。

　　5.2.6記錄業戶所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問業戶是否有任何線索、懷疑對象等 情況。

　　5.2.7事主或現場如有人員受傷，要立即盡快送往醫院救 治并報告公安機關。

　　5.2.8保安主管做好現場記錄，并寫出書面報告上級主管部門。

　　5.3打架、斗毆

　　5.3.1執勤中發現業戶之間有爭吵、斗毆的現象時，要及 時制止。

　　5.3.2制止原則；

　　A勸阻雙方住手、住口。

　　B將爭吵或斗毆的雙方或一方業戶拉離現場。 C持有器械斗毆則應先制止持械一方。

　　D有傷員則先送傷員去醫院。

　　53.3在制止爭吵、斗毆雙方時切記不要動粗，不允許惡 言相向，如個人力量單薄，應請求增援，并迅速報 告管理處領導、主管領導、由管理處出面調解。

　　5.4損壞（破壞）

　　5.4.1臺風雷雨天；臺風雷雨要及時巡查門窗、水溝、電 房等重點部位，預防水侵、雷擊、停電事故，如有 異常，及時報告。

　　5.4.2轄區范圍內成品保護；出入轄區范圍大件物品的運 送，必須嚴格執行轄區范圍有關管理制度，確保成 品不被破壞，當損壞發生后，必須請當事人留下， 呼叫領班前來確認、并作好記錄，同時上報處理。

　　5.5異常情況

　　5.5.1冒煙；發現冒煙后，及時查找冒煙部位及原因，立 即采取措施處理，并報告管理處。

　　5.5.2冒水；發現冒水，及時堵漏并報告工程部處理。

　　5.5.3異味；發現異味，查找氣味，采取措施處理，并報 告管理處。

　　6.0交通事故

　　6.1無人受傷的交通意外；

　　A維持秩序，使現場恢復暢通。

　　B記錄事件

　　C如有需要拍照以做記錄。

　　D如有交通意外導致物業或設施部份有可能危及其他人的，應將該范圍封鎖。

　　E如有需要通知工程部維修人員到場采取行動。 F如有需要，張貼警告標志。

　　G秩序維護部主管將事件詳細記錄并存檔，同時填報突 發事件表呈交物業服務中心。

　　6.2導致有人員受傷的交通意外

　　A指揮交通，給予尾隨車輛警告。

　　B在適當情況下將傷者移離危險位置。

　　C致電“110、120、122、”報警，等待支援。

篇二：青羊工業園物業管理方案

　　青羊工業園物業管理方案

　　第一章 項目基本情況與建設規劃建議

　　第一節 項目基本情況

　　青羊工業園位于成都市青羊區蘇坡鄉與文家鄉范圍內，占地約4000畝，是由青羊區政府與本土著名房地產開發企業DD成都置信集團聯合打造的集工業、高尚住宅、教育、文化、商業、現代服務業為一體的現代化綜合城區。該城區囊括機關辦公樓、商業寫字樓、學校校區、商業區、工業區、醫院、高檔住宅區等各種業態，是一個典型的園林式城市新區。

　　第二節 項目建設規劃建議

　　根據該項目規劃占地面積約2.6平方公里，覆蓋機關、學校、醫院、辦公樓、商業區、工業區的實際情況，我們估計，在項目竣工交付使用后，常住人口至少達到5萬人以上，日均人流量可能突破10萬人次以上，在密集的人流中，存在無可估量的商機，也同時存在較多的治安和消防隱患因此，我們建議：