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銀行工作總結

工作總結 時間:2021-08-31 手機版

【精品】銀行工作總結模板合集五篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的銀行工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。

銀行工作總結 篇1

  (一)信息系統基礎建設

  全行信息化基礎設施建設日趨完善,形成了便捷高效的電子化經營服務和日趨完善的內部管理、辦公信息化體系。全行2153個營業網點基本上實現了計算機聯網和業務數據的集中處理,全行建立了三級計算機骨干網絡,并根據技術的不斷進步和業務的發展需要,進行了網絡改造和功能拓展,建立了“下管一級、監控全網”的計算機網絡管理系統,在全行推廣使用了郵件傳輸、公文處理等各類辦公自動化系統。目前,全行裝備atm數量近1.4萬臺,pos超過7萬臺。

  (二)生產運行管理體系

  20xx年全面完成了工商銀行信息化建設史上規模最大的項目―“數據大集中工程”。建立了上海、北京兩個數據處理中心,實現了全國經營數據的統一、實時處理,技術能力達到國際大銀行的先進水平,目前,兩大數據中心月均處理業務量已超過9億筆。同時,工商銀行澳門、新加坡、東京、漢城、香港等海外分支機構的業務也逐步掛接到海外數據中心進行集中處理。

  (三)應用軟件開發體系

  目前,我行已形成了以軟件開發中心為應用開發、技術標準和質量控制中心,北京、上海、杭州研發部和部分一級分行協同進行全行應用軟件產品研發,各一級分行負責本地應用開發和推廣的應用軟件開發體系。全行的業務產品研發速度和產品質量進一步提高,科技創新步伐不斷加快。

  (四)應用軟件測試體系

  為提高全行應用軟件產品的開發質量,減少各部門、各級機構在產品測試上的重復投入,總行已經建立了一套與全行集中開發、集中生產運行相適應的應用軟件產品質量測試體系,在軟件開發中心、數據中心及各分行分別建立一套規模不同、職責不同的應用軟件測試環境。

  (五)主要業務應用系統

  1、20xx年5月,我行全面完成了綜合業務系統的開發和推廣,統一了全行的業務處理平臺,實現了業務處理模式從以銀行產品為中心到以客戶為中心的轉變,提高了市場反應能力和業務處理效率,為工商銀行進一步實現商業化改造奠定了技術基礎。

  為滿足國際化商業銀行競爭的需要,工商銀行在綜合業務系統的基礎上,于20xxx該系統以數據集中處理為依托,配套工商銀行的各項改革措施,全面進行我行業務應用體系和經營管理體系的整合和創新,徹底改變了過去計算機技術服務于手工操作的思路,進一步體現了以客戶為中心的服務理念,加速了經營管理方式向現代商業銀行的轉變。

  2、根據業務發展的需要,我行開發了信貸綜合管理系統及企業信用評級系統,加快了全行資產管理、經營管理信息化進程。實現了全行信貸業務數據大集中;密切與主機核算系統的連接;增強了管理部門對信貸風險的監測與控制;完善了系統業務處理功能。信貸綜合管理系統能夠實現客戶資料與業務參數的管理、表內外業務與客戶利息臺賬管理、客戶評級與授信、貸款五級分類、人行接口和信息查詢等功能。

  3、綜合統計系統一期于20xx年12月中旬在全行投產,成為工商銀行第一個以不落地方式實現全行“t+1”日總賬級業務數據自動化采集、存儲、加工、匯總、展現和數據資源共享的綜合信息處理系統。隨著該系統二期開發與投產,將以綜合業務系統、信貸綜合管理系統等主要業務系統作為數據來源,面向全行各個管理層的行長、業務管理者提供信息支持,不僅滿足綜合管理的需要,又能滿足專業管理的需要。信息內容將涵蓋各項業務經營情況、主要業務報表類指標,以及內部管理信息等。

  4、20xx年7月份,個人客戶關系管理(pcrm)v1.2.2在全國所有省會城市行、直屬分行順利投產。數據倉庫建設有了新的突破,其中主要包括:個人客戶關系管理(pcrm)、業績價值管理(pvms)和法人客戶關系管理(ccrm)。通過數據倉庫建設實現了對客戶貢獻度等影響經營決策重要信息的收集和展現,初步建立了產品核算與分部門核算體系,解決了產品和部門價值判斷的標準化、規范化、程序化問題。通過科學的內部資金轉移價格標準體系、分攤標準體系、貸款損失概率標準體系,對六類21種產品形成客觀、科學的評價體系和部門業績報告體系,為我行的管理者和業務用戶提供了真正決策支持系統。

  5、電子銀行業務為客戶提供自助電子銀行服務渠道。包括:網上銀行、電話銀行。我行網上銀行系統自1999年建立以來,經過多次的業務拓展和版本升級,目前已經形成一個覆蓋全國各地區的internet網上銀行業務系統。截止到20xx年12月,我行電子銀行業務交易金額達到22.3萬億元,網上銀行交易金額達到19.4萬億元,同業占比超過了8%;累計發展網上銀行企業客戶6.88萬戶,個人客戶749.9萬戶;電話銀行企業客戶78.6萬戶,個人客戶1364萬戶。

  網上銀行系統主要分為個人網上銀行、企業網上銀行、內部管理三個部分。個人網上銀行能夠為個人客戶提供注冊、賬戶處理、客戶服務、外匯業務、b股證券查詢、銀證通、個人匯款、理財顧問、b2c等1大類服務;對公網上銀行能夠為企業客戶提供集團理財(賬戶管理)、付款指令、網上購物、貸款查詢、客戶服務、證書管理等7大類服務。

  (六)科技隊伍建設

  通過我行各階段科技工程和技術開發的歷練,全行培養形成了一支勇于拼搏、能打硬戰、無私奉獻的科技隊伍,凝聚了一大批優秀科技人才。目前,全行科技隊伍人數達到11多人,由總行直接管理的科技隊伍達到了約16人,承擔著推動全行科技管理、開發、生產和運行等工作

銀行工作總結 篇2

  20xx年我作為客戶經理,主要負責XX高速公路項目的貸款管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實現早投入、早見效的營銷目標,我總是積極發揮自己的主觀能動性,始終講究一個“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,踏踏實實地工作著。經過我們的不懈努力,XX高速公路項目自20xx年11月份開工以來,截止今年11月底,公司在我行項目貸款余額為17000萬元,比年初凈增9000萬元,存款余額為1819萬元(日均存款達4878萬元),實現了項目營銷的初步勝利,具體工作總結如下:

一、積極努力搞營銷,堅持不懈抓存款 XX高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸款的營銷,有利于穩定并增加銀行存款,實現銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產質量、優化信貸結構、加快發展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。因此,各家銀行十分重視,通過各種營銷方式,積極與XX公司聯系,要求增加XX公司貸款投入。我部在20xx年取得8000萬元貸款營銷后,今年根據XX項目進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,積極與XX公司聯系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向XX公司發放項目貸款9000萬元,既滿足了公司資金需求,又實現了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實現經營目標,提高經營效益打下了堅實的基礎。主要表現為:1、行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機遇,實現及時投入,行長親自掛帥并到XX公司進行公關,采用多種方式與業主商榷、座談,用我們的誠心和優質的服務贏得XX公司的理解與支持。2、客戶經理全身心投入,全方位服務。我經常深入企業,了解并掌握XX項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時與XX公司溝通,根據我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時進行貸款投入。3、留住存款,就是留住效益。XX公司目前尚在建設期,無營運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在XX縣無工行營業機構的不利情況下,經常放棄休息時間,經過無數次的同XX公司協商,公司多次從其他銀行轉入我行資金共計8600多萬元。同時,為了能夠穩住存款,在XX公司每次支付工程款時,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。

二、積極收集資料,搞好貸后管理

  XX高速公路項目是我行信貸營銷大戶,貸款發放后,為保證我行信貸資產安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進行管理。

  具體為:

  1、根據貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續。目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。

  2、督促企業按借款用途專款專用,將借款資金用于XX高速公路建設。目前,我部已建立XX公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進行登記,并同XX公司協商一致,我行貸款在工行系統內封閉使用。

  3、經常深入施工現場了解施工進度,根據施工進度用款,保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。

  4、及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管理。開工一年來,我多次深入施工現場進行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶分析材料4份,各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuozongjie/4331620.htm
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