【推薦】工作計(jì)劃范文合集6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸,電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對(duì)二月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是二月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3、鎖定有意向客戶20家。
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3、在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在互動(dòng)的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6、、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。>克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
工作計(jì)劃 篇2
第一步 搭建考核體系 計(jì)劃用時(shí)3個(gè)月:5月——7月。
研發(fā)部員工按照工作類型可分為項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作兩類,即我們通常所說的項(xiàng)目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a)推廣實(shí)行研發(fā)項(xiàng)目管理和工作日志管理。通過項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)分解,明確項(xiàng)目工作任務(wù)責(zé)任人、完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí),結(jié)合工作日志管理實(shí)現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過程、結(jié)果公開、透明,實(shí)現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實(shí)、全面,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)考核量化。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月;5月——6月。
b)單獨(dú)承擔(dān)項(xiàng)目工作的員工考核按照項(xiàng)目管理考核方式,采用項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)。單獨(dú)承擔(dān)非項(xiàng)目工作的員工考核以部門經(jīng)理評(píng)價(jià)為主,綜合周邊績(jī)效評(píng)價(jià)。交叉承擔(dān)項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作的員工考核以部門經(jīng)理評(píng)價(jià)為主,參照項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)及周邊績(jī)效評(píng)價(jià)。
c)考核周期之初,員工制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃,包括項(xiàng)目工作計(jì)劃和非項(xiàng)目工作計(jì)劃。項(xiàng)目工作計(jì)劃來源于各個(gè)項(xiàng)目工作任務(wù)的分解,以項(xiàng)目考核為主。非項(xiàng)目工作計(jì)劃來源于工程組日常工作任務(wù),非項(xiàng)目工作考核將以量化的考核指標(biāo)為主,行政人事部將深入了解各崗位非項(xiàng)目各項(xiàng)工作特點(diǎn),提取關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo),明確各指標(biāo)考核責(zé)任人、數(shù)據(jù)來源、考核標(biāo)準(zhǔn)等。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:5月——6月。
d)行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項(xiàng)目管理和工作日志管理,通過項(xiàng)目計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)資源合理分配。對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解,使項(xiàng)目任務(wù)明確到人。對(duì)項(xiàng)目過程實(shí)施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時(shí),注重管理過程中上級(jí)對(duì)工作任務(wù)及時(shí)跟蹤,員工對(duì)工作任務(wù)及時(shí)反饋,形成上下級(jí)之間溝通、反饋機(jī)制和習(xí)慣。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:6月——7月。
第二步 正式實(shí)施考核 計(jì)劃用時(shí)3個(gè)月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績(jī)效工資掛鉤。
a)制定研發(fā)部門績(jī)效考核制度,明確考核流程及約束激勵(lì)機(jī)制。計(jì)劃用時(shí)1個(gè)月:8月。
b)制度培訓(xùn)、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月;9月——10月。
第三步 考核體系優(yōu)化 計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:11月—12月
實(shí)現(xiàn)“四化”,即量化考核指標(biāo),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
a)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)特點(diǎn),員工崗位職責(zé),深入量化考核指標(biāo)。包括項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作。
b)參照、分析歷史數(shù)據(jù),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
c)全面審核考核運(yùn)行狀況,優(yōu)化考核流程。
d)面向業(yè)績(jī)提升,進(jìn)一步調(diào)整、固化考核制度。
工作計(jì)劃 篇3
我們新聞部在學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)下,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,不僅讓部門本身有所成長(zhǎng)和壯大,也為繁榮校園文化,構(gòu)建校園做出了一定的貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng),做好學(xué)院的通訊工作,在第一時(shí)間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新新聞。
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè),建立考核制度,讓工作安排,績(jī)效測(cè)評(píng)有章可循,同時(shí)提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門.
二、工作宗旨
1、 積極構(gòu)建新聞特色,形成新聞思想。
2、 提高工作效率,合理安排工作任務(wù),讓組員在不影響學(xué)習(xí)的情況下,得到新聞寫作的鍛煉。
三、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績(jī)效的制度,大體計(jì)劃如下:
1、新聞部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)部門的工作安排,及時(shí)和學(xué)生會(huì)其他各部門溝通協(xié)作。
2、內(nèi)部考察加減分制。
按照平時(shí)工作量和工作積極性予以評(píng)判獎(jiǎng)勵(lì)制度:1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分,同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分;2)每發(fā)表一篇文章加分,同一篇文章在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分;3)每跟隨學(xué)生會(huì)其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分;4)以小組或個(gè)人名義策劃新聞部?jī)?nèi)部活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人加分。
懲罰制度:1)在每?jī)芍艿睦龝?huì)上,一篇稿件沒發(fā)表的成員,按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù);2)安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分;3)無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分;4)例會(huì)遲到與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)無故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長(zhǎng)做好每?jī)芍艿睦龝?huì)開展工作,注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程,公平對(duì)待新聞部成員的績(jī)效考核,進(jìn)行定期新聞部成員的`工作匯總,期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
四、工作安排
首先作為學(xué)生會(huì)的下屬部門,從我們部門的性質(zhì)出發(fā),我們最主要的工作是:積極配合各個(gè)部門的工作,做好通訊以及學(xué)生會(huì)活動(dòng)的宣傳工作,完善網(wǎng)站建設(shè),將學(xué)院的特色充分的展現(xiàn)。
常規(guī)工作:包括現(xiàn)任副部在內(nèi),一共12名組員,分為4組,每組3人。每
次活動(dòng)由其中一組負(fù)責(zé),一人拍照,兩人記錄新聞素材,并于活動(dòng)當(dāng)天12點(diǎn)之前,每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作,充分調(diào)動(dòng)大一新成員的積極性,讓其了解部門的工作,對(duì)于通訊的寫法,也要給他們進(jìn)行詳細(xì)的講解。發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特長(zhǎng),充分的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
具體安排
1、提高新聞采稿量,提高通訊質(zhì)量,本學(xué)期將更注重通訊發(fā)布效率,當(dāng)天的新聞當(dāng)天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時(shí)。
2、為了強(qiáng)化年級(jí)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,加強(qiáng)各部與新聞部的溝通。具體做法:各部門在舉辦活動(dòng)前一個(gè)星期請(qǐng)和新聞部聯(lián)系?;顒?dòng)前后請(qǐng)及時(shí)呈交一份通稿,稿件上交盡量不要超過活動(dòng)介紹后的兩天。
3、除了激勵(lì)懲罰制度建設(shè)外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學(xué)習(xí)交流會(huì)。
4、積極配合各部門的工作安排,對(duì)學(xué)院相關(guān)活動(dòng)等進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。
5、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個(gè)方式讓大家相互促進(jìn)。
6、舉辦新聞部?jī)?nèi)部的成員活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部交流,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)
7、舉辦院內(nèi)的一次活動(dòng)(正在設(shè)想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動(dòng)策劃實(shí)踐能力,活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)督有部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)全程負(fù)責(zé)。
8、硬件設(shè)施使用規(guī)范化,對(duì)于學(xué)院的相機(jī)硬件使用做到提前借取,不耽誤新聞采稿工作,同時(shí)也要按時(shí)歸還,合理使用,妥善保管。
9、做好與老師的溝通,及時(shí)的匯報(bào)工作。
五、新構(gòu)想
(1) 關(guān)于新學(xué)期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作,計(jì)劃在一個(gè)半月內(nèi)完成,充分展現(xiàn)新生和學(xué)院的風(fēng)采。 比如軍訓(xùn)的生活,以及一些比賽的照片做成剪影,作為他們大學(xué)的回憶。
(2) 內(nèi)部的例會(huì)的主題之一就是評(píng)價(jià)其他學(xué)院的新聞稿。
(3) 對(duì)于成員積極的鼓勵(lì),讓其有存在感和成就感。對(duì)于表現(xiàn)很好的成員給予表?yè)P(yáng),對(duì)于落在后面的成員可以私底下談?wù)勗?,讓其與表現(xiàn)好的同學(xué)一起協(xié)作。成員小組會(huì)根據(jù)實(shí)際情況去適時(shí)的更改。
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