"全國巾幗文明崗"是全國婦女"巾幗建功"活動專設(shè)崗， "全國巾幗文明崗"是全國婦聯(lián)為表彰積極為國家、為社會、為人民做出突出貢獻，取得優(yōu)異的優(yōu)秀婦女團體而頒發(fā)的榮譽稱號，以下是小編為您帶來的2017巾幗文明崗工作計劃。歡迎閱讀!

　　2017巾幗文明崗工作計劃【一】

　　為繼續(xù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，努力保持“巾幗文明崗”的各項創(chuàng)建成果，積極發(fā)揮婦女干部的模范帶頭作用，進一步增強集體凝聚力，樹立國稅形象，結(jié)合我局實際情況，特制定本計劃。

　　一、指導(dǎo)思想和活動宗旨

　　創(chuàng)建活動以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，增強踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，營造積極向上，依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團結(jié)友愛的工作氛圍，弘揚“敬業(yè)奉獻、求實創(chuàng)新、公正廉潔、文明和諧”的國稅精神，以“服務(wù)機制長效化，服務(wù)執(zhí)法規(guī)范化，服務(wù)環(huán)境人性化，服務(wù)質(zhì)量高效化，服務(wù)評價效能化”為重點，加強辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，健全服務(wù)制度，完善服務(wù)設(shè)施，拓寬服務(wù)渠道，簡化辦稅程序，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和水平，努力打造納稅人滿意的服務(wù)窗口新形象，以此激勵廣大婦女干部的工作積極性和創(chuàng)造活力，努力營造崇尚先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，提高婦女干部職業(yè)道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，在本職崗位上建功立業(yè)，向社會展示武義國稅女性的精神風貌和良好的為民服務(wù)形象。

　　二、具體目標及措施

　　(一)強化制度，明確職責

　　1、加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入縣局議事日程，做到與縣局中心工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創(chuàng)建工作的長效機制，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。

　　2、在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上，嚴格“巾幗文明崗”的考核細則，并與崗位責任制掛鉤。

　　3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機制。運用宣傳窗、公告欄，公開稅收政策、辦稅程序、創(chuàng)建標準，創(chuàng)建人員照片上墻公布。設(shè)置舉報箱、監(jiān)督電話，接受廣大納稅人的監(jiān)督。

　　4、在繼續(xù)保持省級“巾幗文明崗”成果的基礎(chǔ)上，更上一層樓。

　　(二)細化、深化創(chuàng)建內(nèi)容

　　1、深入學習黨的十七屆六中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神，深化黨風政風作風建設(shè)，按照職業(yè)道德要求，深入開展以深化愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)婦女正確理解黨和政府深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定的重大方針政策和決策，牢固樹立政治意識、大局意識，營造公開、公平、公正、融洽和諧的納稅環(huán)境，鼓勵婦女發(fā)揚“四自”精神和“自強不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神，積極促進構(gòu)建社會主義和諧社會。

　　2、加強稅收政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習，提高創(chuàng)建崗人員的執(zhí)法能力和為納稅人服務(wù)的水平。引導(dǎo)干部增強學習的緊迫感和使命感，樹立終身學習的觀念和學以致用的觀念，使學習成為內(nèi)在發(fā)展的需要和自覺行動。結(jié)合本科實際，經(jīng)常性組織學習，加強稅收業(yè)務(wù)、微機操作的培訓，提高干部的業(yè)務(wù)操作技能，同時普及稅務(wù)職業(yè)禮儀知識，促進干部職工在平時工作中語言文明、儀表端莊、舉止莊重，樹立良好的稅風。要經(jīng)常性組織開展稅收業(yè)務(wù)研討，開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動，使創(chuàng)建崗人員成為業(yè)務(wù)上的多面手和技術(shù)標兵，提高稅收征管質(zhì)量和效率，提高為納稅人服務(wù)的水平。

　　3、加強稅收職業(yè)道德教育，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立國稅良好形象。引導(dǎo)創(chuàng)建人員樹立換位思考意識和良好的稅務(wù)職業(yè)道德，全面落實全程服務(wù)、一窗統(tǒng)辦、POS機刷卡繳稅、車購稅網(wǎng)上申報納稅、“免填單”、農(nóng)民辦稅方便卡、網(wǎng)上開票、網(wǎng)上報稅等服務(wù)新舉措。建立網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，積極推進網(wǎng)上辦稅服務(wù)，推行“三時、三少”服務(wù)制度，設(shè)立多功能辦稅窗口，開辟多元化辦稅渠道。創(chuàng)建人員統(tǒng)一著裝，在全崗倡導(dǎo)文明服務(wù)用語，杜絕服務(wù)禁語，不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)的思想意識，自覺樹立為納稅人熱情服務(wù)、依法行政、文明征稅的服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)程序，樹立良好的為納稅人服務(wù)的意識。

　　4、不斷完善辦稅服務(wù)廳功能設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。保持辦稅服大廳休息區(qū)、填單區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、辦稅區(qū)環(huán)境整潔，及時添置、更新納稅服務(wù)設(shè)施。完善納稅服務(wù)標識，辦稅指導(dǎo)資料、政務(wù)公開內(nèi)容、最新的政策法規(guī)、辦稅流程和管理措施在電子觸摸屏中公開，并及時進行更新，保證納稅人及時了解。開設(shè)公開欄、提供納稅指南進行提示，提醒納稅人應(yīng)當注意的事項和內(nèi)容，應(yīng)當遵循的法規(guī)和流程，避免納稅人多頭跑、反復(fù)找，為納稅人創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒心的辦稅環(huán)境等。

　　5、弘揚國稅文化，積極參加社會公益活動，增強創(chuàng)建人員的凝聚力，豐富“巾幗文明”創(chuàng)建載體。針對女性的特點，組織開展各種文明健康的文體活動，豐富創(chuàng)建人員的業(yè)余文化生活，增強創(chuàng)建人員的團隊意識。同時組織創(chuàng)建人員參加“志愿者服務(wù)”活動，開展敬老助老，幫貧扶困，抗災(zāi)救災(zāi)、綠化家園等活動，展示巾幗風彩。