班組是企業管理的基礎,班組工作是企業發展的一項基礎性工作和戰略性任務。今天,小編為您帶來的是班組建設匯報材料,感謝您的閱讀!
班組建設匯報材料一:
為進一步深化班組文化建設,促進南網方略和南網企業文化在我局的深植轉化,為我局新一輪科學發展提供文化支撐。根據都勻供電局相關文件要求,現結合我局實際,就側重匯報荔波客戶服務中心班組文化建設情況:
一、荔波客戶服務中心概況
荔波客戶服務中承擔著荔波縣縣城城區及周邊二個鄉鎮供電服務,供電戶數12045戶,公變167臺,專變95臺。荔波客戶務中心現有職工26人(其中正式職工16人,派遣工10人),大學本科學歷1人,專科學歷13人,中專學歷5人,高中學歷7人,黨員3名,共青團員9名,平均年齡35歲。
二、荔波客戶服務中心文化建設情況
1、理念生根
要作好“管理到基層,文化到員工”,就要讓每一個員工心里都有著對服務文化的清楚認識和認同,通過不同形式和渠道在局內部進行文化理念的宣貫,讓無形的文化通過員工有形的工作表現來展示。荔波客戶服務中心開展電力知識宣傳下鄉活動以及電力知識競賽,提高員工對文化理念的關注和認同;開展豐富多彩的團隊活動,加強團隊之間的溝通,提升團隊的凝聚力,從而實現文化理念指導員工行為;最后通過整合和細化到班組,形成特色的班組文化、團隊文化等。
2、行為落實
1)、提高認識,加強班組建設工作。荔波客戶服務中心定期組織班組文化交流活動,推行班務公開,制定工作計劃、總結、評先選優、獎金分配等。
2)樹立標桿,推動班組建設工作的規范化、科學化。班組的規范化、科學化建設是保證企業不斷發展的基礎。基于這種認識,荔波客戶服務中心以“五項基礎達標”為條件,評比表彰了模范班組,以推進班組工作的規范化、制度化建設。
3)創新載體,深入開展以“趕超”和“創新”為主要內容。荔波客戶服務中心結合班組工作實際,不斷創新班組競賽活動,廣泛開展了不同形式的崗位練兵、技術比武、合理化建議、爭創學習型班組、創新示范班組等競賽活動,提高了班組職業道德、技術素質和創新能力。
3、制度管理
制度能夠保障文化更好的實施。再好的理念,如果沒有通過制度來保障,最后也是一套空話。在理念生根、行為落實后,員工對電力服務文化已經有了很好的認識和認同,使員工在行為上也得到了很好的導向。但還需要完善的制度來更好的規范員工行為,保障前兩步的努力成果。因此制定了員工行為規范和建立班組制度,組織編寫中心層面的班組制度,并進行上墻展示,作為班組日常管理的指導等。
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