門店培訓總結報告范文
為期4天的門店培訓到今天截止(6月x日---6月x日),這幾天的培訓使我從模糊的文字概念到實質性的了解產品,學習門店設計,柜臺產品的擺放,門店銷售技巧以及門店的相關管理都讓我獲益良多,為我更快的適應新環境,更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學習情況、感想等做一個簡要的總結。
一、首先門店的柜臺擺放及燈光設計非常亮眼,加上節奏歡快的音樂,讓顧客身處其中挑選產品的心情會非常愉悅。
二、柜臺裝飾品的稱托體現出了產品的價值感,并且不同的擺放方式合理的把價位不同的產品、款式不同的產品區分開來,可以在最短的時間帶客戶到想要類型產品的柜臺進行挑選。
三、店面導購員的禮貌待客及熱情講解對產品的'銷量幫助很大,這一點應該成為一種店面文化長期保持下去,以后對每個入職店面導購員在服務禮儀方面最好強調培訓,讓文明禮貌成為一種習慣。
四、通過跟店面導購員及店長趙慶敏的溝通學習到了很多銀飾專業知識。店長會舉例拿出樣品一對一告訴我產品工藝,產品名稱及類型,這樣的培訓方法讓人記憶深刻,包括對銀飾品保養及相關注意事項有了更進一步的了解。
當然不斷的改善才是完美的保障。通過觀察了解,還是有存在一些問題點:
1.柜子的玻璃門的拉開方式不是很理想,設計從中間打開有時會影響客戶挑選產品,客戶多的時候有可能不太安全,而且柜子會經常自己就打開了,有點不緊合,需要在中間位置夾紙片,浪費時間影響工作效率,并且不美觀。建議以后柜子改設計推拉式的玻璃門,更能節省空間。
2.車公廟的單柜展產品單一,可挑選性不強,員工反應需要配置禮品盒及會員卡類道具。
3.盡量在可能性的范圍規化員工服裝和工作牌,這樣看起來會更專業化、系統化。客戶在購買產品的時候對專業更認可,感覺更加有安全保障。
4.馬上迎來七夕節了,建議更新活動方案吸引更多的顧客,提升銷售額。
以上是我在這次培訓中的得到的一些體會,這次為我今后更好的工作、鞏固和提高奠定基礎,指明方向。“思而不學則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝領導我這次的實店培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到今后的實際工作中。
第二篇:培訓總結報告
尊敬的領導您好:
我是來自承德石油高等專科學校的張彬,很榮幸參加這次崗前培訓。 在這短短一個月的學習中,認識了許多新朋友,并且還學到許多新知識。 三天軍訓,使我們相互了解,相互認識。
在安全培訓中,了解到了“四不放過”事故原因不清楚不放過、人員未受教育不放過、未制定相應的措施不放過、責任人未處理不放過;“三同時”同時設計、同時施工、同時投入生產和使用;安全色包括紅色是禁止標志、黃色是警告標志、藍色是警告標志、綠色是提示標志;“五想五不干”一想安全風險,不清楚不干;二想安全措施,不完善不干;三想安全工具,未配備不干;四想安全環境,不合格不干;五想安全技能,不具備不干等。
接下來教我們怎樣做人。其中讓我印象最深的是做人的三種法則:學會做事(認真態度、職業行為、有效溝通)、能做好事(做職業事、寫應用文、說行業話)、共同做事(尊重上級、幫助同級、愛護下級)。
接下來這次的重中之重——壓力容器和壓力管道。我是學機械的,本來就對管道、容器了解很少,讓我學到很多新知識。例如:壓力容器包括球形容器和圓筒形容器;其類別分為低壓容器(L)0.1MPa≤P<1.6MPa、中壓容器(M)1.6MPa≤P<10MPa、高壓容器(H)10MPa≤P<10MPa、超高壓容器(U)P≥100MPa;壓力容器有殼體、封頭(端蓋)、法蘭、密封元件、人孔和接管、支座等組成;其安全附件包括聯鎖裝置、警報裝置、計量顯示裝置、安全泄壓裝置;壓力容器發生事故的危害有震動、碎片的破壞作用、沖擊波危害、有毒液化氣體容器破裂時的毒害、二次爆炸燃燒;壓力管道主要用于輸送介質,某些管道還可作為介質的儲存和熱交換等;其組成件包括管子、管件、閥門、法蘭、墊片、緊固件、膨脹節及波紋管、疏水器等;按用途分為長輸管道、工業管道和公用管道等。
回到珠海,有許多老師教我們知識。其中聽了陳星的“渦流流量計”說實話,只是知道通過氣體流動使蝸桿轉動,其它的有些模糊。又學了一些調壓器、切斷閥、調壓撬、SCADA系統、UPS、安全切斷閥等。
工程概況:一期,本工程分近遠期建設,近期在高欄港區建設天然氣管網,包括精細化工區高高壓調壓站1座,石化區高高壓調壓站1座,高壓管道3.5km,次高壓管道33km,在橫琴新區建設給下游橫琴城市燃氣公司工期的分輸站1座,在高欄港區建設調控及應急指揮與維搶修中心1座,元氣在高欄港區建設高壓管道10km,次高壓管道33.5km。本項目氣源主要為番禺惠州海氣、珠海LNG、荔灣海氣等,由廣東管道的臨港分輸站外輸管道供氣,供氣壓力為2.0MPa—4.0MPa。
路博潤項目工程示意圖:華潤閥井——排洪渠——廠區鐵路——陸博潤閥井——路博潤計量站。
經過這次培訓,讓我學到很多以前沒學過的東西,了解很多閥的工作原理。感謝公司給我這次培訓機會,來豐富自己的知識。
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