企業文化調研報告(精選5篇)
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企業文化調研報告1
民族文化是衡量一個民族是否有發展潛力的一個標準,而企業文化則是衡量一個企業是否有競爭力的一個標尺。中國自加入世貿組織以來,各個領域的競爭已經開展,我國的金融領域也正逐步對外開放,作為在激烈的競爭環境下謀求發展的農村信用社來說,在競爭中求發展,在發展中樹形象,在形象上抓內控,在內控下建和諧是目前發展的方向,而怎樣創建和諧發展的信用社,企業文化的完善不得不提上日程。
一、企業文化對農村信用社的重要性
農村信用社企業文化是農村信用社發展過程中形成的,根植于全體員工思想中相對穩定的價值觀、理念、宗旨、規范等。它決定著農村信用社的思維方式、價值取向、行為特征和企業特色。對于農村信用社的發展來說,企業文化可能不是最直接的因素,但卻是信用社持久發展的決定因素。農村信用社作為一個金融企業,要想在知識經濟時代把握住發展機遇,把自己做大、做強,在日益激烈的金融競爭環境中立于不敗之地,必須重視企業文化建設,建立自己相應的企業文化體系。
二、農村信用社企業文化的構成
農村信用社的企業文化大致由以下幾方面的內容構成:一是企業信譽。作為經營貨幣的特殊企業,其信用和聲譽是極為重要的。二是服務質量。農村信用社工作的出發點是服務“三農”,支持地方經濟的發展。所以我們必須樹立“服務第一”的思想,花大力氣搞好“優質文明服務建設”。三是企業道德。農村信用社企業道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業行為的端正。四是企業精神。農村信用社企業文化的核心內容是企業精神,企業精神作為一種精神存在,雖然是無形的,卻在農村信用社的經營管理和員工意識中得到具體的、有形的體現。五是企業目標。農村信用社的目標是農村信用社企業文化追求的動力源。六是企業規范。如果說前五項內容是農村信用社企業文化中的“軟件”,那么,企業規范就是農村信用社企業文化的“硬件”部份。農村信用社規范主要是指農村信用社的規章制度,組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容,它是農村信用社在一定時間內的“定格”,并為維護相應的企業文化軟件服務。七是企業環境。在當前深化農村信用社改革的過程中,在外部為農村信用社創造一個寬松的經營環境,在內部給職工創造一個良好的心理環境和工作環境及人際關系,是一項極為重要的工作。這種企業環境的創造也體現出農村信用社整個企業文化建設的水平和成效。
三、農村信用社企業文化的現狀
(一)文化理念不夠明確。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規范,一般包括信合精神、形象標語、座右銘、員工手冊、社歌、宣傳冊等內容,可以用凝煉的語言、生動的形象進行準確表達。由于農村信用社長期以來體制不清、產權不明、行政分割,缺少統一的規劃,導致在文化理念的表達上含糊不清,不能給客戶留下深刻的印象。問到文化理念,信合員工也一時難以回答。
(二)缺乏現代經營理念。企業文化源于企業的各項經營活動,同時又促進企業的發展。而大多數農村信用社的領導、員工對這種辯證關系認識不深,造成只重視信用社的業務經營,而忽視企業文化建設。當前農村信用社的一些干部缺乏現代金融管理知識,缺乏管理現代企業理念,求于安穩,滿足現狀,缺乏把農村信用社做大做強做優的意識。
(三)缺乏共同參與意識。企業文化是全體員工在實踐中共同創造的,因此,農村信用社企業文化建設的主體是農村信用社的每一個員工。員工是企業發展的源泉,是農村信用社最大的內在資源。但由于長期以來受事業單位管理體制的影響,員工隊伍管理松散,工作主動性不強,集體意識淡化,參與活動積極性不高,加上對企業文化認識不足,缺乏主動參與意識。
四、提高信用社企業文化途徑的思考
農村信用社在目前必須要加強企業文化建設,從各方面進行認真的統一和規劃,使農村信用社的企業文化建設有一個新的突破和提高。
?。ㄒ唬┰谒枷肷霞訌妼r村信用社企業文化建設的認識和理解。在市場經濟條件下,農村信用社作為農村經濟發展的主體,必須重視自身的企業文化建設,要以戰略的眼光,時代的意識,認真抓好農村信用社的企業文化建設。首先企業精神的建設要納入農村信用社發展規劃目標之中,列為企業經營管理非抓不可的一件大事,同時要借助各種宣傳媒體,切實加強對農村信用社企業文化的宣傳,使管理者和員工明白什么是企業文化,明確企業文化的作用,努力培育強化自己的企業精神。其次制訂創建企業文化規劃,引起廣大職工對本單位企業文化建設的關注。
?。ǘ└骷夀r村信用社領導必須成為推動企業文化建設的中堅力量。農村信用社企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。領導應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本農村信用社發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的總結提煉,指導各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。
企業文化調研報告2
企業文化是指企業和企業員工在生產管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識,是一種新型的管理理論,近年來,國內外眾多研究和大量實踐表明,企業文化與企業的持續健康發展有著極其密切的關系,加強企業文化建設顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業文化建設情況,我們對全市不同所有制企業進行了抽樣調研,旨在推動我市企業文化建設,提升企業文化力,增強企業競爭力。
企業文化建設現狀及特點
經過多年的發展,我市企業文化建設已取得了很大的進步,許多企業確立了自己的經營理念和發展戰略,各項管理制度日臻完善,企業凝聚力進一步增強,尤其是成立比較早、規模比較大、發展比較好的企業,更加注重企業形象和品位,企業的發展在我市經濟建設和社會發展中發揮著越來越重要的作用。從調研看,我市企業文化建設主要有以下幾個特點:
企業對文化建設的認識在加深
我市企業在發展中已經充分認識到,企業文化是企業發展中不可或缺的重要內容,它不僅是培養企業精神的需要,也是塑造企業形象的需要,更是提高企業整體素質的需要。企業要走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高的路子,就必須把企業文化建設納入經營管理之中,并從自身發展的實際需要出發,高度重視企業文化建設。如金洲礦業集團在充分論證的基礎上,確立了用文化凝魂、靠學習聚力的理念,并聘請專家對企業多年的基本理念、經營思想、發展戰略進行總結提煉,形成了金洲企業文化綱要,并創作了企業歌曲《xx》,其文化建設在山東企業文化年會上多次獲獎;自xx年以來,該企業又率先引進了學習型組織理論,聘請山東學習型組織推進小組劉大星教授定期到企業講座,指導學習型企業的創建工作,編寫了30多萬字的職工教材,開展了一系列富有成效的實踐活動,xx年被省委宣傳部等6部門授予創建學習型組織示范企業榮譽稱號,在獲得榮譽的同時,文化建設對企業發展影響也顯現出來:該企業在黃金產量基本穩定的情況下,經濟效益卻以15%的速度在增長,職工人均產值20多萬元,居同行業之首。
企業文化建設的投入在增加
各企業都能根據自身實際情況,不斷加大文化建設的投入,建設各具特色的企業文化,使我市企業文化建設呈現加快發展的態勢。如電業總公司,在做好內部精細化管理的基礎上,經常性地開展職工運動會、籃球賽、演講比賽、技術技能比武、有獎征文等文化活動,同時,為豐富職工業余生活,該公司于xx年投資60多萬元,成立了職工俱樂部,更新圖書30多萬元,購置健身器材100臺多(套);自xx年起又連續兩年每年投資30多萬元,聘請橄欖枝現代人訓練營對員工進行魔鬼訓練,內部報刊《圖曼報》跟蹤報道訓練情況,有效地增強了員工的團隊意識和拼搏精神,公司凝聚力進一步增強,服務水平和服務質量進一步提高,社會形象也進一步提升。工藝品公司在每年對員工進行為期兩周文化培訓的基礎上,xx年又投資30萬元,新上了職工閱覽室、開設了文化長廊,不僅為職工學習提供了便利條件,也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評比的平臺,同時還在職工閱覽室和餐廳等公共場所安裝了內部廣播和閉路電視,用于內部宣傳。據初步統計,xx年全市各企業用于文化建設的投資在900萬元以上,增長比例超過12%。
企業的整體素質在提高
企業文化建設的核心在于提高企業的整體素質,在調查中我們發現,我市企業的文化建設都能與生產、經營和管理活動緊密結合,比較實在、具體,對企業整體素質的提高起到了積極的推動作用。金洲公司為鼓勵專業人才繼續深造,出臺了你拿文憑我買單優惠政策,目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學碩士學位,兩名職工正在攻讀地質和電子專業研究生。山東昆侖路橋公司根據施工工地多在外省、人員比較分散這一實際,推行了一崗雙責制,公司各部門、各分公司的一把手,既是行政負責人,又是文化建設的負責人,圍繞生產抓文化,抓好文化促生產,因地制宜、靈活多樣地開展文化建設,不僅增強了文化建設的針對性和時效性,也增強了企業的凝聚力和向心力,產生了人才聚集效應在人才競爭日趨激烈的情況下,他們公司的人才隊伍不減反增,各類工程技術人員90多人,占員工總數30%以上,成為一支比較典型的技術密集型施工隊伍;同時企業的整體素質也在穩步提高,先后獲得ISO9001國際質量體系認證、山東省信譽評級委員會AAA特級信譽企業、銀行AAA資信企業、山東省工商行政管理局重合同、守信用、威海市百佳誠信單位等證書,xx年7月,又被交通部和建設部批準成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級承包資質的施工企業,進一步拓展了企業的發展空間。
企業的社會形象在提升
我市大多數企業開始重視企業形象建設,對外,繼去年選送兩個企業參加省政府組織的山東名牌萬里行后,經貿局又牽頭組織20多個企業到西部各省進行企業形象展示和產品展銷,明顯提高了我市企業和產品對外的知名度;對內,大多數企業統一了職工服裝,提出了進門是主人、出門是代表的要求,對職工在社會上的言行也做了明確的規范。另外,多數文化建設較好的企業都能將社會文化融入企業文化之中,不僅注重企業效益,也開始注重社會效益,我們走訪的企業都有這樣一個共識,那就是企業不但是自己的更是社會的,基于這樣的認識,這些企業都開始注重對社會的回報,對內,成立了救助基金,加大了對貧困職工的救助力度;對外,積極參與扶貧助學慈心一日捐抗震救災等社會公益活動,據統計自xx年以來,全市共有40多家企業出資140多萬元扶助了110多名貧困大學生,部分企業經營者還自己出錢資助貧困大學生,在這些企業的影響和帶動下,其他企業也紛紛行動起來,企業的社會形象得到很大提升。社會形象的提升,不僅成為鼓勵、引導企業員工為自己和企業發展努力工作的精神動力,而且也為企業的生產、經營、管理和發展注入了新的活力,同時,對社會的發展與進步也起到了積極的作用。
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