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物業公司保安部下半年工作總結

工作總結 時間:2021-08-31 手機版

物業公司保安部下半年工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的物業公司保安部下半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  保安部主要負責整個小區的治安、消防、車庫日常運行工作,保安部在公司領導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:

  一、明確和細化各級職責,重點抓好各級工作的檢查與落實。

  1、每周組織一次骨干隊伍專業知識培訓,相互探討和學習交流,從而鍛煉口才和組織能力。2、由部門主管領導帶領骨干隊伍每半月對小區安全和崗位工作大檢查,并做隨機教育工作。3、利用各班開班務會時組織骨干相互參加其它班的班務會,學習和總結存在不足之處及揚長避短。

  4、落實好部門員工轉正、消防基礎知識考核、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。

  5、發揮和利用好每位骨干各自優點,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監督和管理。

  6、結合保安的職業特性本部在選人、用人、育人、留人方面始終慎重,從多方面渠道考慮決定(每半年對骨干隊伍進行民意問卷調查做好分析總結)。

  二、以安全和服務工作為中心,做好人員的傳幫帶,確保保安本職工作不放松。

  1、部門內部開展了《百日安全無事故評比活動》,從20xx年11月1日至20xx年2月8日,主要針對公司和業主的人、財、物、車的安全和部門內部的安全,利用和辦好保安部內部的黑板報,做好《百日安全無事故評比活動》警鐘長鳴倒計時牌及每月工作重點和基礎的物業常識宣傳等;

  2、做好小區內突發事件工作(如夜間停電等),主管領導到現場落實值班制度;

  3、本部要求各崗位責任區域保安員,在不影響履行保安職責的同時,力所能及為業主或客人提供服務。同時要求各責任區域保安員必須清楚了解各位業主的基本情況,并讓業主熟悉當值的保安員,建立和諧關系和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據之一;

  4、對入職人員的素質嚴格把關,為提高整個團隊的素質做基礎;

  5、做好八小時之外娛樂活動設施的配備,活躍員工工作之余的生活。

  6、為拴心留人體現人性化,本部利用每月現有450元經費,從20xx年開始凡是保安部在職員工,過生日送一個生日蛋糕,作為部門的祝賀及體現公司對員工的關心,同時部門每月總結大會時,對當月表現好或進步快的人員進行相應的物質獎勵;

  7、做好本行業分析,了解市場及競爭優劣,作為管理工作的一個依據。

  三、發揮和利用本部的人力資源,繼續和發揚保安部的優良傳統,時刻做好公司的后勤機動運輸隊:

  1、配合一期倉庫(如H8、H2、P16)內的物品搬運三期空置房,

  2、進行山體上搬運假樹蓋墳及配合清潔綠化部清理山體衛生。

  3、配合開發部多次大型的植物搬運。

  4、配合營銷工作的開展,進行了四套樣板房三次的搬運任務。

  5、當二期供水系統出現問題,保安部派專人用人工扛水供80多戶,以保證業主日夜需求。

  6、配合二期煤氣供應,目前該項工作全部由我部負責搬運送到各業主家。

  7、小區活動時搬運及其它突發性、臨時性工作。

  8、為一、二期主干道的整潔,保安部利用工余時間進行了涮新。

  四、加強巡查工作

  做好安全防范和服務工作的同時,做好小區全方位的監控(如:清潔、綠化、水電、公共設施、違規裝修等),全力配合做好小區巡查的監督和配合管理。

  五、對小區分管設施進行管理。

  1、對消防設施的分布,進行了及時的更新和補充。使小區消防設置符合安全的需要。如新員工宿舍的滅火器、二期消防、安全走火標識的檢查和落實,公共區域消防設施的維護等。

  2、配合二期車庫的驗收和消防系統的接管。

  六、目前存在的問題;

  1、人員綜合素質未能達到要求,專業知識不夠全面,如物業知識、遇事反應、團隊穩定性有待加強。分析主要原因是年底人員招聘難,隨著社會的進步,年輕人對工作、生活有了更高的要求。剛復員的年輕人多數從農村出來,家鄉的老習俗結婚早,對年輕人的影響很大。

  2、智能化系統幾年來不能正常運作是目前管理上最大的隱患,現二期智能化系統也正在施工和調試中,關于智能化系統的問題,本部基本上每月都有專項報告匯報上級(電視監控系統、周界紅外系統、家居無線防盜系統、可視對講系統、巡更系統)。針對存在不足之處,本部在20xx年中列入重點分析和整改項目。

  七、20xx年管理思路

  1、加強對員工的溝通和了解,提供員工足夠的發展空間,讓他們多接觸現代社會的'新思維,培養年輕人的人生觀和價值觀,脫離舊的習俗習慣。養成學習的風氣,使員工自覺參加學習、不斷提升個人素質。鼓勵員工進一步進修,如物業管理上崗證、基層管理知識的培養、使員工在工作能自覺進步,從對外的服務意識,對內的自我提高同步推進,配合人事行政部績效考核工作的試行,調動整個團隊的積極性,帶出一支有素質的保安隊伍。

  2、在崗位專業培訓的基礎上,豐富員工培訓的內容和項目。從體能、崗位認識、管理能力、組織能力、思想追求等進行全面的培養。多樣化、不守舊,適應年輕人的求知欲,全面培養、提拔優秀,切實從員工出發,考慮員工的未來發展空間和職業生涯,正確引導團隊積極學習、不斷上進。

  3、繼續跟進目前遺留問題的解決,如車庫的設置和管理,智能化系統的投入使用等。解決和提高小區安防系統的配備和完善。

  4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。跟上公司發展的步伐,把保安隊伍整體面貌進行提高。

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