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醫院科室半年的工作總結

工作總結 時間:2021-08-31 手機版

醫院科室半年的工作總結范文

  忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編為大家收集的醫院科室半年的工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  醫院科室半年的工作總結1

  20XX年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20XX年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

  1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。

  2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

  3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

  醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

  醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

  進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

  醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習xx人。上半年派xx名醫務人員到上級醫院進修xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

  護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論

  知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

  醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

  今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率xx%。

  醫院科室半年的工作總結2

  20XX年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報

(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

  ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

  醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。

(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量

  根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。

  同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

  上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  (四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。

  上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的.工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuozongjie/3788218.htm
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