國際商務談判模擬實驗報告范文

篇一：國際商務談判實驗報告

　　在市場經濟日益發展、國際競爭日趨激烈的今天，國際談判顯示出其無法替代的地位和舉足輕重的作用。國際商務談判的成功與否，并不取決于經理人員的專業技術，而取決于管理者的談判技巧。

　　商務談判是理論與實踐并重的科學，它集政策性、知識性、藝術性于一體。在本次商務談判中，我們同學了解了國際商務談判的完整流程，學習了談判策略和交流方式，鍛煉了語言表達能力和溝通能力，掌握了一定的談判技巧和經驗。 本次談判實習還鍛煉了我們的團隊協調能力，讓我們在各司其職，分工合作，共同商討計劃和對策，培養了我們的團隊精神和組織協調能力。這是非常難得可貴的。

　　本次談判我們組代表的是一家長沙本地的制衣企業，對方小組是代表日本一家連鎖服裝銷售企業。對方于2014年十一月初來長沙與我方談判關于新一季冬裝的采購問題。

　　對于本次談判，我方本著友好合作，互惠雙贏的信念，旨在以合理恰當的要求就有關代理費用、營銷、人員培訓以及索賠法律事務等方面的具體事宜談成代理事項。本次的談判主題是希望通過此次談判能夠和對方公司友好合作，以合理的價格售出我方新一季冬裝產品，最終實現公司之間互利共贏,并建立長久的合作關系。

　　在前期準備階段，我方首先通過多種渠道收集了有關對方公司信息和新聞，了解到該公司是日本最大的服裝連鎖銷售企業，對于貨品質量把關較為嚴格，其發展的步伐迅速而穩健，特別是進入90年代中期以來，連續8年以年均20%的高速率增長。因此判斷在與這樣的大型集團化企業合作，我方存在很多優勢。

　　其次，我分析了一下我們本次談判的戰略目標，是：和平談判，按我方的條件達成銷售協議。為達到這個目標，我方將之分解成多個階段性目標，以方便我們談判的進程，具體如下：

　　（1）貨品降價幅度不超過100元每件

　　（2）運費可由我方承擔

　　（3）對于過季商品的退還我方有權要求一定比例的賠償

　　明確了談判目標之后，我方小組成員進行了多次討論，針對每個階段性目標進行了談判策略的選擇和計劃，設計了緊急預案和后備方案，明確了各自的任務和角色。以避免在談判時出現議題交叉的混亂現象，方便我方在談判時思路清晰、方向正確，避免在不必要的細節性問題上討論太長時間。

　　為了配合默契，在談判場上協調一致，我方內部進行了多次交流，交流了彼此掌握的信息，補充和修改了目標實施的細節環節，共同商討了談判切磋時可能遇到的問題和摩擦的應對措施，在思想上達成高度一致。

　　談判開始后，先由雙方的項目總負責人介紹了一下各自公司的大體情況，然后就由我們市場部來針對本次談判的重點方面進行磋商。首先就降價幅度的問題，雙方因意見不統一而一時爭執不下，隨后就運費和退還問題交換了一下意見，因考慮到兩家公司未來的合作前景，本著互利共贏、友好合作的談判理念，雙方各退一步，將價格降幅確定為每件80元。隨后我們討論到了貨運船期的問題，雙方大體商討了一下，覺得選擇十二月船期較為穩妥。隨后雙方技術和法律代表就合

　　同具體條款事宜進行了詳盡的談判，最終確定合同中的細則條款。此次談判終于在一片祥和聲中圓滿落幕了。

　　本次談判進行得相當順利，超乎我的預期，當然，這也與我們事先充分的準備工作離不開。我將我們本次談判的出彩之處歸納為：資料信息準備齊全、團隊成員配合協調、談判策略運用靈活這三點。

　　首先我們收集的都是市場上最新資料和信息，同時參照同行業的其他有關代理加盟的商業模板，仔細分析學習了許多典型案例，在各方面綜合考慮之后才決定了談判的內容并建立了談判的目標，對談判的順序作了合理的安排。其次，為了避免在談判席上出現自相矛盾和重復問題等情況，我們對團隊成員的任務進行了明確的安排。我們配合默契，應對對方提出的各項問題和要求顯得游刃有余。對于我方市場部總監對對方企業提出的要求，我方其他人員換積極給予補充說明，以表明我方堅定的立場，同時也讓對方企業了解到我方提出價格的合理性以及我方為讓此次談判獲得成功而做出的不懈努力。最后，對方企業終于被我們的誠意所打動，同意以每件減價80元，運費我方承擔，過季產品以70%價格退還我方的條件達成協議，基本達到了我們此次談判的目的。

　　對于此次談判，我方和對方都有所收獲，但我們的表現還是有許多不足之處的，顯得不夠專業。我方的跨部門合作顯得不夠積極，在對一個問題僵持不下的時候，同一個團隊的其他成員沒有很好的提供幫助給予協調，若在正式場合很容易使自己一方陷入被動的尷尬局面。

　　本次模擬商務談判雖然為期短暫，但通過本次實驗讓我學習到許多平時書本上學習不到的談判技巧，從而不僅僅是“紙上談兵”，而是脫離書本，將理論應用到實際中來。從實踐上看，商務談判是一門注重實踐，講求實用，重在解決實際問題的應用科學。它既有其規律性和原則性，更具有靈活性和創造性，是實力與智慧的較量，是學識和口才的較量。所以，學會商務談判不單是學會在市場經濟規則中如何與人相處、與人競爭，還可以學會在與人相處和競爭中如何去駕馭的自己的理智與感情。從這個意義上來看，商務談判確實是每個人應該去學習，去研究的一門學科。

　　在本次實驗中，我的另一個收獲是關于團隊精神的培養和團隊協作能力的提高。在這次實驗中我明白，作為一個稱職的談判者，不僅應該目光敏銳，反應迅速，思維敏捷，更要學會與團隊里的其他成員共同合作，團結一致，達成目標。一次談判的成功不僅僅是需要一個人的努力，更需要調動起團隊的積極性，使成員們相互配合。俗話說“眾人拾柴火焰高”，相信在大家的共同努力之下，定能步步為營地為我方爭取最大利益。