篇一：項目經理的年終總結

　　　忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖！ 在感慨自己又大了一歲的同時，發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我進步了很多，領導對我的支持與關愛，令我感受到公司的溫情，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我在公司的發展更上一個臺階；在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！現將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報：

　　在工作上，圍繞公司的技術中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術總工，我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門，除了做好標書設計方案和技術保障外，須對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業經驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發展的機會，這是對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點：

　　1．要“想得到” 工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創造性。

　　2．要“做的細” 工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。

　　3．要“講程序” 工作要分清主次，分清輕重緩急。

　　4．加強學習，充分利用時間，搶著學；結合自身工作，切實學，廣泛學。在學習中總結，在實踐中提高。

　　5．以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。

　　6．要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業知識，不斷提升自我，不斷充實自己、完善自己。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

　　1．是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的質量；

　　2．工作細節方面還不夠注意，有些細節工作忽略了；

　　3．在工作較累的時候，有過松弛思想；

　　4．自己會有畏懼情緒，缺少自信心。

　　為了更好的開展工作，適應**科技的發展，迎接更大的挑戰，我把我進入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態、技術設計、工程管理、制度建設、業務溝通、團隊建設六個方面總結出來。通過總結，發現問題，查補漏洞，既是對公司一個參考，也是對自己的一個鞭策，從失敗中接受教訓，避免重蹈覆轍；從成功中總結經驗，以指導下一步工作。通過對工作的總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，以利于發揚成績，糾正失誤，變壓力為動力，并不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的發展。站在公司的角度是一個總工，要對老總負責，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的建議，為老總分憂；對我個人來講，這一年意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點。

　　一、思想動態

　　1、扎根杭州，立足**

　　從中原到沿海，從老家到杭州，已經整整四個月。本意是去上海發展，卻偶遇杭州；本來下決心不在弱電這個行業打拼，卻偏偏又跳入這個火坑；有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。不過，既然圣人就說：既來之，則安之；也就只好認命了，就下定決心留下來在金迅發展，在杭州立足，在浙江扎根；至少我覺得浙江比河南富有，杭州比南陽空間更大，沿海的工業比中西部更發達，機會更多，吳越人比中原更具商業意識，更有務實精神。一方水土養一方人，浙江既然經濟這么發達，肯定有許多值得學習的地方。我選擇杭州還有一個更現實的原因是這里治安比內地、比廣州、深圳更好，更適合工作創業和定居。我選擇金迅，是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷；公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機會，我看中的也正是這點。

　　2、端正心態，一切從頭開始

　　進入公司四個月來，由看——到了解；由想——到思考；由觀察到介入，由執行到領會；也曾經想當天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性，使我從曾想躲避，到積極介入；從迷茫彷徨，到參與溝通。看到老總期待的眼神和創業的艱辛、忙碌的身影，不由回想我曾經走過的路；作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，通過時間的磨合和相互的理解，帶領公司走向強大！

　　四個月的時間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的；對個人，一切從零開始，只有認真學習相關專業知識，轉變知識結構，才能提高自己的素質水平，徹底轉變思想觀念，積極適應技術設計工作發展的需要。通過領導和我談心，也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性，既來之，則安之，只有思想穩定，安心工作，才有所為，盡快轉變思想觀念，保持清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著謙虛、執著，低調、包容，端正的心態，多聽、多看，多觀察；多思考，多學習、多理解；積極貫徹，領會執行，深入思考；敬業工作，多做少說，讓實力證明自己，讓時間說明一切！

　　3、換位思考，給自己定好位置

　　從進入**公司的第一天開始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉變從老板到打工的心態，放下架子，換位思考；對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心；既要體諒創業的艱辛、老總的感受；更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀；不同的省份，有不同的風情習慣；不同的位置，有不同的思維方式；不同的老板，有不同的管理習慣.但憑我多年的認識，有一點是相同的，那就是做事先做人；認認真真做事，踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始，到第二個月的積極融入；從第三個月做總工開始，到第四個月的業務接觸。從陌生到熟悉，從觀察到思考；從完成指定工作，到理解的領會執行；從領導的苦惱到關注的問題；從結構布局到人員優化；從業務的得失，看經營的缺陷；從激勵機制的設立，到公司的制度建設，從職責的明確到具體的分工；多方位了解，多角度思考，深入領會領導的工作思路，積極的建議為領導分憂解難。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業務能力和技術能力把工作做好，當好老總的參謀和助手；特別是在某些問題上，自己被誤解時，要沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣，以大局為重，不計較個人恩怨，繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時間和事實來考驗，證明自己意見的正確和人品的可靠。

　　二、技術設計

　　我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計，直到上個月開始明確由我主管技術和工程，我的主要職責是在技術和工程方面對老總負責，所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。

　　四個月的時間，一共做了近20個方案或深化設計，主要有：中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等，通過這些方案的設計和投標的驗證，既歸納出一些成功的經驗，也暴露出一些存在的問題：

　　第一， 技術設計力量的薄弱；

　　第二，只重視報價，不重視交流；

　　第三，設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件，而忽略了雙方重要的溝通；

　　第四，設計技術資料、模版匱乏，資料檔案不健全；

　　第五，技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉淀缺失；

　　第六，缺乏既懂技術又懂溝通的復合型人才；

　　第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持；

　　成功的地方有：

　　第一， 領導重視，指導有方；

　　第二，方案設計認真，報價選型準確；

　　第三，校裝認真，膠裝美觀大方；

　　第四，準時守諾；

　　第五，通力協作的好。

　　從做過的方案效果看，自我評價應該是7、3開，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案應該說是較成功的；成功的關鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求，領會客戶的真實意圖，時間充裕，溝通及時，標書目的清楚，說明詳細，要求具體。方案的設計是為甲方服務，所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求，需要工程部施工過程的實際反饋，當然，設計能力和設計力量也是至關重要的環節。而溫州大學、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的，時間緊張只是其一，但更主要的原因總結有以下四點：1、雙方溝通缺失或不及時；2、閉門造車、一相情愿；3、求大求全，脫離實際需求，根本沒有了解甲方的真實意圖；

　　4、報價隨心所欲、升降無據，僅憑揣度，缺乏考慮甲方感受。

　　設計一個好的標書，僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的，每個項目都有其特殊性，忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地，對甲方的不負責任，只會造成最終的落標，甚至前功盡棄，浪費人力、物力、財力。標書還在繼續做，方案也要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下幾點建議和同事們共勉。

　　1，加強技術隊伍建設，規范設計流程，強化溝通意識；

　　2，加強責任觀念，深入了解需求，理順產品選型，提高設計人員素質；

　　3，設計人員要參與到業務中去，從技術的層面切入到項目的溝通及談判中去，經過甲、乙雙方技術人員的反復溝通，讓甲方了解我們的實力，感覺我們的誠信，認同我們的觀點；同時我們也能從雙方接觸的過程中，了解甲方真實的實際意圖，如：投資規模、建筑風格、價格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖；

　　4， 把控引導方向，做好甲方參謀，避免閉門造車、一相情愿，不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。

　　5，購買一臺小型投影機（二手也可）和一臺小筆記本，作為投標所用，一可以提高公司的品位，二可以讓甲方了解我們的實力；三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專業。

　　三、工程管理

　　工程的實施實際上是一個系統集成的過程；工程的管理實際上是對產品集成、技術集成、品牌集成和服務集成的過程控制；管理的目的是通過對人、財、物的調動和資源的配置，利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低，把利益做到最大化，最終實現弱電集成這個目標，這也是工程管理的精髓所在。通過工程實施和管理，完成創業的資金積累，經驗積累，客戶積累和技術積累。所以工程的進度計劃，成本控制，質量監督，材料把關，安全把關等就顯得非常重要。通過我們近期做過的臺州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目，我親自到過現場的有兩個：竹海水韻、威尼斯水城；直接或間接了解到的，暴露出來的問題主要是：技術不熟練，眼高手低，對產品性能不了解，效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有責任層次、不注意具體細節、思想工作不到位，工作不協調等問題，導致多次重復返工，既浪費了人力、財力和精力，更影響了公司的信譽，應該是令人失望的，而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現過，而且多是低級錯誤，是不該犯的，這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕，究其原因有以下幾點：

　　第一， 領導對規模小的項目重視不夠，激勵機制缺失；

　　第二， 技術力量薄弱，指導缺位；

　　第三， 技術人員素質差，對系統原理、設備性能不了解；

　　第四， 心態不端正、責任心不強，缺乏敬業精神；

　　第五， 做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協調能力；

　　第六，缺乏強有力的項目領導層；

　　第七，施工人員社會經驗、溝通能力、應變能力差；

　　第八，公司結構不合理，職責不清，分工不明，缺乏授權，缺少動力；

　　第九，制度不健全，獎懲不到位，領導一插到底，缺乏執行層次，看的多，干的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔責任。

　　以臺州、千島湖為例：臺州、千島湖都是一個小工程（10萬以下）本來可以一次搞定的，由于計劃不周、技術人員素質差、對產品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏責任心、溝通應變能力差等原因，造成一而再，再而三的返工，車費、吃住、工資、精力的浪費，信譽掃地，浪費了公司的人力、物