寫給百萬通信運營商員工的公開信內(nèi)容是什么呢?和小編一起閱讀吧!
我個人預測分析 5年后,當我們見不到靠人海戰(zhàn)術(shù)、天天降價促銷的運營商,見不到整天高喊著要互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的運營商,這其實是整個行業(yè)的好事。告別浮躁、告別激進、告別粗放,用匠人之心做好網(wǎng)絡,用實業(yè)之本做好運營。中國需要一批強大的本國運營商,而這種強大,不在于政策保護下壟斷形成的壁壘而強大,更應該是回歸本質(zhì)之后的簡單與篤定的強大。
從1969年第一次以5.17為“世界電信日”開始,這個日期某種層面上已經(jīng)成為運營商的一個代名詞。這一天代表著通信行業(yè)的興衰榮辱,烙印著電信運營商的深深痕跡。
但與曾經(jīng)的輝煌歷史不同,近年來,運營商可謂在互聯(lián)網(wǎng)大潮中頗為失落,面對互聯(lián)網(wǎng)公司如雨后春筍般發(fā)展,運營商被弱化、被邊緣化,從原來的全面通信服務平臺,從各類SP/C P都必須依靠的大樹,逐步轉(zhuǎn)化成普通的管道,屢屢被互聯(lián)網(wǎng)公司“過頂傳球”———越過運營商,直接與客戶發(fā)生關(guān)聯(lián)。同時,運營商在技術(shù)創(chuàng)新中也不斷被邊緣化,核心競爭力已經(jīng)越來越少,設備的更新發(fā)展由設備廠商主導,手機終端的更新?lián)Q代由手機廠商發(fā)力,軟件開發(fā)和完善由軟件開發(fā)公司控制,IC T集成服務由很多集成服務公司統(tǒng)攬,真正屬于運營商的核心能力和獨一無二的優(yōu)勢是什么?也許只有網(wǎng)絡和龐大的客戶群體。
另外,運營商還在頭上戴著“壟斷”的光環(huán),這個光環(huán)讓很多老百姓把怨氣撒到運營商頭上,網(wǎng)費高、服務差、網(wǎng)速慢等等,動不動把運營商擺在與石油石化、電力能源、銀行證券等一樣的壟斷地位。
這幾年來,運營商的日子可謂內(nèi)憂外患,危機重重。所以運營商在這幾年一直謀求自我轉(zhuǎn)型,但無論哪家運營商的創(chuàng)新突破之路都難言成功。口號喊了好幾年,格局其實基本沒變。運營商的主要收入和利潤,依然來自“信息搬運”的服務費。語音年代,搬運的是“語音”;短信年代,搬運的是“文字”;互聯(lián)網(wǎng)時代,搬運的是“比特”。雖然總不甘心當搬運工,但實際上,運營商淪為“信息管道”的根本命運,從來沒有改變過。
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