旅游業(yè)發(fā)展考察報告的范文
為進(jìn)一步推動創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作,市人大常委會副主任單大年率由市人大民宗僑外委員會、市人大城建環(huán)保委員會、市旅游局有關(guān)人員組成的旅游工作考察組,于200x年5月10日至19日先后對南京、無錫、蘇州、上海、杭州五市“創(chuàng)優(yōu)”工作及旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了考察。考察組通過與五市人大、旅游主管部門座談、實(shí)地考察、查閱“創(chuàng)優(yōu)”及旅游業(yè)發(fā)展有關(guān)文件等形式,取得了第一手資料。現(xiàn)將考察情況報告如下:
一.華東五市旅游業(yè)發(fā)展基本情況
1998年10月,南京、無錫、蘇州、上海、杭州作為54家全國第一批申報創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市之列的城市,經(jīng)國家旅游局考核、檢查、驗收,均被授予“中國優(yōu)秀旅游城市”稱號,且在考核得分上位居全國前列。
近幾年來,華東五市先后確定了大旅游發(fā)展戰(zhàn)略,堅持政府主導(dǎo)型旅游業(yè)發(fā)展思路,在旅游產(chǎn)業(yè)定位、旅游規(guī)劃、資源開發(fā)、市場管理、市場促銷等方面摸索出一些可借鑒的經(jīng)驗。
(一)在產(chǎn)業(yè)定位上確立了發(fā)展大旅游的思想
南京市的旅游產(chǎn)業(yè)定位于第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè);無錫市則定位為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),第三產(chǎn)業(yè)中的重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè);蘇州市定位是國民經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè);上海市定位是第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)、國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn);杭州市定位是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。同時,各市在城市定位上,突出了旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位:南京市是“六朝古都、十朝都會,著名的風(fēng)景旅游城市”;無錫市是“重要的經(jīng)濟(jì)中心城市,區(qū)域性交通樞紐,著名的旅游勝地”;蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅游城市”;杭州市是“著名的風(fēng)景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸國際旅游中心城市”。
(二)在城市規(guī)劃上體現(xiàn)了大旅游的發(fā)展思路
華東五市堅持城市規(guī)劃與大旅游發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合的原則,在綜合考慮城市規(guī)劃中充分體現(xiàn)大旅游發(fā)展規(guī)劃因素,以保護(hù)旅游自然資源和人文景觀。南京市政府成立的“市旅游指導(dǎo)委員會”下設(shè)“旅游規(guī)劃委員會”。該委定期會同計委、規(guī)劃等部門對旅游項目論證審批;上海市形成了“旅委”與計委、規(guī)劃部門集中審定表決旅游改擴(kuò)建項目的議事制度;蘇州市在旅游立法中明確規(guī)定:“新建、擴(kuò)建、改建旅游項目應(yīng)當(dāng)經(jīng)旅游行政主管部門根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃審核同意后,再向有關(guān)部門申請立項。縣級市、區(qū)的旅游建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)報蘇州市旅游行政主管部門備案”。同時,蘇州市政府在建設(shè)發(fā)展中,為保護(hù)蘇州古城及古典園林風(fēng)貌,作出保留舊城區(qū)、建設(shè)新區(qū)和工業(yè)園區(qū)的決定,使蘇州古城、古典園林這一珍貴的歷史文化遺產(chǎn)得到了充分保護(hù),使蘇州旅游走上了可持續(xù)發(fā)展的道路。杭州市政府也明確提出:旅游資源的開發(fā)和利用應(yīng)當(dāng)堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、依法開發(fā)、體現(xiàn)特色、合理利用、科學(xué)保護(hù)”的原則,符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。
(三)在市場管理上實(shí)施了依法綜合治理的措施 華東五市認(rèn)為建立規(guī)范、有序的旅游市場秩序,是保證旅游業(yè)健康發(fā)展的重要手段。為此、他們均采用聯(lián)合公安、工商、市容等部門綜合執(zhí)法等形式,大力整治旅游市場秩序,并取得明顯成效。南京市旅游指導(dǎo)委員會下設(shè)“旅游管理委員會”,其職能就是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、工商、市容等部門,聯(lián)合對旅游市場違規(guī)、違法行為進(jìn)行綜合治理;無錫市政府針對日趨升溫的“一日游”市場,專門頒布了《無錫“一日游”公告》,并責(zé)成各景區(qū)(點(diǎn))工商行政管理部門等對景區(qū)點(diǎn)及周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理,依法整治;杭州市建立“一日游”經(jīng)營活動專項審批制度,有力地維護(hù)了當(dāng)?shù)芈糜问袌鲋刃颉?/p>
(四)在旅游資源開發(fā)上形成了社會辦旅游的局面
杭州市在景區(qū)點(diǎn)的建設(shè)上,市政府堅持“誰投資、誰受益”的原則,大力倡導(dǎo)內(nèi)資外資、國有民營一起上,并努力創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,提供政策扶持。近三年來,共吸收40多億元人民幣投入景區(qū)(點(diǎn))建設(shè),建設(shè)了宋城、未來世界等一批文化品位高、具有高科技內(nèi)涵的新景區(qū)(點(diǎn)),并得到了豐厚的回報,形成了旅游資源開發(fā)的良性循環(huán);蘇州市全市60余家星級賓館90%以上利用外資、吸收內(nèi)資興建,社會資金在旅游飯店業(yè)建設(shè)中具有舉足輕重的地位。
(五)在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌 華東五市在旅游六要素“行、游、注食、購、娛”中充分體現(xiàn)本地文化特色,用特色文化包裝旅游、包裝城市。南京市政府依托“六朝古都,十朝都會,歷史文化名城”的`優(yōu)勢,利用國際互聯(lián)網(wǎng)、中央電視臺1—7頻道等各大媒體,隆重推出“南京國際梅花節(jié)”,南京的花車巡游駛進(jìn)了上海灘,在國內(nèi)外產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。同時,培育和發(fā)展當(dāng)?shù)仫嬍澄幕骨鼗春用朗澄幕纬赡暇┞糜蔚囊淮筇厣K州向世界推銷“三古一湖”(古城、古典園林、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、太湖),在注食、購上充分展示吳文化的特色,即住——古典園林飯店,食——吳越菜,購——蘇州工藝品、蘇繡等,同時,舉辦國際性“蘇州絲綢節(jié)”推銷蘇州旅游;無錫充分挖掘本地旅游資源,推出中國第一橋——江陰長江大橋、神州第一佛——靈山大佛、華夏第一村——華西村、太湖第一渚——黿頭渚,并以一首《太湖充滿溫情和水》的歌曲占領(lǐng)了日本客源市場;上海著重推介都市旅游(都市風(fēng)光、都市文化、都市購物);杭州以“三江兩湖”樹立杭州旅游形象。通過富有地方文化特色的旅游形象包裝,使華東五市旅游形象充滿個性化,城市充滿個性化。近幾年來,華東五市海外旅游者人數(shù)、創(chuàng)匯收入連年攀升。
(六)在政府主導(dǎo)上給予政策扶持
上海市政府為發(fā)展都市旅游,建立旅游“兩委體制”,采取制定征收旅游企業(yè)旅游附加的政策,保證上海旅游發(fā)展基金,同時,市財政每年撥款5000萬元,用于上海旅游促銷;南京市政府從第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金中列支1000萬元每年遞增15%用于發(fā)展南京旅游業(yè);杭州市政府制定了按全市飯店利潤的10%征收旅游附加的制度,每年1300萬元作為旅游發(fā)展基金;蘇州市每年旅游市場促銷費(fèi)為500多萬元。
(七)在城市環(huán)境建設(shè)與治理上為大旅游發(fā)展提供重要保證
華東五市旅游業(yè)發(fā)展得益于基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)與治理。上海市政府為開辟“黃浦江夜游”旅游項目,動用巨額資金搬遷上海外灘所有貨運(yùn)、軍用碼頭;南京市政府近年來改造了60多條道路,實(shí)現(xiàn)綠、亮、潔、美,投入4000多萬元治理秦淮河、玄武湖;無錫市政府近年來投入巨資改造、擴(kuò)建通往景區(qū)點(diǎn)道路50多條;為了維護(hù)杭州國際風(fēng)景旅游城市的形象,杭州市人大常委會于去年7月專門作出了《關(guān)于拆除違法建筑遏制違法建設(shè)行為的決定》,人大決定,政府執(zhí)行。杭州新任市長上任不到一年,拆除違章建筑達(dá)137萬平方米,拆違鋪綠,改造了環(huán)沿西湖的環(huán)境,樹立了國際旅游城市的形象,得到廣大市民和社會各界的好評。此外,在城市的建設(shè)上,著眼于樹立國際大都市的形象,與國際接軌,在舊城改造和建設(shè)中,考慮了盲人和殘疾人的設(shè)施建設(shè),也考慮國內(nèi)國外游客方便,設(shè)立了中英文對照指示方向的路牌等。華東五市從抓城市環(huán)境建設(shè)、治理城市環(huán)境入手,創(chuàng)造了良好的城市環(huán)境,增強(qiáng)了城市旅游的可進(jìn)入性,有力保證了大旅游的發(fā)展。
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