長春市物業(yè)管理條例

　　為了規(guī)范物業(yè)服務管理行為，維護戶主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，制定了長春市物業(yè)管理條例，下面是詳細內(nèi)容，歡迎大家閱讀。

　　長春市物業(yè)管理條例

　　第一章 總則

　　第一條 為了規(guī)范物業(yè)服務管理行為，維護戶主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合本市實際，制定本條例。

　　第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務管理活動。

　　第三條 物業(yè)管理實行戶主自治、專業(yè)服務與政府監(jiān)管相結合的原則。

　　第四條 本條例所稱物業(yè)，是指各類房屋及其公共部位、公用設施設備。

　　本條例所稱共有部位，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于戶主共有的公共門廳、樓梯間、電梯間、管道井、設備間、值班保安室、物業(yè)服務用房、公共停車位、戶外墻面、屋面、道路、場地、綠地等部位。

　　本條例所稱公用設施設備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于戶主共有的電梯、樓道照明設施、小區(qū)道路照明設備、安全防范智能系統(tǒng)、避雷裝置、單元防盜門等設施設備。

　　本條例所稱戶主，是指物業(yè)的所有權人，即房屋所有權證登記的權利人;或者房屋竣工并已交付使用，已訂立房屋買賣合同但尚未辦理房屋所有權證的房屋合法買受人。

　　本條例所稱物業(yè)管理，是指戶主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，按照物業(yè)服務合同約定，對物業(yè)共有部分進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

　　本條例所稱物業(yè)服務企業(yè)，是指依法設立、取得相應資質(zhì)并從事物業(yè)服務經(jīng)營的企業(yè)法人。

　　第五條 市物業(yè)管理行政主管部門依法對本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務管理活動進行監(jiān)督管理，縣(市)、區(qū)人民政府物業(yè)管理行政主管部門依法對本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務管理活動進行監(jiān)督管理。

　　建設、規(guī)劃、民政、價格、園林、環(huán)保、市容環(huán)衛(wèi)、行政執(zhí)法、公安、工商及其他相關部門應當按照各自職責，做好物業(yè)服務管理工作。

　　街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門指導下，組織、協(xié)助本轄區(qū)內(nèi)的戶主依法設立戶主大會，并直到監(jiān)督戶主大會、戶主委員會依法履行職責。

　　社區(qū)委員會應當協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展物業(yè)管理相關工作。

　　第六條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，應當建立由縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門、所在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會、公安派出所、戶主委員會、物業(yè)服務企業(yè)等參加的聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責召集，主要協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的重大問題。

第二章 戶主、戶主大會及戶主委員會

　　第七條 戶主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利：

　　(一)按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務;

　　(二)提議召開戶主大會會議，并就物業(yè)服務的有關事項提出建議;

　　(三)提出制定和修改戶主管理規(guī)約、戶主大會議事規(guī)則的建議;

　　(四)參加戶主大會會議，行使投票權;

　　(五)選舉戶主委員會委員，并享有被選舉權;

　　(六)監(jiān)督戶主委員會的工作;

　　(七)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;

　　(八)對物業(yè)共用部位、公用設施設備使用、收益情況享有知情權和監(jiān)督權;

　　(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、公用設施設備維修資金的管理和使用;

　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

　　第八條 戶主在物業(yè)管理活動中，應當履行下列義務：

　　(一)遵守戶主管理規(guī)約、戶主

　　大會議事規(guī)則;

　　(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、公用設施設備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度;

　　(三)執(zhí)行戶主大會的決定和戶主大會授權戶主委員會作出的決定;

　　(四)按照國家有關規(guī)定交納物業(yè)維修資金;

　　(五)按時交納物業(yè)服務費用;

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第九條 戶主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體戶主組成，自首次戶主大會會議召開之日起成立。

　　一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立一個戶主大會。戶主較少且經(jīng)全體戶主一致同意，決定不成立戶主大會的，由全體戶主共同履行戶主大會、戶主委員會職責。

　　第十條 下列事項由戶主大會決定：

　　(一)選舉戶主委員會，更換戶主委員會的委員，監(jiān)督戶主委員會的工作;

　　(二)制定、修改管理規(guī)約和戶主大會議事規(guī)則;

　　(三)選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人;

　　(四)審議決定戶主委員會活動經(jīng)費的來源和用途，改變和撤銷戶主委員會的不適當決定;

　　(五)籌集和使用建筑物及其附屬設施的維修資金;

　　(六)改建、重建建筑物及其附屬設施;

　　(七)審議批準物業(yè)服務合同;

　　(八)有關共有和共同管理權利的其他重大事項。

　　決定前款第(五)項和第(六)項規(guī)定的事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的戶主且占總人數(shù)三分之二以上的戶主同意。決定前款其他事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的戶主且占總人數(shù)過半數(shù)的戶主同意。

　　第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，戶主入住率達到百分之五十以上或者自第一個戶主入住之日起滿兩年且入住率達到百分之三十以上的，經(jīng)戶主代表提議可以成立戶主大會。

　　第十二條 縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門在收到戶主代表提議后十五日內(nèi)，指導物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)成立首次戶主大會會議籌備組。

　　籌備組一般由五名成員組成，其中社區(qū)居民委員會、建設單位代表各一名、戶主代表三名。籌備組的組長由社區(qū)居民委員會代表擔任。籌備組成員名單應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

　　第十三條 籌備組應當履行下列職責：

　　(一)擬定戶主管理規(guī)約草案、戶主大會議事規(guī)則草案、戶主委員會議事規(guī)則草案和戶主委員會選舉辦法，制作表決票和選票，并在戶主中推選表決票、選票的發(fā)放人、計票人和監(jiān)票人;

　　(二)推薦戶主委員會委員候選人;

　　(三)確定戶主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容，做好會務準備工作;

　　(四)確認戶主的身份及其在首次戶主大會上的投票權數(shù)。前款規(guī)定事項應當在首次戶主大會會議召開十五日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第十四條 籌備組根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的實際情況確定戶主委員會具體人數(shù)，戶主委員會由五至十五人的單數(shù)組成，設主任一人，副主任一至二人。

　　第十五條 籌備組應當于戶主大會會議召開十五日前將會議公告送達全體戶主。會議公告應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告欄或者其他顯著位置公告。

　　第十六條 采用書面形式召開戶主大會會議的，籌備組應當在公示期滿七日內(nèi)組織人員根據(jù)規(guī)定的時間、地點和方式發(fā)放與回收表決票和選票，并做好簽收與登記工作，并歸檔保存。

　　第十七條 戶主大會會議除首次會議以外分為定期會議和臨時會議。

　　戶主大會定期會議由戶主委員會按照戶主大會議事規(guī)則規(guī)定召開，每年至少召開一次。

　　經(jīng)占建筑面積且占總人數(shù)百分之二十以上戶主提議，戶主委員會

　　應當組織召開戶主大會臨時會議。

　　提議應當附上提議戶主本人的簽名、聯(lián)系電話、房屋棟號室號、投票權數(shù)。戶主委員會應當核實提議戶主身份;無法核實戶主身份的，提議無效。

　　第十八條 戶主委員會應當履行下列職責：

　　(一)召集戶主大會會議，報告物業(yè)服務的實施情況;

　　(二)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下組織戶主委員會的換屆選舉;

　　(三)代表戶主與戶主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

　　(四)監(jiān)督戶主管理規(guī)約的實施，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;

　　(五)整理、保存物業(yè)相關圖紙、檔案以及戶主委員會會議記錄等資料;

　　(六)戶主大會賦予的其他職責。戶主委員會及其委員不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用共用部位、公用設施設備和公共場所直接從事經(jīng)營活動。

　　第十九條 新一屆戶主委員會未能選舉產(chǎn)生、戶主委員會集體辭職的，按照本條例戶主委員會換屆選舉的規(guī)定，重新選舉戶主委員會。

　　戶主委員會不能履行職責的，由所在地縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門指導街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織、協(xié)助戶主召開戶主大會，重新選舉戶主委員會。

　　第二十條 戶主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)將成立情況向所在地縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門備案。備案時應當提交以下材料：

　　(一)戶主委員會備案登記表;

　　(二)戶主管理規(guī)約;

　　(三)戶主大會、戶主委員會議事規(guī)則;

　　(四)選舉和表決結果統(tǒng)計表;

　　(五)戶主委員會組成人員基本情況及委員分工情況。戶主委員會備案的有關事項發(fā)生變更的，依照上述規(guī)定重新備案。

　　第二十一條 戶主委員會會議由主任或者副主任召集。經(jīng)三分之一以上委員提議或者戶主委員會主任認為有必要的，應當及時召開戶主委員會會議。

　　戶主委員會會議應當有二分之一以上委員出席，作出決定時應當經(jīng)全體委員二分之一以上同意。每名委員擁有一票表決權。

　　戶主委員會召開會議時，可邀請所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)居民委員會派員列席。

　　第二十二條 戶主委員會應當做書面記錄，由出席會議的委員簽字后存檔。戶主委員會的決定應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時公告。

　　第二十三條 戶主委員會應當建立活動檔案，并指定專人保管。檔案一般包括以下內(nèi)容：

　　(一)會議記錄、紀要;

　　(二)戶主大會決議、戶主委員會決定等書面材料;

　　(三)各屆戶主委員會選舉、備案的材料;

　　(四)戶主名冊;

　　(五)物業(yè)服務合同;

　　(六)其他有關資料。

　　第二十四條 戶主委員會任期由戶主大會確定，一般為3年，其組成人員可以連選連任。戶主委員會任期屆滿六十日前，應當報告所在地物業(yè)管理行政主管部門。物業(yè)管理行政主管部門應當及時公告相關街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導原戶主委員會組織召開戶主大會會議進行換屆選舉。

　　新一屆戶主委員會產(chǎn)生后十日內(nèi)，原戶主委員會應當將印章、檔案資料以及其他屬于全體戶主所有的財物移交給新一屆戶主委員會。對不按時移交的，街道辦事處鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當協(xié)調(diào)、督促其移交。

　　因參加戶主大會會議的戶主達不到法定人數(shù)等客觀原因戶主委員會未能如期換屆的，原戶主委員會仍可繼續(xù)履行職責，直至新一屆戶主委員會產(chǎn)生為止。

　　第二十五條 戶主委員會委員有下列情形之一的，經(jīng)戶主委員會會議通過，其委員資格終止，并予以公告：

　　(一)不再是本物業(yè)管

　　理區(qū)域內(nèi)戶主的;

　　(二)因違法犯罪等原因不能履行委員義務的;

　　(三)拒不履行戶主義務的;

　　(四)連續(xù)三次缺席戶主委員會會議的;

　　(五)因疾病或者其他原因喪失工作能力的;

　　(六)以書面形式向戶主大會提出辭呈的;

　　(七)被聘在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務企業(yè)工作的.;

　　(八)其他原因不宜擔任戶主委員會委員的。