家裝展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案
家裝行業(yè)也是現(xiàn)在一個(gè)比較熱門(mén)的行業(yè),在電話營(yíng)銷(xiāo)橫行的年代,家裝行業(yè)當(dāng)然也不無(wú)例外會(huì)采用這種方式做銷(xiāo)售。下面是小編整理的家裝展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案,歡迎大家閱讀!
一、市場(chǎng)前景分析
家裝行業(yè)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)新型的行業(yè),起步于90年代中后期,它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個(gè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的朝陽(yáng)行業(yè).發(fā)展歲月并不是很長(zhǎng),至今也不過(guò)十幾年的歷史.但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè),家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越為突出.
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個(gè)性,展示學(xué)識(shí)和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆,到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會(huì)時(shí)尚和熱點(diǎn).家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長(zhǎng)并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。
家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購(gòu)房業(yè)主,因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同,導(dǎo)致他們對(duì)住宅裝修的需求也是千差萬(wàn)別。
如何才能滿足購(gòu)房業(yè)主的個(gè)性化需求呢?這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過(guò)銷(xiāo)售人員對(duì)目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調(diào)查,分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息.了解其消費(fèi)意愿,為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案,以此確定我公司在家裝市場(chǎng)的定位及主要方向。
我們都知道高端市場(chǎng)蛋糕很大.利潤(rùn)豐厚,人人都想做高端市場(chǎng).家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái),能真正稱(chēng)得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù).事實(shí)上,做高端不僅僅是賣(mài)設(shè)計(jì),在有好的設(shè)計(jì)師和足夠的設(shè)計(jì)水平的基礎(chǔ)上,還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系,這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵.做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,不是客戶需要什么才去提供什么,而是要主動(dòng)迎合客戶的需求,這就要求我們學(xué)會(huì)在滿足客戶的一切合理要求以外.還能主動(dòng)搜尋客戶需求信息,創(chuàng)造需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)途徑分析
(1)電話營(yíng)銷(xiāo)
電話營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法,能在較短的時(shí)間內(nèi)拜訪較多的客戶,可以突破空間的局限,廣泛推廣業(yè)務(wù)。
電話營(yíng)銷(xiāo)要求進(jìn)行服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員要有一定的語(yǔ)言技巧,即話術(shù).要在短時(shí)間內(nèi)抓住人心,給人以可信感、同理心、欲望度,使客戶產(chǎn)生合作意愿。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
截止至2008年底,我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到2.53億人,占人口比例的20%,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)很多,不但費(fèi)用低廉,推廣的形式也多樣化,有很強(qiáng)的互動(dòng)參與性。
網(wǎng)絡(luò)推廣的過(guò)程中要體現(xiàn)出完整的企業(yè)文化,包括企業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實(shí)際成果的展示,包括成功案例、獲獎(jiǎng)作品及證書(shū)等的展出;在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入一定的帶有啟示性的廣告語(yǔ).以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果,引起潛在客戶的合作欲望.可嘗試讓新老客戶參與進(jìn)來(lái),分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗(yàn),提出意見(jiàn)與建議。例如在:搜房、家裝網(wǎng)上,客戶雖然有局限性,但是更有針對(duì)性。
(3)與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作
尋找高端別墅區(qū),高端住宅區(qū)的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內(nèi)裝修是件"很麻煩的精細(xì)活",做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域.在房產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程中,在不景氣的世道下,若要吸引顧客、促進(jìn)銷(xiāo)售,地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長(zhǎng)期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗(yàn)在此時(shí)就體現(xiàn)出了價(jià)值。
(4)聯(lián)合營(yíng)稍
家裝公司與櫥柜、門(mén)窗、瓷磚、衛(wèi)浴等建材商的合作極具優(yōu)勢(shì),首先就是能夠帶來(lái)更低的折扣,刺激消費(fèi)者的眼球,這對(duì)花錢(qián)不再大手大腳的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟,也可在很大程度上成全消費(fèi)者"一站式購(gòu)齊"的愿望,在一定程度上解決了消費(fèi)者辨別難、選擇難的問(wèn)題.商家們的聯(lián)合,無(wú)疑將更具競(jìng)爭(zhēng)力.
(5)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)
展會(huì)是企業(yè)展示自身實(shí)力、設(shè)計(jì)、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺(tái).也是個(gè)業(yè)了解市場(chǎng)信息、動(dòng)態(tài)、與客戶雙向溝通的所在.在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計(jì)劃的專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì),旨在通過(guò)展覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣.并樹(shù)立企業(yè)品牌形象。同時(shí),通過(guò)這一營(yíng)銷(xiāo)手段,企業(yè)可與目標(biāo)客戶群體直接溝通,而在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作目的。因此,專(zhuān)業(yè)展會(huì)是家裝企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)的極佳途徑.要利用專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì),需要進(jìn)一步制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略.
(6)廣告營(yíng)銷(xiāo)
美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家布里特說(shuō):"商品不做廣告,就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波,脈脈含情只有她自己知道."
廣告是一種市場(chǎng)行為.是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個(gè)性、提升品牌形象、迅速推動(dòng)市場(chǎng)的制勝利器,在家裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中.有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場(chǎng)效果,借助于廣告這一促銷(xiāo)利器來(lái)爭(zhēng)取主動(dòng)、爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)份額。
家裝企業(yè)要做好廣告.就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點(diǎn).結(jié)合企業(yè)實(shí)際.以精、準(zhǔn)的市場(chǎng)定位來(lái)達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目的。廣告要注重實(shí)在性,內(nèi)容須需涵蓋每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),諸如設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)廣告宣傳的方法推向目標(biāo)客戶。讓所有廣告受眾明明白白,能夠讓客戶作為理性的選擇.這既是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的有效方法,又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無(wú)形資產(chǎn)的重要途徑。
總結(jié):以上的6種營(yíng)銷(xiāo)方式我們不可能同時(shí)全部進(jìn)行,根據(jù)公司目前的狀況,我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作,展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),廣告營(yíng)銷(xiāo)這三種營(yíng)銷(xiāo)方式,我們的目標(biāo)是高端家裝市場(chǎng).有了這個(gè)定位,我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份,針對(duì)高端住宅區(qū)進(jìn)行推銷(xiāo)和廣告,這種集中的推廣更能幫助公司省錢(qián)、省時(shí)間。比如針對(duì)別墅群,高端復(fù)式樓等等.調(diào)查顯示,但別墅而言,重慶,上海,南京.北京.廣州,深圳比較多。因?yàn)檎苤茊?wèn)題,有很多高級(jí)洋房不能稱(chēng)之為別墅的,也很多像很多亞別墅、類(lèi)別墅.如:"四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,這些都是我們的目標(biāo)市場(chǎng)。而具體資料需要于開(kāi)發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。
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