20xx年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所全體職工不斷的學(xué)習(xí)，從思想上轉(zhuǎn)變了觀念，做到“人民電力為人民”，在大家的不斷努力下，本年度我們超額完成里局里下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)?，F(xiàn)將本年度供電所工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

　　在上半年的抗非碘戰(zhàn)役中，積極與部門密切配合，及時為檢查站架通臨時用電，并對檢查站的工作人員給予物質(zhì)的慰問，得到部門的好評，今年的雨水特別多，在抗洪搶險中，不但搞好自己轄區(qū)內(nèi)的防汛工作，而且?guī)椭蜿査诹率盏箺U事故中，給予了大力的協(xié)助，我所職工不顧辛苦與饑餓奮力拼搏，和向陽所同志們快速的架設(shè)電桿，為用戶及時的用電縮短了時間，并且為大家送去了食物。

　　九月份我所轄區(qū)內(nèi)水災(zāi)尤為嚴(yán)重，到處是跨方和泥石流，我所職工每天晚上都對滑坡地段進(jìn)行數(shù)次巡視，并先后兩次晚上發(fā)生滑坡危及到線路，我所員工在深夜對線路進(jìn)行及時的處理。確保了線路的安全運(yùn)行。我所轄區(qū)范圍廣大，交通不便，加之沒有交通工具，通車的地方還好，不通車的我們徒步行走，翻山越嶺，多少次冒嚴(yán)寒與酷暑，深入鄉(xiāng)村逐村查表，收電費(fèi)。努力樹立供電所新形象，得到人民群眾好評。

　　1、今年的售電量任務(wù)是120萬kwh，實(shí)際完成1208808kwh，比去年多完成了12萬kwh。10kv線損生產(chǎn)指標(biāo)為13％，實(shí)際完成了12.03％，下降了0.07個百分點(diǎn)，比去年下降了2.16個百分點(diǎn)，平均售電單價任務(wù)是435元/kkwh，完成了472.5元/kkwh，平均每個kkwh增加了37.5元，比去年增加了60元/kkwh。0.4kv線損任務(wù)是7％，實(shí)際完成了5％。下降了兩個百分點(diǎn)。個人工作計劃完成，各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)都超額完成。

　　2、在規(guī)范化供電所的創(chuàng)建上：

　?。?）今年在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，購置了房屋。有了自己的辦公場所，結(jié)束了租房的歷史。

　?。?）建立完善了各種資料、記錄，嚴(yán)格執(zhí)行審卡，建卡制度。

　?。?）嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。

　?。?）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)電力方針、政策。

　　（5）按規(guī)定受理客戶的業(yè)擴(kuò)、申請報裝制度。

　　3、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我們首先組織學(xué)習(xí)、討論，使大家轉(zhuǎn)變思想觀念，如果不能從思想深刻認(rèn)識，就有可能被時代淘汰，樹立客戶為尊的思想。變被動為主動的工作方式，我們設(shè)立了投訴箱，舉報、維修電話，先后多次請來部門領(lǐng)導(dǎo)，義務(wù)監(jiān)督員來我所開座談會，對我們的工作中存在的問題提出意見和建議，改進(jìn)我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。

　　4、由于我所轄區(qū)面積大，所上員工少，10kv線路質(zhì)量十分差，我們只有靠勤巡線，勤檢查，遇到對地距離不夠的地方就用木桿先頂起來，另一方面爭取局里對10kv線路進(jìn)行改造，我們必須要付出比別人更多的勞動，確保了今年安全運(yùn)行無事故。目前我們轄區(qū)內(nèi)有幾處隱患線路，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以重視：

　?。?）紅椿－－東木－－燎原10kv線路。線徑小，供電導(dǎo)線是純鋁線，隨著負(fù)荷的逐年遞增，導(dǎo)線和部分電桿必須更換。

　?。?）紅椿－－深陽10kv線路有木桿14級時間已久，必須更換，導(dǎo)線質(zhì)量也差。

　　（3）紅椿－－尚壩10kv線路目前有一段線路還用的是φ16線，需更換。

　?。?）朱家溝－－永新變臺10kv線路全是木桿，且已腐朽，無法保證安全供電，經(jīng)安檢科檢查提出線路存在隱患，已經(jīng)停供。

　　雖然我所全體職工不斷努力工作，但這些存在隱患嚴(yán)重威脅著線路的安全運(yùn)行，懇請局里能夠從我們的實(shí)際情況出發(fā)，對10kv線路進(jìn)行改造。在今后的工作中，我們會做好供電所工作計劃，努力將工作做到更好。

　　5、在局里安排的網(wǎng)改任務(wù)中，我們所在人員不夠的情況下，抽出專人進(jìn)行網(wǎng)改工作，加快網(wǎng)改速度，堅決完成局里下達(dá)任務(wù)。

　　明年我們準(zhǔn)備集中精力對轄區(qū)內(nèi)變臺進(jìn)行全面的改造，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加對村電工的培訓(xùn)力度。通過媒體加強(qiáng)宣傳安全知識及電力法的普及。更好的搞好我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在線路沒有改造的村組，想辦法與村上、部門聯(lián)系，盡量完善低壓線路的整改工作。使我們的線路能安全可靠的運(yùn)行。