2020年中醫院工作總結

　　辛苦的工作已經告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的2020年中醫院工作總結，歡迎大家分享。

　　中醫院工作總結1

　　20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保處安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，,狠抓落實”的整體思路，認真開展各項工作。經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保工作取得了一定成效，現將我院醫保工作總結如下：

一、領導重視宣傳力度大

　　為規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續的發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，．加強組織領導，成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保的全面管理。重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫院信息化管理，通過醫保軟件管理，能更規范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發生。在院內外大力宣傳醫保政策，提高了醫保工作認識。

二、措施得力規章制度嚴

　　為使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏，將收費項目，收費標準，藥品價格公布于眾，接受群眾監督，全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫院醫保管理委員會制訂了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策落到實處。進一步強化責任，規范醫療服務行為，從入院登記，住院治療，出院補償三個環節規范醫療服務行為，嚴格實行責任追究。

三、改善服務態度，提高醫療質量

　　新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的挑戰，正因為對醫保工作有了一個正確的認識，全院干部職工投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職。

　　醫保辦工作人員定期下病房，傳達新政策和反饋醫保處審核過程中發現的有關醫療質量的內容，了解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規范診療過程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規范行為發生，并將不合格的病歷要求責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范工作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理醫保的認識，提高了醫療質量。為參保人員提供了良好的就醫環境。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關、友情操作。

四、工作小結：

　　通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，圓滿完成了各項工作任務，20xx年收治醫保住院病人491人次，門診病人1961人次，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996.19元，發生直補款1544299.5元，大大減輕了群眾看病負擔。

　　我院醫保工作在開展過程中得到了醫保處的大力支持，再加上我院領導的正確領導，全員醫務人員的的大力配合，才使得醫保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處，在今后的工作中，嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。

五、下一步工作要點

　　1、加強各項服務的管理優質化，方便于民，取信于民。

　　2、做好與醫保處的協調工作。

　　3、加強對醫保人員的的政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

　　中醫院工作總結2

　　根據省中醫藥管理局、市衛生局的統一安排部署和要求，我院全面貫徹落實“中醫醫院管理年”活動。醫院對照標準，查找工作薄弱環節，緊緊圍繞“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢”這一工作主題，制定整改措施，狠抓落實。市、縣衛生局領導十分重視我院的醫院管理年活動開展情況，多次到我院檢查指導相關工作，提出整改意見和建議，推動我院管理年活動向縱深發展，并取得了初步成效和階段性成果。

一、加強領導，精心組織，完善舉措，務求實效

　　在開展“中醫醫院管理年”活動中，我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組，明確職責和分工，具體負責活動的組織、指導、監督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會，督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求，深刻領會“中醫醫院管理年”活動的重要性和必要性，明確目標，找準問題，制定措施，以查促改，狠抓落實，切實做到一切以病人為中心，集中精力做好本職工作，務求活動取得實效。

　　醫院將管理年活動與中醫藥適宜技術推廣活動結合起來，加強中醫藥適宜技術推廣，充分發揮中醫藥適宜技術在基層防治常見病、多發病的優勢和作用，醫院從廣泛宣傳、舉辦中醫適宜技術推廣培訓班，加強與鄉鎮衛生院和鄉醫的縱向聯合，為其提供技術支持，免費接收進修生、捐贈醫療設備、業務指導、培訓等，充分發揮我院在全縣中醫工作中的“龍頭”作用。

二、加強醫院管理，轉變經營理念

　　結合醫院實際，組織制訂60條規章制度下發各科學習，嚴格按制度執行，做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強，成立醫療質控、護理質控、紀律檢查、醫德醫風、醫院感染、衛生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組，落實責任分配，各負其責，做好全院督導、檢查工作，每周一次檢查結果匯總通報，嚴格獎懲，年通報處罰、表揚事件1500余次/件。

　　為提高服務質量，轉變服務理念，我院提出“一次就醫，終身為友”、“只有我們做得不夠，沒有病人過分的要求”、“病人不滿意，責任在員工；員工不滿意，責任在領導”、“細節決定成敗、內部決定外部、態度決定一切”、“服務決定現在，品質決定未來”等二十余項服務理念，并在全院進行了學習和執行，有力的促進了醫院的管理。

三、加強人才培養和引進，提高人才待遇

請xx、省會知名專家、教授來院開展業務講座，送醫院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫療服務方面的培訓班。

　　為提高醫院的.整體水平發展，多渠道廣納八方賢士，20xx年以來，醫院分別從東北、內蒙、xx、xx三甲醫院引進學科帶頭人主任醫師、副主任醫師、副主任中醫師共5人，為醫院各大病區的快速發展起到了積極的帶動作用。

　　20xx年以來醫院共招聘醫、技、護理等高學歷專業技術人員128人，其中中醫、中藥本科畢業生68人，占招聘人員總數的53%，壯大了我院醫療隊伍。優化了我院的人員結構，目前我院領導班子和醫務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫藥專業技術人員比例均達到60%，臨床科室負責人均為中醫執業類別，臨床科室中中醫類別執業醫師（含執業助理醫師）占執業醫師總數的75%，中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例達到65%。

四、加強臨床科室建設，規范科室名稱

　　按照國家中醫藥管理局《關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》精神，我院對臨床科室的設置及名稱認真審核，嚴格按相關規定執行?，F有臨床科室20個，醫技科室6個，并按有關要求，合理配置、應用中醫診療設備。

　　根據各臨床科室實際情況，重點落實醫療質量和醫療安全核心制度。制定各科常見病及中醫優勢病種中醫診療方案，及時對診療方案進行優化和定期分析。臨床上要求使用中醫中藥，鼓勵開展非藥物中醫診療技術，并對其進行量化，列入科室綜合考核目標。

五、加強重點?？平ㄔO，創新特色療法

　　我院目前有市級重點專科3個，分別為針灸減肥科、中醫骨傷科和神經內科。我院?？平ㄔO始終本著“人無我有是獨創技術，人有我優是優勢技術，人多我精是特色技術”的發展理念，倡導科技興院，打造醫院品牌，創新服務理念，特色服務群眾。

　　?？茖２〗ㄔO成功的關鍵在人才，?？漆t師素質的高低、技術是否過硬是關系到?？瓢l展、乃至生死存亡的大事。針對這點，醫院領導緊抓時機實施?？迫瞬排嘤栠_標計劃，并從資金上、政策上予以傾斜，采取多種有效措施，加大培訓培養力度，從2000年至今，堅持每年選派10名業務骨干到xx、xx、xx等地進行?？贫ㄏ蜻M修培訓和深造。醫院重視名老中醫學術經驗繼承，加強?？茖W術繼承人的培養，經過幾年的培養，神經內科主任梁金波獲“xx省優秀中醫臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優秀青年?？迫瞬?。

　　堅持特色，繼承創新。首先是創新?？平ㄔO思路。在繼承傳統治療的基礎上，及時主動掌握中醫診療新技術、新動態，形成“人無我有，人有我優”的發展理念。為了加強?？茖２〗ㄔO，醫院先后投資20多萬元改善就醫環境，并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫診療設備。為?？婆R床診斷治療和開展新項目、新業務創造了良好的條件。其次是創新特色療法，先后開展了脊柱微調推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法，并在臨床上廣泛推廣應用，療效確切。

六、加強中藥藥事管理，強化隊伍建設

　　1、加強中藥房基礎設施建設，改善工作環境。按照國家衛生部頒布的《醫院中藥房基本標準》及其相關規定，我院中藥房由藥劑科統一管理，設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉室等；并重點擴建了中藥煎藥室，購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜；設有貴重、毒麻藥品專柜，并有專人負責。

　　2、建立完善規章制度，實施規范化管理，保證醫院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。

七、大力推廣中醫藥適宜技術

　　根據省衛生廳《關于印發基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神，在市衛生局指導下，在縣衛生局領導下，農村適宜技術在全縣各鄉鎮衛生院、村衛生室全面展開，并取得了良好的效果。

　　我院作為培訓基地，共有8名執業醫師經過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格，并采取“點對點”培訓，老師到衛生院、衛生室“一對一”的臨床指導，學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且，提供了多媒體教室、針灸室，并配備相應的教學設備，我院食堂每天中午為學員提供衛生、可口的飲食。在教學上，按照省衛生廳頒布的中醫適宜技術培訓教材，根據我院實際情況，截止到20xx年年底，我院培訓人次達300余人，培訓結束后，我院組織學員參加考試考核，考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分，兩項均采用百分制，考試成績優秀率100%。

八、加強中醫藥文化建設，塑造中醫品牌形象

　　1、認真學習國家《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》，深刻領會中醫藥文化的核心價值，并確定了醫院發展目標：（突顯中醫藥特色、?？铺厣鰪娋C合實力，把醫院做大做強）；醫院精神：（和諧、醫精、敬業、創新）；辦院宗旨：(中醫立院，人才強醫，特色興院)；經營理念：（為社會奉獻最佳醫療服務，為醫院贏得更大發展空間）；院訓：（德高術精，止于至善）等醫院文化。在此基礎上我院設計院徽，院歌充分體現仁、和、精、誠中醫藥文化的核心價值。

　　2、行為規范建設：在中醫院文化建設中，我們從四個方面著力：一是著眼于道德建設，灌輸“醫乃仁術”、“醫者父母”的觀念；二是著手語言、儀表訓練，塑造“蒼生大醫”風范；三是著力于診療行為規范，體現“簡便演練”優勢；四是在服務方式、服務流程上注入中醫藥文化內涵，體現“杏林春暖”的溫馨。

　　3、注重醫院環境形象設計，立足中醫院文化的“形”。將中醫藥文化的“內核”與醫院建筑結構的特點理性契合，在內部裝修方面，用中醫傳統的元素進行點綴，20xx年初，在西側樓前豎立華佗雕像，在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”，設立中醫文化走廊，懸掛中醫藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內，懸掛中醫養生和疾病的預防知識，為醫院營造了濃郁的中醫文化氛圍。

　　4、做好中醫藥知識宣傳普及工作，成立“中醫藥宣傳活動”項目實施領導小組，制定針對性強，可操作的工作方案。通過中醫養生知識講座、中醫藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內宣xx醫藥文化知識，并發放中醫藥知識宣傳冊9000余冊，全縣直接受益人數達一萬余人。

　　我院在醫院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫藥工作還需要我們進一步探索和創新開拓，任重道遠。今后，我們將繼續努力，加強醫院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫院中醫文化建設，把中醫醫院的管理和中醫工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫事業的健康、快速發展做出新的更大貢獻。