供電公司大學生社會實踐報告

　　篇一：供電局社會實踐報告

　　一、社會實踐內容：

　　1、學習安全知識和有關電力的政策法規。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日，趕赴七一金雞11KV線路50#電桿斷裂搶修作業點，在施工監護人的監護下協助施工人員搶修。8月6日，同供電所配電人員一起三友村移民臺區，測低壓到戶整改線路，并制定預算表。

　　2、學習**供電所完善的管理運行模式和安全生產責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產的監督；部署迎峰度夏工作；總結7月份工作并制定八月份工作計劃；學習實踐“三個代表”總結座談會。

　　3、學習**供電所“對‘供電部門實行優質服務’的落實辦法”。在供電所營業廳實踐，實行規范化優質服務。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關收費和電價問題。

　　4、學習《供電管理信息系統JN2000》，了解系統功能及運行環境，掌握JN2000的使用。向JN2000系統中錄入各用電臺區的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費流程操作電腦，實行微機開票，打印電費發票。

二、實踐總結與建議：

　　**供電所統管**鎮所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關心支持下，其農電工作蓬勃發展，通過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項工作取得了顯著的成就。**鎮的農網建設和改造工程，除少數臺區因鐵路和高速公路建設需重新改造外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農電管理步入規范化軌道，對農村電工基本實現了“準職業化、正規化、專業化”的管理，基本完成了對農村電工的統一考核，擇優聘用，

　　持證上崗工作。農電管理體制已基本理順，并達到一戶一表，實現“五統一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數據是農電改造前與農電改造后的一些參數的對比，通過比較，可以說明農

　　電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。

　　供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價（元/KWH）

　　農電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1。00以上

　　農電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內生活：0。557

　　同時我也清醒的看到：農電的改革和發展進程、農電的規范化管理與農村經濟的發展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應；農電部門的規范化管理，服務水平和服務質量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：

　　1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業務水平不夠高，業務素質不夠因硬。

　　2、少數設施計劃檢修停電提前通知不到位。

　　結合鄉鎮農村地區的實際情況，我有如下建議：

　　供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業務素質和水平的考核，組織學習，提高服務質量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間。為方便用戶，供電所可與當地銀行和信用社協商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。

實踐體會：

1、自主學習

　　工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度

　　在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

　　工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

　　步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事

　　作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

三、實踐體會：

　　人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。