后勤工作總結報告范文
一、后勤服務中心重點工作總結
1、安全保衛:2010年度安全保衛工作基本平穩過度,順利完成全年度安全保衛任務,公司業務不斷擴展,安全保衛目標不斷擴大,保衛人員也隨之增加,安全保衛人員目前已達到52人,為加強安全保衛管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛人員的技能培訓,加強了個人軍事素質訓練,保衛人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責任書,安全管理工作逐項落實。消防設施與設備配置完善,消防系統運轉正常,消防員通過資格考證,消防監控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓,對在職干部進行消防知識培訓,對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件,消防事故2起,
2、食堂管理:食堂從2010年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各
4.5(公司各補貼1元),主任餐標為早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標各10元(公司各補貼6元),另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現食物中毒事件,未發生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理,后勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進行監督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查,收集員工之意見,平均每月得分為 60分,食堂存在的相關問題得到不斷完善。
食堂主要存在的問題有;2010年度中的市場物價一直處于不穩定狀態,并持續漲價,員工伙
食質量很難得到提升,本地區菜市場規模較小,菜品較為單一,這也是員工經常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。食堂的衛生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現銹痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。
3、宿舍管理:住房保障現有高干樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,2010年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過度。為豐富員工業余生活,在宿舍區增設了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設施,解決了員工業余文化活動。為營造舒適住宿環境,加強了生活區的環境衛生整治,工作任務劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的環境衛生整潔。
存在的問題有,男員工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多,相關設施保修期已過,維修流程較為復雜,員工宿舍空調得及時安裝等。
4、車隊管理:
5、職業健康與環境安全:2010年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人,其中3人不適宜當前崗位已采取調崗處理。規范了現場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責任各項目的整改中,專門開展了環境衛生整治工作,職業健康與環境安全管理有較大提升,得到社會責任審核組的認可。
存在問題:通過審核不合格項未得到及時改善;相關部門未能持之以恒貫徹社會責任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標志等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業健康體檢,職工職業健康意識還不夠。
二、20xx年度未完成工作事項
1、監控和紅外線報警系統未安裝,技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調仍未安裝,來年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設施未到位,為來年招工擴線做好準備。
4、職業健康與環境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。
三、影響后勤工作發展的相關問題
1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。
2、后勤基礎設施完成交付且質保期已過,后續出現維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設備需請專業人員維修,關系到報銷事項等。
3、公司外聯單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為復雜。
4、監控與紅外線報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來漏洞。
四、解決后勤工作發展的辦法
1、加快第二食堂工程建設,盡快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優勢。
2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。
3、所有外聯單位入駐我司需通過后勤辦理手續,簽訂管理協議書。
4、盡快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防范系數。
五、20xx年后勤工作計劃
1、安全保衛:2011年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故,原則上不發生一般火災和傷亡事故,嚴格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理:
3、食堂管理:
4、車隊管理:
5、職業健康與環境安全管理:
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