一年的時間很快過去了，在一年里，我局在xx領導、部門領導及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　從2月份來到機關事務管理局工作，從事會務接待和工勤的工作，協助領導做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領導工作的需要。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　為了機關事務管理局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的'還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我局的發展做出更大更多的貢獻。

　　一、業務能力培訓學習

　　1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。

　　2、認真學習停車場調運員職責，力求做到愛崗敬業，鉆研業務，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程。

　　3、學習了停車場調運員工作制度。本著“公平公正，先進先出”原則，保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照“一車一桿”原則。

　　4、學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已，時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。

　　二、主要工作

　　1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質，陜煤礦業集團組織了迎接“五四”青年節文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學習，認真演出，圓滿成功地結束了本次活動。

　　2、六月份安全月活動中，我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。

　　3、八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動，活動中學到了軍人雷厲風行的執行力，服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練，最后軍訓考核成績優秀。業務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件，表現良好。順利通過最后的綜合測試。

　　4、工作中，我能按時到崗上班，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程，期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。

　　三、問題及不足之處

　　1、因自己身體素質與心理素質較差，工作中偶爾表現吃力，還需加強體質鍛煉，增強自信心，培養良好性格，提高心理素質。

　　2、平時生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發事件不到位，應虛心請教，積極主動學習他人好的經驗。

　　總之，我能兢兢業業，認真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習，多做交流，揚長避短，再接再勵。

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